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Message |
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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 Posté le: 05 Jan 2009, 17:56 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
du nouveau !!! Important 
Une nouvelle vérification va etre lancée pour vérifier ton branchement.
Tu vas recevoir un SMS de FT sur ton mobile pour te notifier la date de l'intervention..
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legchrst
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Jan 2009
Messages: 14
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| Posté le: 05 Jan 2009, 21:41 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Exacte, j'ai bien reçu un SMS de FT , rendez vous demain 16h.
Je vous tiens donc au courant.
Merci
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Concernant un autre FAI, non pas encore reçu d'offre ,mais je pense que le technicien de FT Orange va s'en donner a cœur joie demain ... 
Il a déjà commencer un peu la semaine dernière.
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Concernant mes paramètre de connexion, il sont toujours de cette forme.
Vos paramètres de connexion Haut Débit
Ces paramètres vous permettent de configurer votre connexion Haut Débit.
Nom d'utilisateur Haut Débit c***15**@tiscali.hautdebit
j'ai essayé de remplacer tiscali.hautdebit par alice.hautdebit, mais ça ne fonctionne pas non plus.
Info pris dans l'espace membres d'alice
Christian
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patrick34
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Oct 2004
Messages: 1509
Localisation: Montpellier
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| Posté le: 05 Jan 2009, 22:09 -> Sujet du message: |
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Une réflexion bête les adresses sont en @aliceadsl.fr
pourquoi l'identifient ne serait pas; aliceadsl.hautdebit???
Tu as vérifié? 
_________________
C-Alice - Le Cercle des Aliciens : site d'entraide. Les bénévoles de ce site essayent de vous aider.
Ils ne sont pas responsables de vos soucis, essayez d'avoir une attitude en conséquence, merci. |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 06 Jan 2009, 01:35 -> Sujet du message: |
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Si les identifiants de connexion étaient en abcd1234@tiscali.hautdebit .... ils ne sont pas modifiés en alice !!! ils restent tels qu'ils étaient.
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legchrst
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Jan 2009
Messages: 14
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| Posté le: 06 Jan 2009, 19:29 -> Sujet du message: |
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Bonjour
nouveau Verdict du technicien FT, rien a signalé sur la ligne.
la synchro Adsl se fait parfaitement.
le modem fonctionne parfaitement lui aussi.
message d'erreur => Alice ne reconnait pas votre modem, et cela même si je change de modem, pour un autre modem de chez Alice.
En bref Aliceadsl ne semble plus être capable de me fournir l'accès au réseau.
Je crois que pour maintenant, je vais pourvoir changer de fournisseurs
Dommage...
mais , je n'ai pas trop le choix...
et il semblerais que l'on soit nombreux dans ce cas...
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bullitt
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 2356
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| Posté le: 07 Jan 2009, 08:27 -> Sujet du message: |
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tu es en quel offre deja?
Ce qui serait bien c'est de savoir quel synchro arrive pour toi au repartieur.
CA sent l'erreur tout bete d'alignement (en gros au lieu de t'avoir mis sur les positions ABCD tu es sur la postion AECD) mais là seul un test de position peut le verifier, ce qui veut dire un test de synchro au dslam, que seul un technicien du FAI peut faire.
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Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 07 Jan 2009, 14:50 -> Sujet du message: |
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Bonjour legchrst,
Un Gamot (demande de vérification du branchement ) vient d'etre lancé ... on te tiens au courant dès qu'on sait quelque chose.
Pour mieux connaitre le fonctionnement du Gamot
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legchrst
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Jan 2009
Messages: 14
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| Posté le: 09 Jan 2009, 22:28 -> Sujet du message: |
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bonsoir
J'ai l'adsl nu
J'attends donc cette ultime verif , si ça ne donne rien alors tant pis , je stopperais mon abonnement Aliceadsl.
2 mois et demi sans internet , ni téléphone. je crois que j'aurais été assez patient 
Merci pour tout
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legchrst
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Jan 2009
Messages: 14
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| Posté le: 09 Jan 2009, 22:50 -> Sujet du message: |
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Si je comprend bien, je dois contacté FT au 1013 afin de lancer un "Test Mirabel"
C'est ca ?
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 10 Jan 2009, 00:34 -> Sujet du message: |
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Bonsoir legchrst
Non pas du tout.
Je me demande bien comment tu ferais d'ailleurs pour avoir le SAV de France Telecom alors que tu n'a plus ton abonnement (à FT)
La demande a été faite, il faut attendre le résultat. On te tiens au courant dès qu'on a des informations.
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legchrst
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Jan 2009
Messages: 14
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| Posté le: 13 Jan 2009, 19:34 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Comme convenu l'expert technicien de chez Aliceadsl m'a re contacter sur mon portable aujourd'hui.
mais malgré tout, rien n'y fait ...
Il a contacter de nouveau FT afin de vérifier encore et encore le branchement...
Je désespère ...
Lequel est incompétent ? au point de me plus pouvoir me fournir l'ADSL, cela fait 8 ans que j'ai internet et du jour au lendemain ... plus rien ???
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legchrst
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Jan 2009
Messages: 14
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| Posté le: 17 Jan 2009, 16:34 -> Sujet du message: |
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Bonjour
une question ...
Après avoir supprimé mon compte Alice, aurais-je toujours accès a ma boite mail Aliceadsl ???
Merci.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 17 Jan 2009, 16:39 -> Sujet du message: |
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Bonjour legchrst
Si ta question est de savoir si après résiliation on garde les adresses email Alice, la réponse est oui, (pour le moment oui) le compte adsl est clos, mais les emails sont transformées en adresses libres.
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legchrst
Lapin blanc
Inscrit le: 02 Jan 2009
Messages: 14
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| Posté le: 17 Jan 2009, 16:45 -> Sujet du message: |
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| Merci beaucoup...
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