Changement d'adresse et perte de débit

akiramouth

Salut Linko,

Ton ancien NRA était ND.
le nouveau "BOL62" est elligible ADSL (il vaut mieux) et dégroupé. Mais les seuls FAI qui dégroupent sont Free et Neuf, et FT qui te permet de l'ADSL2+.

Pour Alice tu dois être en dégroupage partiel, car comme je le disais plus haut dans le topic, ta passerelle est le BAS de Lille, donc tu ne passes pas par un LNS comme pour les ND.

999 veut dire que tu dois ou que tu es basculé sur le service informatique de Télécom Italia et plus sur Tiscali.

Comme tu as déménagé depuis peu, tu es peut-être encore sur le SI de tiscali, et Alice t'a connecté avec un débit minimum.

N'hésites pas à rappeler le 1033 pour les relancer, et s'il le faut le service fidélisation/résiliation pour leur montrer que tu n'es pas du genre à te laisser faire.

Bon courage

Linko · Lapin blanc Inscrit le: 11 Sep 2005 Messages: 33

Bon..... je laisse une semaine au "bureau d'enquête" et après je gueule....

Pour ma culture, peux tu me dire ou comprendre les notions de ND, NRA, passerrelle ? Car je suis un passionné de PC, mais je ne maitrise pas trop ce domaine.

Merci

akiramouth

Salut Linko,

Ceci est le jargon des informaticiens

ND veut dire Non Dégroupé, comme DP est Dégroupé Partiel et DT Dégroupé Total

Pour NRA tu as une explication ICI

Gateway (en français, passerelle) désigne un dispositif permettant de relier deux réseaux distincts.

Tu peux trouver cela en cherchant dans Google.
exemple: NRA ADSL te permet de trouver des pages qui te parles des NRA, sinon tu vas sur fr.wikipedia.org qui est une encyclopédie dans laquelle tu trouveras beaucoup d'informations intéressantes et rapidement.

Bonne nuit à toi

Linko · Lapin blanc Inscrit le: 11 Sep 2005 Messages: 33

merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii Razz

Basile

il y a aussi un lien dans les tutoriaux vers un trés bon site : tout ce que .......... etc

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule)	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures Aller à la page Précédente 1, 2
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