Topic unique - Nouvelles Baisses de débit en Non Dégroupé

kefran · Posté le: 15 Nov 2007, 22:38 -> Sujet du message:

Des nouvelles du front : c'est de pire en pire! ^_^

d'après pyGrenouille :

down 4ko/s

up 0ko/s (c'est possible ça? hehe J'imagine que ça arrondit...)

ping 3131ms

J'ai eu des nouvelles d'un voisin d'immeuble, c'est pareil chez lui...

GBHWD · Posté le: 15 Nov 2007, 22:51 -> Sujet du message:

Bonjour,

Cher Abonné,

Nous avons bien reçu votre demande concernant le débit ADSL de votre ligne et nous vous en remercions. Vous nous signalez un débit trop bas sur la ligne.

Nous constatons que vous avez déjà contacté notre Service Clients. Même après les vérifications faites, le souci persiste.

Afin d'analyser ensemble votre situation à laquelle nous porterons la plus grande attention, nous vous invitons à contacter de nouveau notre service clients au 10 33, 7 jours sur 7, 24h / 24 (appel gratuit depuis un téléphone fixe en France métropolitaine).

Un conseiller téléphonique peut vérifier l'état de votre modem et décider si celui-ci doit être changé.

Nous vous remercions de votre confiance.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion.

Cordialement,

Voilà la réponse maintenant c'est l'Alicebox .........

misterkimper · Lapin blanc Inscrit le: 29 Juil 2007 Messages: 17

aujourd'hui mon débit pour la première fois depuis un an que je suis chez alice est descendu à 512ko maxi, alors que j'ai habituellement du 6.5Megas..
région de quimper ( alentours) dans le finistère(29)

GBHWD · Posté le: 16 Nov 2007, 07:53 -> Sujet du message:

Bonjour, ce matin à cette heure 7 mégas test alice et mire adsl, pourvu que ça dure...... Cool

Flo26 · Posté le: 16 Nov 2007, 09:26 -> Sujet du message:

Pareil chez moi 450ko/s !!! C'est environ le max que j'ai d'habitude !
Alice est-elle malade??? Laughing

Flo26 · Posté le: 16 Nov 2007, 10:17 -> Sujet du message:

Et non ce n'était qu'un reve !!! malheuresement sa baisse 217ko/s a cette heure!

GBHWD · Posté le: 16 Nov 2007, 13:39 -> Sujet du message:

Re

ce midi débit maxi Rolling Eyes

super

Flo26 · Posté le: 16 Nov 2007, 13:46 -> Sujet du message:

Moi aussi la !
Sa a baissé puis c'est remonté la je tourne à 426ko/s... Ils doivent être entrain de travaillez dessus sûrement...

microb33

Depuis hier débit normal entre 1 et 6Mega
Que s'est il passé?
Manque d'informations,c'est surtout cela le problème de débit ALICE

misterkimper · Lapin blanc Inscrit le: 29 Juil 2007 Messages: 17

depuis hier,je plafonne a 64ko, alors que ca fait un an que je suis à 800ko, j'hésite à les appeller...help please!!! Crying or Very sad

Greg53 · Posté le: 16 Nov 2007, 19:42 -> Sujet du message:

depuis hier, mon debit est revenu à la normal aux environ des 4 mégas.

Pourvu que ça dure !

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

haaa.... peut etre des bonnes nouvelles...

pour certains les debits semblent revenir a la normal, essayer de nous donner les secteurs ou ca repart et ceux ou c'est toujour en chute Wink

Greg53 · Posté le: 16 Nov 2007, 19:52 -> Sujet du message:

il y a eu une mise à jour du modem, je suis en version 10010_7 avec l'Hitachi alors qu'avant c'etait la 10007, peut-être on-t-il trouvé le probleme chez Alice

kefran · Posté le: 16 Nov 2007, 20:21 -> Sujet du message:

Bonjour!

J'ai passé la journée avec un débit normal (un peu moins de 800ko/s).

A 18h45, j'ai eu une 'grosse' chute pendant 1/4 d'heure (down 70ko/s up 15ko/s et un peu plus de 1000ms en ping).

Maintenant, j'ai un peu moins que le débit normal, mais rien de dramatique du tout! (down 529ko/s up 86ko/s et ping 53ms).

Flo26 · Posté le: 16 Nov 2007, 20:50 -> Sujet du message:

Moi pareil !
Une petite chute pendant 15 minutes et tout et revenu...
Par contre le débit fait des sinusoides quand je télécharge...
Je suis pas bien loin de Valence !

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