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Message |
Chris95
Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004
Messages: 3400
Localisation: 95
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 Posté le: 17 Fév 2006, 12:05 -> Sujet du message: |
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| Auprès du SAV Alice (1033)
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 17 Fév 2006, 12:11 -> Sujet du message: |
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| gadget a écrit: | merci
et dernière question (enfin je pence)
si j'achete ma alice box dans un commerce et elle tombe en panne (j'imagine toujours le pire des cas)
je la fait réparer ou? |
pour moi nulle part vu que tu restes avec ton ancienne offre , mais il faut choisir , un jour.
_________________
BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
Une bonne action avec l'equipe de C-Alice : ICI
ICI Le forum de secours |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 17 Fév 2006, 12:11 -> Sujet du message: |
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| chris60 a écrit: | | Auprès du SAV Alice (1033) |
Salut Chris (bel avatar  )
Heu çà j'en suis pas si sur ? La box là est acheté personnellement par un client, elle lui appartient donc entièrement. (pas d'abonnement correspondant à la box) Je vois mal Alice assurer un SAV pour qq chose qui ne lui appartient pas, mais je peux me tromper.
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.
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gadget
Chat de Cheshire
Inscrit le: 14 Fév 2006
Messages: 244
Localisation: Prés de DAX (40)
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| Posté le: 17 Fév 2006, 13:19 -> Sujet du message: |
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| alors chez mon revendeur?
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Chris95
Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004
Messages: 3400
Localisation: 95
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| Posté le: 17 Fév 2006, 16:25 -> Sujet du message: |
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Effectivement j'ai mal lu ... autant pour moi.
Si ta box tombe en rade, ton revendeur ne la prendra pas en charge, il te dira d'appeler Alice. (Je parle en connaissance de cause, je travaille dans un hypermarché).
Donc à mon avis se sera une histoire sans fin ...
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gadget
Chat de Cheshire
Inscrit le: 14 Fév 2006
Messages: 244
Localisation: Prés de DAX (40)
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| Posté le: 17 Fév 2006, 16:28 -> Sujet du message: |
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| que faire alors?
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Chris95
Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004
Messages: 3400
Localisation: 95
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| Posté le: 17 Fév 2006, 16:33 -> Sujet du message: |
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Si tu souhaites garder ton abonnement actuel, soit tu achètes un modem routeur ou un modem simple adsl (eux seront garantis par ton revendeur).
L'AliceBox, ne te sera d'aucune utilité si tu l'achètes et tu seras dans la m**de, si elle tombe en rade. (personne ne te la reprendra)
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gadget
Chat de Cheshire
Inscrit le: 14 Fév 2006
Messages: 244
Localisation: Prés de DAX (40)
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| Posté le: 17 Fév 2006, 16:37 -> Sujet du message: |
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| et si j'achete le meme modem que l'alice box je vais le payer le meme prix?
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Chris95
Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004
Messages: 3400
Localisation: 95
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| Posté le: 17 Fév 2006, 16:39 -> Sujet du message: |
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| Aucune idée fait une petite recherche sur internet et tu verras
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Fabrice
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière
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| Posté le: 17 Fév 2006, 16:46 -> Sujet du message: |
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L'alicebox est à 49 € dans tous les supermarchés.
Comme il n'est pas prévu que le client devienne propriétaire, achète un autre modem , si tu ne veux pas changer de forfait.
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gadget
Chat de Cheshire
Inscrit le: 14 Fév 2006
Messages: 244
Localisation: Prés de DAX (40)
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| Posté le: 17 Fév 2006, 17:05 -> Sujet du message: |
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je peux acheter le meme modem mais chez un revendeur?
+ ou - cher j'ai rien trouvé sur internet
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atenum
Lièvre de Mars
Inscrit le: 18 Fév 2006
Messages: 108
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| Posté le: 26 Fév 2006, 15:21 -> Sujet du message: modem sagem 800 fast |
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bonjour,
je suis une débutante mais je pense que si tu veux changer ton modem juste par ce qu'il est instable réfléchi bien.
l'alicebox ou les autre modem de ce genre sont fait surtout pour ceux qui veulent entre autre la téléphonie.(enfin je crois)
je peux te dire que le modem que tu as est en général stable (j'en ai un au travail depuis un an) et de plus tu peux le debrider pour qu'il accepte l'adsl2.
une fois ma ligne activée (je suis en adsl 2 )avant d'avoir mon modem Alicebox, un ami m'a installé un modem sagem 800 fast (qu'il avait eu avec wanadoo).
je me souviens qu'au début c'était très instable . ensuite il a été charger un pilote sur le site sagem (il m'a expliquer que c'etait la mise à jour pour le débrider) et ensuite avec se nouveau pilote installé la connection est devenue bonne (6 Mega en moyenne - le maximum accepter par ce modem parait il).
certaine personnes sur se site t'en diront surement plus.
j'espère que cela va t'aider
amicalement
atenum
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