solution pour les déconnections

Bartclub · Lapin blanc Inscrit le: 23 Fév 2006 Messages: 47

Les problèmes de déconnexions sont divers mais celui ci en particulier je le retrouve souvent. De la a dire "J'ai la solution quand vous avez des déconnexions"... Non c'est la solution sur ces cas la. Car oui un débit élevé et un SNR bas font déconnecter le modem. Quand aux réglages qui s'adaptent je suis dans une grande ville du numérique et que dalle !

Le passage en G.DMT m'a permis de survivre 1 semaine sans déco mais ça commence a revenir. A croire que ma ligne pourie de jour en jour. C'est pire le week end.

Alice est réactif sur "ses" lignes et propose de baisser votre débit dès le première appel s'ils constatent les déconnexion. Mais de la a pleuré quand on passe par FT en inssultant Alice... Y'a un problème la. FT doit reçevoir la commande d'Alice et enssuite un tech tout lent va faire le réglage sur la ligne (et oui vous n'êtes pas chez Wanadoo).

Ils m'on passé en 2040 / 300 alors que je synchronisait en 4000 / 800 et ils laissent tester 48h. Enssuite a toi d'appeler pour que ça reste comme ça. Sinon ça repasse comme au bon vieu temps. Moi je les ai pas rapeller mais je suis passé en G.DMT... ça a marché quelques jours.

Si quelqu'un a une solution "miracle" pour forçer le modem a synchronisé a une vitesse inférieur je suis prenneur (mais j'y croi pas trop)

Wink

Basile

Dans l'autre sens les banalités quand a la lenteur de FT , est a abandonner,4 jours ici entre l'inscription , et l'activation de la ligne , il est vrai que c'était en septembre quand la hot line était joignable et faisait diligence .

Comme quoi FT ne met pas toujours de la mauvaise volonté.

et maintenant 7 mois que je harcèle Alice pour rectifier une erreur . il leur reste moins de 20 jours pour la rectifier.

FT , intervient rapidement dans les départements ayant signé la charte , SI et seulement SI , les élus de tous bords pensent a leurs administrés plutôt que de se bouffer le nez. et là FT en profite pour les reports d'ouvertures et autres , et je leur donne raison , on a les élus que l'on mérite. Very Happy

Bartclub · Lapin blanc Inscrit le: 23 Fév 2006 Messages: 47

Je suis d'accord avec toi Basile, ils sont rapide quand le problème est simple mais dès que ça deviens plus complexe et aléatoire ils ne se pressent pas.

Alice paye FT pour passer par ses lignes et il sont client mais cela n'empêche pas d'avoir des temps d' intervention très long et ce quelque soit le lieu. Et ayant déja sous traité avec eux moi je reste sur ma position "ils sont lent".

Quand a la hotline et a la qualité des techs c'est un facteur de lenteur chez Alice et je pense que ça pénalise les débutants. Mais quand tu sais ce que tu veux tu menaces et ça repart. Et ce forum aide beaucoup a cela non ?

Wink

Bartclub · Lapin blanc Inscrit le: 23 Fév 2006 Messages: 47

J'ai la solution pour baisser le débit de l'Hitachi V2 et V1 sans être obligé de passer par Alice, FT ou LD ! chez moi ça a très bien fonctionné puisque je suis passé de 4600 a 3700 en down et de 900 a 550 en up. Je test encor mais je n'ai eu aucune déconnexion depuis ce changement.

Par contre fefedu83 si tu pouvais nous donner ta solution pour passer a un débit inférieur je t'en serais bien gré.

Wink

fefedu83 · Alice d'Or Inscrit le: 30 Oct 2005 Messages: 1201

Salut à tous, je n'est pas dit que je saver comment faire baisser l'hitachi de vitesse mais j'ai dit que javais remarquer que quand ma box ce syncroniser au même débit que le vitesse donner par: www.degrouptest.com (dans l'encadrer Infimation Technique) ben je n'avais plus de déconnection.
Donc pour celà j'ai fait différent teste de configuration dans le mode: DSL, et je c'est pas si un hasard ou la bonne configuration du modem mais le mien et configurer comme si dessous et je vous mais aussi mon temps de connection pour vous prouvais que c'est pas du bidon si dessous aussi, et ce soir assiter au changement d'adresse ip: le modem à fait 1 clac puis le voyant VOIP c'est éteint et y a eu un autre clac et le voyant VOIP c'est rallumer 2 ou 3 seconde après (le débit d'émule et tomber mais il remonte dessuite après et sans ce déconnecter du serveur).
Voilà a vous de faire vles teste et de me dire si j'ai eu un cout de chance ou pas.
A+

joss2801

eeeeee Fefedu, je me repete, mais cette connection la, tu peut avoir 50 deconexion de ton modem, tu auras 2 ou 3 jours de connections ... En fait ca, c'est le temps entre l'allumage de ton PC et maintenant (si tout ce passe bien ...)

vila, tchao Wink

Bartclub · Lapin blanc Inscrit le: 23 Fév 2006 Messages: 47

Merci fefedu83 pour ta réponse rapide.

Donc si j'ai bien compris c'est le bridage en G.DMT qui t'a fait avoir ce débit et dans ce cas tu as de la chance. Moi ça a très bien marché ton trucs mais que quelques jours.

Je trouve ça bien que tu es trouvé ça tout seul et je dit bravo. Mais je suis triste que les Hotliners ne te l'ai pas proposé. Cette solution fait partie des grand basiques pour les pertes de connexion et de synchro.

Quand a ma solution de baisse de débit, c'est tip top ca pas de déconnexion depuis hier 12H donc presque 24H que ça fonctionne. J'ai mis la solution sur mon blog mais je la met sur le forum après une bonne période de test parce qu'elle implique de gros changement même s'il faut juste 5 minutes pour les faire sans rien démonter. il faut aussi savoir que c'est valable pour les gens qui on les même symptomes avec a peu prêt la même line que moi (voir ma signature). Ce n'est pas "THE" solution miracle pour toutes les décos.

Wink

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