Augmentation de debit : où en est-on ?

bobusse · Lièvre de Mars Inscrit le: 07 Déc 2005 Messages: 67

Salut Kingofsnakes,
Pour éviter les répétitions,je signale que j'ai les mêmes paramètres que toi(sauf estim du débit possible sur alice qui est de 8806).

nicrid16 · Posté le: 19 Jan 2006, 13:18 -> Sujet du message:

Même cas ici :

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bobusse · Lièvre de Mars Inscrit le: 07 Déc 2005 Messages: 67

FaYa · Posté le: 19 Jan 2006, 13:37 -> Sujet du message:

hot.dogs.mayo · Posté le: 19 Jan 2006, 14:19 -> Sujet du message:

calot · Posté le: 19 Jan 2006, 14:22 -> Sujet du message:

bobusse · Lièvre de Mars Inscrit le: 07 Déc 2005 Messages: 67

Qui pourrait répondre à ces question.
Combien FT facture à Alice le débridage physique d'une ligne éligible non dégroupée ?
Existe- t -il un prix de "gros" ?
N'y aurait-il pas des accords FT-Alice établissant un calendrier prévisionnel de ces opérations ?

Basile · Posté le: 19 Jan 2006, 14:35 -> Sujet du message:

Mathilde · Posté le: 19 Jan 2006, 18:23 -> Sujet du message:

Bonjour Basile,

Je ne pense que l’on puisse mettre une affaire aussi grave au même niveau que les problèmes rencontrés par certains de nos abonnés.

En plus quand il y a des problèmes, nous le reconnaissons, ce qui ne nous empêche pas de rester polis. Wink

Cordialement,

Mathilde Diora
Relation web Alice

Basile · Posté le: 19 Jan 2006, 18:34 -> Sujet du message:

si vous aviez écouté la commission , c'est le même genre de réponse ( je parle en style de réponse et efficacité , je ne parle pas d'affaires) que les avocats recevait chaque fois qu'ils se plaignait .

A ce propos il me semble bien que c'est vous qui écriviez le 31 aout que les débits serait rêglé en 3 mois , nous en sommes a 4mois 1/2 , avec des communications de votre alter égo pour le mois de MARS , ils sont beau vos 3 Mois , qui est incorrect avc les autres dans ce cas. Qui c'est qui dit que tout est correct , alors que les débits sont encore plus lamentable le soir, qui laisse les gens sans téléphone pendant des semaines , qui dit que tout va bien sur la météo de son site , MOI , oh! que non , si je ne suis pas poli , ces actions sentent l'hypocrisie et la vulgarité a plein nez.

En parlant de politesse , je ne vous ai point vu réagir quand un de vis techiciiens a traité les gens de "CONS" , alors vos leçons gardez les pour vous et reprenez les pour votre compte.

a bon entendeur , Salut

Irka · Chat de Cheshire Inscrit le: 13 Déc 2005 Messages: 203

Erf Basile t'as l'air bien remonté ce soir ^^
Et moi qui pensais etre un brin sur les nerfs ces temps ci vu que j'arrette de fumer, j'ai un peu de marge finalement Laughing

Mais, Mathilde, comprenez bien que notre "compréhension" pour laquelle on nous "remercie" tout le temps, et bien elle commence à partir en fumée (\o/)

Surtout lorsque rien derrière ne vient pour compenser tous les problèmes auxquels nous avons à faire face, et que l'on doit se retrouver à jouer aux juristes (mise en demeure, tout ca), ou bien aux rats de CGU pour traquer le moindre manquement afin de vous donner une raison valable pour résilier.

Je suis moi même à deux doigts de jeter mon poste radio par la fenetre lorsque les pubs pour Alice passent, quand on sait tout ce qu'il se passe en fait en interne, ca fait sourire bien bien jaune croyez moi.

Maintenant, même si l'on ne peut qu'esperer que tout s'arrange au plus vite (mais 3 mois c'est long, depuis fin novembre que ces problèmes sont apparus à peu prés), il y'aura toujours un moment ou un autre ou en effet certains posteurs , comme Basile ce soir, auront la goutte d'eau en trop.

Merci de votre compréhension Cool

Mais pour rester collé au sujet, "Augmentation de débit, ou en est-on", et bien on en est toujours au même point, c'est toujours la roulette russe pour savoir qui seront debridés et quand, ca vient quand ca vient, et tant que c'est pas arrivé, on peut rien faire , en gros.

Basile · Posté le: 19 Jan 2006, 18:48 -> Sujet du message:

moi cela va , mais j'aime pas que l'on raconte des balivernes avec des ronds de jambes , surtout quand je vois tant de gens dans la détresse. alors si eux n'osent pas moi , j'ose Very Happy

Irka · Chat de Cheshire Inscrit le: 13 Déc 2005 Messages: 203

Fabrice · Posté le: 19 Jan 2006, 19:28 -> Sujet du message:

La comparaison n'était pas à faire car c'est une sale affaire.
La justice pour les FAI devrait être plus claire car actuellement ils peuvent faire n'importe quoi avec les clients car ils savent que ceux ci , même en ayant toutes les chances de gagner, n'oseront jamais aller en justice.

anastasia · Lièvre de Mars Inscrit le: 08 Sep 2005 Messages: 132

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