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Message |
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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 Posté le: 30 Nov 2009, 16:30 -> Sujet du message: |
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Bonjour à tous,
La FAQ vous la trouverez en info/lien sur le message de tête de ce topic unique
http://www.c-alice.com/phpBB2/topic-unique-migration-plateforme-mail-dalice-vt16317.html
ou directement dans le Dossiers Tutoriaux où nous centralisons les tutos, reportages et informations:
http://www.c-alice.com/phpBB2/dossiers-tutoriaux-vf19.html
http://www.c-alice.com/phpBB2/faq-migration-plateforme-mail-alice-sur-infrastructures-free-vt16017.html
Déjà il faut lire cette FAQ et voir si la réponse à votre question ne s'y trouve pas,
et sinon, ensuite et seulement ensuite, venir ici pour la poser si vous n'avez pas trouvé la réponse
en faisant "répondre" sur ce topic unique.
Mais au moins, merci de faire un un effort pour chercher,
comme nous en avons fait un pour rassembler au mieux les informations sur le sujet.
Ps : ceci dit, nous n'avons pas réponse à toutes les questions, et si on le l'a pas, il est difficile de l'inventer.. Soyez donc compréhensifs si certaines réponses ne sont pas indiquées, nous faisons au mieux, nous staff C-Alice, avec les informations dont nous disposons.
Merci à tous de votre compréhension
Cordialement
Busyspider pour le Staff C-Alice
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Nat28
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Oct 2009
Messages: 23
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| Posté le: 30 Nov 2009, 16:42 -> Sujet du message: |
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Merci BusySpider, je vais regarder.
Je comprends très bien que vous êtes tous des bénévoles et je vous suis reconnaissante de tout ce que vous faites, puisque vous m'avez déjà dépannée d'un très gros souci il y a qques semaines.
Mais en tant que "non-experts", il nous est parfois difficile de nous y retrouver dans toutes les rubriques du forum.
Moi aussi je travaille (j'ai besoin de mon accès Internet et de mes mails pour pouvoir travailler, sinon mes deux gosses et mon mari ne mangent pas), et malheureusement je n'ai pas toujours le temps de fouiller tout le site pour trouver des réponses. Je travaille en même temps, comme vous.
Evidemment, ce n'est pas vous qui êtes fautifs, bien au contraire, mais Alice qui devrait s'assurer que ses services fonctionnent...
Merci,
Nat
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75013
Lapin blanc
Inscrit le: 30 Nov 2009
Messages: 8
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| Posté le: 30 Nov 2009, 16:48 -> Sujet du message: |
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Je vous jure : j'ai fait l'effort de chercher la réponse à ma question mais sans succès et je pense savoir lire.
Je réitère ma question : j'ai une adresse mail nomade.fr pour laquelle ALICE m'a demandé de migrer (c'est ce que j'ai fait) et depuis je n'ai plus accès à cette boite mail, un message d'erreur authentification s'affiche systématiquement. Est-ce que cela veut dire que ma boite est définitivement détruite ? Est-ce qu'elle est en train de migrer ? Je n'ai pas reçu auparavant de message d'ALICE me demandant de changer quoique ce soit dans mes mots de passe.
Merci.
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trekkie
Lapin blanc
Inscrit le: 10 Jan 2006
Messages: 6
Localisation: paris
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 30 Nov 2009, 17:09 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: |
Ps : ceci dit, nous n'avons pas réponse à toutes les questions, et si on le l'a pas, il est difficile de l'inventer.. Soyez donc compréhensifs si certaines réponses ne sont pas indiquées, nous faisons au mieux, nous staff C-Alice, avec les informations dont nous disposons.
Merci à tous de votre compréhension
Cordialement
Busyspider pour le Staff C-Alice
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sirius1974
Lapin blanc
Inscrit le: 24 Nov 2009
Messages: 30
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| Posté le: 30 Nov 2009, 17:31 -> Sujet du message: |
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| yohan a écrit: | C'est possible puisque j'ai fini les migrations....
La suite, bientot. |
tu dis que les mots de passe vont être modifier mais comment aurons nous le nouveau vue que le miens est trop court 5 caractères
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 30 Nov 2009, 17:34 -> Sujet du message: |
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pour ceci , il a été dit que des informations vous seront fournies bientôt, qu'il faut attendre encore un peu (çà c'est sur la dernière page de la FAQ)
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Chti62
Lapin blanc
Inscrit le: 28 Déc 2008
Messages: 33
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| Posté le: 01 Déc 2009, 09:16 -> Sujet du message: |
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Moi mon problème suite à la migration est un mel trop long.
Depuis la semaine dernière, celui-ci fonctionne de nouveau sous Zimbra.
Je peux me connecter, envoyé des méls mais pas en recevoir.
Les méls reviennent toujours en erreur
he following addresses had permanent fatal errors -----
<xxxxx.xxxxx@freesbee.fr>
(reason: 550 5.1.1 user unknown (UserSearch))
----- Transcript of session follows -----
... while talking to mx1.free.fr.:
>>> RCPT To:<xxxxx.xxxxxx@freesbee.fr>
<<< 550 5.1.1 user unknown (UserSearch)
550 5.1.1 <xxxxx.xxxxxx@freesbee.fr>... User unknown
Que dois-je faire !!!
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 01 Déc 2009, 09:18 -> Sujet du message: |
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| Chti62 a écrit: | | Que dois-je faire !!! |
Bonjour
AMHA > attendre comme indiqué que des consignes soient communiquées ...
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yohan
Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Nov 2008
Messages: 145
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| Posté le: 01 Déc 2009, 09:30 -> Sujet du message: |
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| Chti62 a écrit: | Moi mon problème suite à la migration est un mel trop long.
Depuis la semaine dernière, celui-ci fonctionne de nouveau sous Zimbra.
Je peux me connecter, envoyé des méls mais pas en recevoir.
Les méls reviennent toujours en erreur
he following addresses had permanent fatal errors -----
<xxxxx.xxxxx@freesbee.fr>
(reason: 550 5.1.1 user unknown (UserSearch))
----- Transcript of session follows -----
... while talking to mx1.free.fr.:
>>> RCPT To:<xxxxx.xxxxxx@freesbee.fr>
<<< 550 5.1.1 user unknown (UserSearch)
550 5.1.1 <xxxxx.xxxxxx@freesbee.fr>... User unknown
Que dois-je faire !!! |
Normalement, j'ai corrigé le probleme il y a quelques jours suite à une remontée...
Ca renvoie toujours user unknown aujourd'hui ?
Si oui, m'envoyer le mail en mp
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Jean83
Lièvre de Mars
Inscrit le: 10 Avr 2006
Messages: 66
Localisation: Var
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| Posté le: 01 Déc 2009, 10:31 -> Sujet du message: |
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| yohan a écrit: | | Chti62 a écrit: | Moi mon problème suite à la migration est un mel trop long.
Depuis la semaine dernière, celui-ci fonctionne de nouveau sous Zimbra.
Je peux me connecter, envoyé des méls mais pas en recevoir.
Les méls reviennent toujours en erreur
he following addresses had permanent fatal errors -----
<xxxxx.xxxxx@freesbee.fr>
(reason: 550 5.1.1 user unknown (UserSearch))
----- Transcript of session follows -----
... while talking to mx1.free.fr.:
>>> RCPT To:<xxxxx.xxxxxx@freesbee.fr>
<<< 550 5.1.1 user unknown (UserSearch)
550 5.1.1 <xxxxx.xxxxxx@freesbee.fr>... User unknown
Que dois-je faire !!! |
Normalement, j'ai corrigé le probleme il y a quelques jours suite à une remontée...
Ca renvoie toujours user unknown aujourd'hui ?
Si oui, m'envoyer le mail en mp |
Je confirme que le problème existe toujours ce matin. J'ai renvoyé par mp l'adresse concernée.
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yohan
Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Nov 2008
Messages: 145
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| Posté le: 01 Déc 2009, 10:48 -> Sujet du message: |
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| Sera corrigé dans la journée
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yohan
Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Nov 2008
Messages: 145
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| Posté le: 01 Déc 2009, 13:02 -> Sujet du message: |
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| On me dit que c'est corrigé...
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Chti62
Lapin blanc
Inscrit le: 28 Déc 2008
Messages: 33
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| Posté le: 01 Déc 2009, 14:31 -> Sujet du message: |
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Super je reçois des méls
J'ai enfin récupérer mon mél (après plus 1 mois d'absence)
Merci à toute l'équipe de c-alice
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Jean83
Lièvre de Mars
Inscrit le: 10 Avr 2006
Messages: 66
Localisation: Var
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| Posté le: 01 Déc 2009, 14:41 -> Sujet du message: |
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| yohan a écrit: | | On me dit que c'est corrigé... |
OK celà fonctionne y compris avec une grosse pièce jointe.
Merci à Yohann et à toute l'équipe.
Question subsidiaire : est ce que les mails restés en souffrance pendant le mois de novembre vont être récupèrès ?
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