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Message |
willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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 Posté le: 11 Oct 2007, 11:59 -> Sujet du message: Re: C'est la faute aux vieux ASAM ! |
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| Papa Tango a écrit: |
Rassurons-nous:[/color] | pilou17 a écrit: |
Pb en cours de traitement chez nos collègues transalpins.
Cdt, |
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il y aurait deja longtemps que pour moi une LRAR de mise en demeure
aurait été posté...
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Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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Francois38
Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006
Messages: 18571
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| Posté le: 11 Oct 2007, 17:10 -> Sujet du message: |
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| omaley67 a écrit: | | joss2801 a écrit: | ...Et pour finir ... c'est mathilde et jerome les RW, Francois, il est modérateur, et donc benevole sur C-Alice 
Aller, Bonne journée quand même  Joss |
Autant pour moi pour François. Mes excuses 
Quant aux admins, je pensais naturellement à tout le monde.... |
ca va tu es excusé 
par contre au prochain qui dit que je suis RW, je demande un salaire a Alice 
sinon, bin on aurra fait ce qu'on a pu, mais comme le cas des Alicesuper semblait reglé d'avance par Alice, peu de chance d'obtenir quelque chose
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Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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omaley67
Chat de Cheshire
Inscrit le: 26 Mai 2007
Messages: 151
Localisation: Illkirch Graffenstaden - 67400
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| Posté le: 11 Oct 2007, 17:21 -> Sujet du message: |
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Merci à toi François. Et encore mes excuses, d'autant que je ne pensais pas à toi. Mais question salaire, c'est vrai qu'ils pourraient vous en filer un, car question efficacité, ca nous changerait de la langue de bois pratiquée par les sus-nommés...
Ce n'est pas que je n'apprécie pas Mathilda ou Jérome, je n'ai, hélas, pas encore lu leur prose en ce qui nous concerne, mais je pense que vous les remplaceriez avantageusement car on ne fait pas du bon boulot, sur ordre.
Pourtant, la Mathilda, elle se connecte régulièrement.
Peur ou consigne ? Nous ne sommes pas des monstres, juste des clients qui réclament quelques explications....
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Free Ex Alice SUPER (viré) DT ligne 2300m
Alice : claire comme un trou noir |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 11 Oct 2007, 17:30 -> Sujet du message: |
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Le problème, c'est que vous ne voyez pas de travail "de fond" qui est fait par les Relations Web, suite à nos remontées et pourtant il est essentiel à la résolution de vos soucis. Ne soyez pas trop injustes pour leur peu de participation sur le forum Mais je sais, bien sur, que des soucis expliqués sont à moitiés pardonnés.
Tout comme vous ne voyez pas non plus, le travail que nous faisons, nous le Staff C-Alice en dehors des réponses que l'on fait sur le forum. Il est lui aussi très important et compte pour beaucoup dans la réussite de nos interventions.
Pour le salaire, c'est sur que parfois on mériterait bien une petite gratification  mais alors nous perdrions beaucoup de notre indépendance et là c'est vous qui ne seriez plus contents
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Francois38
Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006
Messages: 18571
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| Posté le: 11 Oct 2007, 17:34 -> Sujet du message: |
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la reponse est je pense assez simple.
nous le staff de c-alice n'avont pas de "patron" chez Alice, les RW eux travaillent officiellement pour Alice
donc si ton boss te dit de faire ou dire quelque chose, tu le fait ou tu le dit, sinon c'est la porte, comme dans toutes les boites.
et je dirais que les RW font enormement pour les c-alicien, meme si parfois c'est pas tres visible, donc faut pas leur jeter la pierre....
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Ex Alicien
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omaley67
Chat de Cheshire
Inscrit le: 26 Mai 2007
Messages: 151
Localisation: Illkirch Graffenstaden - 67400
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| Posté le: 11 Oct 2007, 17:41 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | Le problème, c'est que vous ne voyez pas de travail "de fond" qui est fait par les Relations Web, suite à nos remontées et pourtant il est essentiel à la résolution de vos soucis. Ne soyez pas trop injustes pour leur peu de participation sur le forum Mais je sais, bien sur, que des soucis expliqués sont à moitiés pardonnés.
Tout comme vous ne voyez pas non plus, le travail que nous faisons, nous le Staff C-Alice en dehors des réponses que l'on fait sur le forum. Il est lui aussi très important et compte pour beaucoup dans la réussite de nos interventions.
Pour le salaire, c'est sur que parfois on mériterait bien une petite gratification mais alors nous perdrions beaucoup de notre indépendance et là c'est vous qui ne seriez plus contents |
Nous n'avons pas besoin de voir pour nous douter. Il n'est pas question d'être injuste, comment le pourrait-on? Les deux personnes que je citais brillent par leur absence. Je pense que quelques mots nous auraient au moins réconfortés sur notre sort. Dois je ressortir les interventions desdits incriminés? De la langue de bois, ni plus, ni moins.
Quant au salaire : on peut bosser en toute indépendance en étant rémunéré, l'objectif étant, naturellement, la satisfaction du plus grand nombre, client et fai.
Résultat : Rien.
Pour ma part, banni une fois par Coconet pour avoir pris une position fort légitime, née d'une exaspération qui ne fera que croitre ici.
Le seul cas qui a été réglé, un problème de reception mail, l'a été que grâce à l'intervention de bénévoles , vous, ne l'occurrence, ce qui me semble inadmissible.
Que Jérome ou Mathilda se présentent ici, et je me charge de poser des questions simples amenant des réponses simples.
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Free Ex Alice SUPER (viré) DT ligne 2300m
Alice : claire comme un trou noir |
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graor
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Oct 2007
Messages: 3
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| Posté le: 11 Oct 2007, 19:59 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Je me retrouve avec le même problème que beaucoup ici et j'aimerais savoir si des solutions on été trouvés ou si certains utilisateurs avait récupérer une connection normale?
Merci.
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Chris95
Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004
Messages: 3400
Localisation: 95
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| Posté le: 11 Oct 2007, 20:04 -> Sujet du message: |
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Bonsoir graor et bienvenue.
Des remontées ont été faites auprès des personnes concernées, nous attendons un retour.
Pour le moment, pas de solution apportée.
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pmgg
Lièvre de Mars
Inscrit le: 19 Jan 2007
Messages: 94
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| Posté le: 11 Oct 2007, 23:44 -> Sujet du message: |
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Je viens de rappeler encore le 1033, histoire d'avoir des nouvelles ...
Reponse: Migration en cours , vers un autre équipement ... Mais bien sûr, pas de délai ...!
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Marou
Chat de Cheshire
Inscrit le: 07 Juin 2005
Messages: 217
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| Posté le: 12 Oct 2007, 00:15 -> Sujet du message: |
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| Si j'etais mauvaise langue, je dirais qu'ils attendent de voir passer le 15/10
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omaley67
Chat de Cheshire
Inscrit le: 26 Mai 2007
Messages: 151
Localisation: Illkirch Graffenstaden - 67400
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| Posté le: 12 Oct 2007, 07:21 -> Sujet du message: |
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| Marou a écrit: | | Si j'etais mauvaise langue, je dirais qu'ils attendent de voir passer le 15/10 |
J -3
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Free Ex Alice SUPER (viré) DT ligne 2300m
Alice : claire comme un trou noir |
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Marou
Chat de Cheshire
Inscrit le: 07 Juin 2005
Messages: 217
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| Posté le: 14 Oct 2007, 00:33 -> Sujet du message: |
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Un ami qui a encore des problèmes d'accès à certains sites à eu une révélation d'un hotliner cela devrait être réparé début novembre de plus sa connections internet serait couper au plus tard le 31/10, les migrations alicebox seraient programmées pour la première quinzaine de novembre
En gros cela veut dire aucune réparation avant la migration
Suite à cette info, il a repris un abonnement FT et va s'incricre en DP chez Free
C'était ma dernière connaissance Alicesuper 
Sinon J-1
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pmgg
Lièvre de Mars
Inscrit le: 19 Jan 2007
Messages: 94
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| Posté le: 17 Oct 2007, 20:46 -> Sujet du message: |
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Bonne nouvelle me concernant ...
A priori j'ai récupéré l'accès à tous les sites sur lesquels je bloquais, depuis ... presque un mois quand même ....!
(Pourvu que ça dure ...)
Merci aux admins de c-alice, qui ont fait remonter le problème, car sans eux ... je ne sais pas si la belle Alice aurait pris le pb en compte ...
Lors de mes premiers appels, ils me prenaient pour un débile quand je leur disais que j'accédais à certains sites mais pas d'autres.
Bonne soirée
Et bon courage à ceux qui galèrent encore sur ce pb ...!
Paul
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pilou17
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 1006
Localisation: Bordeaux
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| Posté le: 17 Oct 2007, 20:51 -> Sujet du message: |
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pb connu à la hotline depuis le début.
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Chris95
Alice d'Or
Inscrit le: 14 Nov 2004
Messages: 3400
Localisation: 95
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| Posté le: 17 Oct 2007, 20:53 -> Sujet du message: |
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| Oui Pilou, mais encore faut que les hotliners aient été prévenus ...
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