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Débit descendu à 600 Kbps
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willemijns
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MessagePosté le: 29 Jan 2009, 22:30  ->    Sujet du message: Répondre en citant

[quote="loupioc"]
Coplan a écrit:

Il existe aussi des paramètres perturbateurs qui eux aussi se moquent de la concurrence mais qui peuvent en revanche poser des pb de connexion (comme l'a signifié Alt-Gr à juste titre)


diaphonie ?

_________________
Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir....
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Coplan
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MessagePosté le: 29 Jan 2009, 22:36  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Heeuu Will.

C'est pas moi qui a dit ça, c'est Loupioc. Wink Wink

Moi, sur ce sujet, je ne dis plus rien! Sad

_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
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willemijns
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MessagePosté le: 29 Jan 2009, 22:38  ->    Sujet du message: Répondre en citant

lol bad quote Wink
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Busyspider
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MessagePosté le: 30 Jan 2009, 00:37  ->    Sujet du message: Répondre en citant

willemijns a écrit:

diaphonie ?


Salut Will,

La détection de la diaphonie fait partie de la batterie des tests Mirabel

_________________
.
...............
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willemijns
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MessagePosté le: 30 Jan 2009, 11:55  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ok donc ca m'intéresserait de savoir alors ce que loupioc voulait dire Wink
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MessagePosté le: 30 Jan 2009, 12:00  ->    Sujet du message: Répondre en citant

je répondai simplement à une remarque de coplan qui disait je cite

qd on veut trouver un défaut on le trouve..

je lui disait simplement que les outils qui nous permettent de faire des tests étaient relativement complets et ne faisaient pas, contrairement à lui de sectarisme vis a vis de tellles ou telles entreprises

c'etait tout simplement cela le but de ma réponse
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Coplan
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MessagePosté le: 30 Jan 2009, 12:13  ->    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai dit plus haut:
Coplan a écrit:
...
Moi, sur ce sujet, je ne dis plus rien! Sad

_________________
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willemijns
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MessagePosté le: 30 Jan 2009, 15:21  ->    Sujet du message: Répondre en citant

loupioc a écrit:
je répondai simplement à une remarque de coplan qui disait je cite

qd on veut trouver un défaut on le trouve..

je lui disait simplement que les outils qui nous permettent de faire des tests étaient relativement complets et ne faisaient pas, contrairement à lui de sectarisme vis a vis de tellles ou telles entreprises

c'etait tout simplement cela le but de ma réponse


moi c'etait bien sur ca "Il existe aussi des paramètres perturbateurs qui eux aussi se moquent de la concurrence mais qui peuvent en revanche poser des pb de connexion" que je repondais...

le mot "aussi" signifiant dans ton commentaire que les tests mirabel ne sot pas capables de tout tester...

_________________
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javarome
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MessagePosté le: 31 Jan 2009, 21:04  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Salut Alt-Gr,

Heureux d'apprendre (enfin, tu l'avais déjà dit) que des tests sont en cours et qu'il y a des suspects. Que ça prenne du temps n'est pas plus grave que çà. De toute façon je suis pieds et poings liés et je ne peux qu'attendre. Ceci dit si je peux aider à quoi que ce soit pour diagnostiquer, faire un test, faire une action en mon nom, etc. n'hésite pas.

Sympa ta nouvelle signature Smile
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javarome
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MessagePosté le: 15 Fév 2009, 17:18  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Quelques nouvelles en passant. J'attends la visite de techniciens Alice + FT demain pour essayer de trouver d'où vient le pb sur la ligne.
Ceci dit tout à l'heure en testant le débit de ma ligne comme cela m'arrive de temps en temps (on ne sait jamais), quelle ne fut pas ma surprise de voir un débit de... 8 mégas (je vous rappelle que je suis habitué à 3 mégas depuis le 7 janvier). C'est donc tout enjoué que je rebranche mon câble video dans l'espoir de revoir la tv numérique mais... non, écran noir. Le décodeur se synchronise bien et plutôt vite, mais rien. Même pas la mire d'Alice à l'initialisation (qui se fait aussi rapidement, avec synchro de l'heure, mais en écran noir). Je regarde le débit à nouveau : tombé 5 mégas. Bizarre. Vraiment bizarre. Surtout que pendant ces 5 mégas (et même les 8 mégas), l'atténuation indiquée par mon modem était toujours de 42.5 dB.
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javarome
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MessagePosté le: 16 Fév 2009, 16:18  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,
Suite au passage des techniciens Alice et FT... le mystère reste un mystère. Pour FT la ligne est bonne (et on comprend bien qu'il ne va pas investiguer plus loin, c'est "pas son boulot"). Le technicien Alice a même regardé l'arrivée de mon branchement téléphonique : pas de condensateur (comme le suspectait le gars de FT) ni même de répartiteur (ou je ne me souvient plus du nom de ce truc à "12 plots") puisqu'il s'agit d'un branchement direct. Pas de DTI non plus.
Malgré tout çà ces 2 derniers jour mon débit a varié entre 8, 5 et 3 mégas (comme en ce moment).
Je pense qu'on a là atteint le dernier recours. Il ne me resterait plus qu'à choisir un autre medium que le RTC mais... le câble ne dessert pas Nanterre (à ma connaissance), pas plus que la fibre optique Sad Donc je n'ai d'autre choix que de rester avec ce débit désastreux (et variable !) chez Alice.

Merci en tous cas à toutes les bonnes volontés de ce forum qui on apporté leur expertise à ce dossier.
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bullitt
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MessagePosté le: 16 Fév 2009, 19:38  ->    Sujet du message: Répondre en citant

attend ququ temps on va pouvoir des RDV chez les abonnés alice, a ce moment là tu pourras avoir un tech sur place qui pourras faire toute les verifs.
_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier

"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking
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javarome
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MessagePosté le: 16 Fév 2009, 21:02  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Merci Bullit,

Profitant d'un moment de débit à 8 Mo... la tv remarche ! Il ne me reste plus qu'à espérer qu'il se maintienne. Je vous tiens au courant.
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javarome
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MessagePosté le: 16 Fév 2009, 21:22  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bon ben ça a pas duré longtemps... au bout de quelques mns j'ai eu droit à une série de déconnexions répétées et la tv se fonctionnant plus et le débit (restant j'imagine) tombant à 1 méga. Pfff... c'est incroyable cette histoire. Des débits à 8 megas, tu branches la tv et bam, tout tombe.
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javarome
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MessagePosté le: 11 Mar 2009, 22:30  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour à tous,

Profitant d'un regain de débit, j'ai essayé à nouveau de rebrancher le décodeur. Un rétablissement temporaire mais une perte au final, comme à chaque fois. J'en ai toutefois profité pour noter tous les événéments, qui pourront peut-être vous inspirer.

Chaque saut de ligne correspond à un reload automatique de la console du modem Hitachi. Seules les valeurs changeantes sont indiquées (i.e. celles non indiquées ne changeaient pas) - Mes modestes pseudo-"conclusions" à la fin :

Mode: ADSL2+
Type:
Line Rate - Upstream (Kbps): 828
Line Rate - Downstream (Kbps): 9174
SNR Margin - Upstream (dB): 9.0
SNR Margin - Downstream (dB): 6.3
Attenuation - Upstream (dB): 18.2
Attenuation - Downstream (dB): 42.5

branche câble video

branche décodeur => mire alice / init

SNR Margin - Downstream (dB): 0.0

SNR Margin - Downstream (dB): 0.2

decodeur pas de syncho time

Modem clic

Line Rate - Upstream (Kbps): 949
Line Rate - Downstream (Kbps): 5381
SNR Margin - Downstream (dB): 7.8
Attenuation - Downstream (dB): 43.0

SNR Margin - Downstream (dB): 7.6

SNR Margin - Downstream (dB): 7.7

SNR Margin - Downstream (dB): 7.8

Allume décodeur : accueil alice ok

SNR Margin - Downstream (dB): 8.1

decodeur time ok

decodeur chaine 8

SNR Margin - Downstream (dB): 8.0

SNR Margin - Downstream (dB): 7.9

decodeur chaine 09

SNR Margin - Downstream (dB): 8.0

SNR Margin - Downstream (dB): 7.9

Décodeur chaine 12

SNR Margin - Downstream (dB): 8.0

Accès à internet

SNR Margin - Downstream (dB): 8.0

SNR Margin - Upstream (dB): 8.5
SNR Margin - Downstream (dB): 8.0

SNR Margin - Upstream (dB): 9.0
SNR Margin - Downstream (dB): 7.9

Décodeur chaine 7

SNR Margin - Downstream (dB): 8.1

Mosaique : pb pixelisation et son haché

SNR Margin - Downstream (dB): 5.1

Décodeur chaine 20 : écran noir

SNR Margin - Downstream (dB): 4.6

Décodeur chaine 1 : écran noir

SNR Margin - Downstream (dB): 4.3

Décodeur éteindre

SNR Margin - Downstream (dB): 4.2

Perte de connexion

Line Rate - Upstream (Kbps): 854
Line Rate - Downstream (Kbps): 2661
SNR Margin - Downstream (dB): 7.7
Attenuation - Downstream (dB): 42.5

SNR Margin - Downstream (dB): 7.2

Modem auto réinit

Line Rate - Upstream (Kbps): 931
Line Rate - Downstream (Kbps): 2228
SNR Margin - Upstream (dB): 9.4
SNR Margin - Downstream (dB): 7.9

SNR Margin - Upstream (dB): 9.0
SNR Margin - Downstream (dB): 7.9

Modem clic - clic

SNR Margin - Downstream (dB): 7.6

Modem clic - clic

SNR Margin - Upstream (dB): 9.0
SNR Margin - Downstream (dB): 7.1

SNR Margin - Downstream (dB): 6.8

SNR Margin - Downstream (dB): 6.3

SNR Margin - Downstream (dB): 6.1

Modem clic - clic

Line Rate - Upstream (Kbps): 847
Line Rate - Downstream (Kbps): 1792
SNR Margin - Upstream (dB): 9.4
SNR Margin - Downstream (dB): 7.9

SNR Margin - Downstream (dB): 6.9

Modem auto-réinit

Line Rate - Upstream (Kbps): 902
Line Rate - Downstream (Kbps): 1340
SNR Margin - Downstream (dB): 7.9

Modem clic - clic

SNR Margin - Downstream (dB): 7.6

SNR Margin - Downstream (dB): 7.4

Modem débranche

Modem cable video debranche

Modem rebranche

Modem clic

Reload page

Line Rate - Upstream (Kbps): 832
Line Rate - Downstream (Kbps): 8473
SNR Margin - Upstream (dB): 9.5
SNR Margin - Downstream (dB): 8.0

SNR Margin - Downstream (dB): 8.3

SNR Margin - Downstream (dB): 8.1

SNR Margin - Downstream (dB): 7.9

SNR Margin - Downstream (dB): 8.1


Quels sont les enseignements de tout cela ? En attendant vos avis informés, je dirais que :

- l'atténuation ici élevée n'empêche pas d'avoir la video (je l'ai eue)
- le symptôme modem du problème est une diminution de la marge SNR (ratio signal/bruit ?)
- ce symptôme semble apparaître à partir des premiers accès internet explicite alors que la TV fonctionne

=> la ligne semble correcte vu les chiffres initiaux et finaux
=> le pb n'est pas d'origine extérieure (puisqu'ils n'interviennent que quand j'active la video - et apparemment la combine à Internet)
=> le pb est apparemment lié au type de signal (video) ou à la combinaison de deux types de signaux (video+internet).
=> un pb matériel reste possible, à priori côté modem (pb fonctionnement video+internet en simultané) puisque le décodeur fonctionne quand le signal envoyé le permet et n'envoie à priori rien au modem. Par contre le traffic internet pendant que la video passe pourrait perturber le modem.

Sûrement pas mal de spéculation sans trop connaître la technique cependant ; merci donc de vos avis éclairés.
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