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Message |
Fabrice
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière
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 Posté le: 25 Avr 2006, 07:16 -> Sujet du message: |
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Non, ceux qui demanderont un geste commercial, auront peut être quelque chose.
Faut se plaindre au 1033.
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 25 Avr 2006, 08:37 -> Sujet du message: |
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| FL a écrit: | Bonsoir à tous,
J'ai essayé le "Chat" de l'assitance en ligne de notre petite ALICE, Voici le compte rendu de ma conversation. PASSIONNENT ...
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Dis moi as tu fait une copie d'écran de cette conversation , je dis bien une copie d'écran .
Car si cela est tous , je dis bien TOUS les anciens tiscaliens ( et assimilés) et ex autres , peuvent résilier dans la minute et de surcroit porter plainte
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BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
Une bonne action avec l'equipe de C-Alice : ICI
ICI Le forum de secours |
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FL
Lapin blanc
Inscrit le: 24 Mar 2006
Messages: 30
Localisation: 02 AISNE
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| Posté le: 25 Avr 2006, 13:25 -> Sujet du message: |
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| mangouste a écrit: | 
ben c'est bien Fabrice tu as testé le chat en ligne !
mais il a été dit sur d'autres sujets que le chat en ligne n'était pas qualifié pour régler des problèmes techniques !! ils sont juste là pour des problèmes administratifs, et que le seul moyen pour faire avancer tes soucis est le 1033 ou ce forum où quelques techniciens de très bonne volonté règlent certains problèmes. |
Salut,
Biensûr qu'avant de tester leur chat en ligne j'ai contacté leurs techniciens et même plusieurs fois. Et j'ai eu la même réponse que beaucoup d'entre nous, "votre ligne sera débridé dans 15 jours...." cà c'était début Mars... et depuis j'attends.
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FL |
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regis
Chat de Cheshire
Inscrit le: 24 Déc 2005
Messages: 231
Localisation: 57 moselle
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| Posté le: 25 Avr 2006, 13:37 -> Sujet du message: |
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moi c'est fait depuis quelques jours et pour l'instant j'ai un debit stable entre 3 et 4 megas!
je pense que ça vient tout doucement mais c'est sûr il faut etre très très patient chez alice.
d'autres ont ils ete debridés ce debut de semaine? on entend plus rien!! 
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myrtil
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 116
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| Posté le: 25 Avr 2006, 19:00 -> Sujet du message: |
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super après des mois d'attente 
ping 76
débit montant 89 ko 
débit descendant 64 ko 
du coup je ne comprends plus quel offre j'ai exactement 
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Ex-alicien
nouveau freenaute ! |
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myrtil
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 116
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| Posté le: 26 Avr 2006, 12:55 -> Sujet du message: |
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grand changement aujourd'hui :
super après des mois d'attente
ma grenouille est toute verte
descendant : 774
montant : 95
ping : 51
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Ex-alicien
nouveau freenaute ! |
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calot
Chat de Cheshire
Inscrit le: 31 Aoû 2005
Messages: 248
Localisation: Ensues la Redonne (Bouches du Rhone 13)
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| Posté le: 26 Avr 2006, 12:57 -> Sujet du message: |
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| myrtil a écrit: | grand changement aujourd'hui :
super après des mois d'attente
ma grenouille est toute verte
descendant : 774
montant : 95
ping : 51 |
Salut,
moi je suis toukours bridé à 1 mega et la synchro idem.
Quelle offre avais-tu chez Tiscali avant le rachat?
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patrick34
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Oct 2004
Messages: 1509
Localisation: Montpellier
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| Posté le: 26 Avr 2006, 13:37 -> Sujet du message: |
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Ben moi suis toujours à 1 mo! 
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C-Alice - Le Cercle des Aliciens : site d'entraide. Les bénévoles de ce site essayent de vous aider.
Ils ne sont pas responsables de vos soucis, essayez d'avoir une attitude en conséquence, merci. |
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myrtil
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 116
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| Posté le: 27 Avr 2006, 12:23 -> Sujet du message: |
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pour répondre à calot, je suis un ex-tiscali et j'ai profité de l'offre alice en box pour passer de 512  sans téléphone à l'adsl max avec téléphone  mais j'avais cette migration en septembre 2005  
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Ex-alicien
nouveau freenaute ! |
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calot
Chat de Cheshire
Inscrit le: 31 Aoû 2005
Messages: 248
Localisation: Ensues la Redonne (Bouches du Rhone 13)
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| Posté le: 27 Avr 2006, 13:04 -> Sujet du message: |
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| myrtil a écrit: | | pour répondre à calot, je suis un ex-tiscali et j'ai profité de l'offre alice en box pour passer de 512 sans téléphone à l'adsl max avec téléphone mais j'avais cette migration en septembre 2005 |
Merci de ta réponse.
Moi, chez Tiscali j'avais une offre 1 mega + téléphonie + triway 2
Donc pas de demande de migration à faire.
Apparrement, ça pose un problème à Alice, ils veulent que je demande une migration pour avoir l'adsl max alors qu'il n'en a jamais été question.
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nicrid16
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 26 Sep 2005
Messages: 676
Localisation: Angoulême (16)
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| Posté le: 27 Avr 2006, 13:19 -> Sujet du message: |
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| myrtil a écrit: | | pour répondre à calot, je suis un ex-tiscali et j'ai profité de l'offre alice en box pour passer de 512 sans téléphone à l'adsl max avec téléphone mais j'avais cette migration en septembre 2005 |
J'ai aussi fait cette demande mais à part le prix rien a changé ... 
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Ex-Otage Alice sur réseau LDCom bridé à 2 Méga du 02/09/2005 au 31/09/2006. |
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om1992
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 01 Mar 2006
Messages: 781
Localisation: WITTELSHEIM (68)
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| Posté le: 28 Avr 2006, 10:35 -> Sujet du message: |
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Toujours bridé à 1M et synchro max (8128Kpbs)
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Cdt om1992 |
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patrick34
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Oct 2004
Messages: 1509
Localisation: Montpellier
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| Posté le: 28 Avr 2006, 12:38 -> Sujet du message: |
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+1
Je sais ce n'est pas trés constructif comme réponse mais bon...
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 28 Avr 2006, 13:27 -> Sujet du message: |
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Ne vous inquiètez pas , ils vous baladent et vous tiennent en haleine.
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patrick34
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Oct 2004
Messages: 1509
Localisation: Montpellier
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| Posté le: 28 Avr 2006, 13:31 -> Sujet du message: |
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Oui mais seuleument juqu'au mois de septembre!
La va y avoir de la résilliation dans l'air et pas qu'un peut! 
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