Migration vers AliceBox "Nu"

laure81

ca y est ma soeur a l'adsl nu ca a mis plus longtemps d'envoyer le contrat et de renvoyer toute la paperasse le matin elle est aller sur internet et le soir quand elle a decroche son telephone son modem clignote et quand elle a branche son telephone sur son modem elle avait la tonalité adsl un peu bizarre et a fait un numero et a ca a marche masi son compte n'etait pas a jour et maintenant on compte st a jour alicebox nu nd a 34.95€ donc on va dire environ 6 heures pour passer de ft a alice

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

jicef · Lièvre de Mars Inscrit le: 08 Fév 2007 Messages: 59

salut ,

L' abonnement alicebox nu et option alice monde sont offerts pendant un mois. Il s'agit d'une option "opt'out" si mes souvenirs sont bons. c'est à dire qu'on décoche quand on n'en a plus besoin.

Ma vision des choses : quand c'est gratuit, c'est bon à prendre.

La vision légale : en choisissant la migration adsl nu, on en choisit aussi les options inhérentes. Elles sont connues par la publicité. c'est donc en toute connaissance de cause qu'on prend l'option. De plus celle-ci est gratuite. Pas de frais supplémentaires.

Dans la pratique: Pour la résiliation de ce service, je me suis renseigné et il faut téléphoner 7 jours avant la date anniversaire de votre mois pour qu'elle soit effective.

Un conseil : dès lors que vous avez récupéré la téléphonie voip, téléphonez tout de suite au 10 33 pour qu'ils décochent cette option. Et vous n'aurez plus à vous soucier de la date.

salut!

Wink

fernando · Lièvre de Mars Inscrit le: 25 Aoû 2006 Messages: 84

j'ai oublié tout a l'heure : j'ai gardé les 2 numéros: FT et ALICE, a l'arriere de la box il y a 2 prises téléphones dans une j'ai le numéro FT (enfin ancien!) et dans l'autre celui d'alice! je veux bien garder les 2!!!

julien327 · Lièvre de Mars Inscrit le: 16 Fév 2007 Messages: 87

Coucou je fais mon retour après une absence car comme bon nombre de ceux qui sont passés au nu mon contrat ne me permettait pas de passrr des appels et donc d'avoir ineternet car j'avais le bas débit...

Donc c'est parfait seul bémol je n'ai pas de tonalité sur mon téléphone mais l'ADSL marche...
Que dois-je faire docteur ?

Sinon je peux vous dire que j'ai du débit : ça dépote pour le moment

totole · Lapin blanc Inscrit le: 09 Nov 2006 Messages: 23

bonsoir
je me suis inscrit a l'ADSL nu le 22/02/07 a 17h30
J'ai bien decoché l'option alice monde
je vous tient au courant

gbaix2

phoenix37 · Lièvre de Mars Inscrit le: 04 Oct 2006 Messages: 51

Les nouvelles du front : Laughing

Aujourd'hui avec le double dièse je tombe sur la sonnerie occupée de france télécom.

Par contre, quand je téléphone sur mon ancien numéro france télécom çà sonne 5 fois et je tombe sur le répondeur Alice

Mais mon téléphone branché sur ma box ne sonne que quand j'appelle mon numéro Alice, donc le changement de numéro doit être en cours.

Mais bon, ma ville vient d'être dégroupée, le communiqué de presse venant de ce jour, je vais essayer d'engager le dégroupage, mais je ne suis pas sûr du résultat tant que mon accès adsl nu soit totalement finalisé

bellyre

Bonjour à tous et toutes,

Ce matin 23 fevrier 07 vers 9h: Depuis "Mon compte", demande d'évolution de mon abonnement vers Alice Box Nu Non Dégroupée.

A l'heure où je poste ce message, j'en suis à l'étape 2, disparition du menu pour les services de téléphonie et je n'ai eu aucune coupure (téléphonie VOIP et FT).

Et pour info : lors de l'inscription, j'ai décoché "Alice Monde" et j'ai coché (à la fin du formulaire d'inscription) comme quoi je donne mandat à Telecom Italia pour effectuer, en mon nom et pour mon compte, toutes les démarches nécessaires auprès de France Télécom pour la mise en oeuvre de l'ADSL nu, du dégroupage partiel ou total de cette ligne ........

Bonne journée et à bientôt pour d'autres news.

julien327 · Lièvre de Mars Inscrit le: 16 Fév 2007 Messages: 87

Le problème est uqe je n'ai plus de téléphonone boubouhou Sad

Edit

Joss:

J'ai tout remis dans un topic dédié Julien (probleme de telephone), vas postez la bas, merci Wink

graceland

Voila, j'ai franchi le pas, vendredi 23 février, j'ai demandé l'ADSL nu.
Je suis actuellement à l'étape 2 et pas de problème de connection ou de téléphonie.

Affaire à suivre. Je tiendrai au courant de l'évolution.

fernando · Lièvre de Mars Inscrit le: 25 Aoû 2006 Messages: 84

voila , bon j'ai reçu un mail me disant que ma connection était active et que je recevrais par courrier mes parametres de téléphonie. D'autre part les coordonnées téléphoniques sont transmises aux éditeurs d'annuaires et j'ai un mois pour éffectuer mes préférences de publication.
Ca s'annonce pas mal et le débit est stable (6mo).

missalex · Lapin blanc Inscrit le: 24 Jan 2007 Messages: 23 Localisation: Bordeaux

Giraud

boujo · Lièvre de Mars Inscrit le: 04 Mar 2006 Messages: 103 Localisation: LORIENT

Voila depuis le 15/02, je suis en ADSL nu.

Mes correspondants n'arrivaient pas à me joindre sur mon numéro FT.

Sur le conseil du 1033 j'ai branché sur mon CT 633 le cordon sur la prise phone 2 tout en gardant la configuration du modem sur mon numéro Alice et tout marche très bien.

Jusqu'au lundi 26/02 18h00 (Panne générale sur la Bretagne) et depuis le 27/02 18h00 tout est rentré dans l'ordre. Sans faire un marche/arrêt du modem.

Mon débit ADSL 6M comme avant et téléphonie claire non coupée comme avec mon ancienne offre.

Voici la suite et fin de mon expérience qui permettera à d'autre d'opter ou non pour ADSL nu.

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