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orlenok41 Lapin blanc
Inscrit le: 10 Mar 2010 Messages: 2
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Posté le: 10 Mar 2010, 21:29 -> Sujet du message: |
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je viens de contacter la hotline. Pour que le 'faire evoluter mon abonnement' apparaisse, il faut d'abord approuver les nouvelles CGU par email.
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simba Alice d'Or
Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON
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Posté le: 10 Mar 2010, 22:18 -> Sujet du message: |
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Il serait normal de valider les cgu qu' a la fin de la procédure uniquement après être certain des nouvelles possibilités ......obtention confirmée de la tv ( conditions exactes d'éligibilité ??? ) etc ......
Y'en a plus d'un qui va se faire b...... et va regretter ensuite son choix en perdant sa hotline gratuite , son reciprok peut être même son alice music etc frais de résilitation .....
Tout cela pour du vieux matos ou du bridé ( pas de magnétoscope )
Doit y avoir marqué " jambon" sur le front des aliciens ....
_________________
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soizic33 Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Nov 2009 Messages: 228 Localisation: 45ème parallele
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Posté le: 10 Mar 2010, 23:50 -> Sujet du message: |
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tout à fait d'accord avec Simba.
Que choisir va encore avoir du travail
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JacquesE Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Juil 2007 Messages: 153 Localisation: Sur les flans de Gergovie
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Posté le: 10 Mar 2010, 23:54 -> Sujet du message: |
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un freenaute a écrit: | Il est proposé sur toute Freebox dégroupée. Donc, sur Alicebox, aussi, via le site wifi.free.fr, le code défile comme sur la Freebox sur l'afficheur.
Les abonnés avant novembre y ont aussi accès. |
Actuellement j'ai une Alicebox mais pas une V5, je ne peux pas tester le Wifi nomade.
Ce qui est curieux,
- c'est que le pavé Wifi nomade a disparu de la pub Web des nouveaux abonnés Alice, sur le site FREE il existe toujours,
- sur plusieurs conseillés du 1033 que j'ai eu, un seul connaissait le Wifi nomade ; sa réponse : dans le cas de la demande décodeur TV, après acceptation de l'offre des nouvelles CGU, si fourniture de la box V5 vous verrez bien (j'ai les noms des conseillés, mais je ne les divulge pas en public)
Évidemment, si Alice veut fournir aux anciens abonnés une offre de 2ème classe au prix de la 1ère, elle ne s'y prendrait pas autrement
CDLT
_________________ .offre initiale TISCALI 128k ND de 01/2003 à 20€ -> 2/2009 (29€95 depuis 3/2009) - modem OLITEC USB
.migration sur DSLAM FREE 10/2009 - ALICEBOX Hitachi AH 4021 - (Netgear DG384G v3 en secours) - ADSL2+
.téléphonie VOIP 11/2009
.longueur de ligne : 680 mètres .affaiblissement théorique : 9.81 dB |
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JacquesE Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Juil 2007 Messages: 153 Localisation: Sur les flans de Gergovie
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Posté le: 10 Mar 2010, 23:58 -> Sujet du message: |
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soizic33 a écrit: | Que choisir va encore avoir du travail |
On pourrait leur envoyer la nouvelle feuille tarifaire et les CGU pour analyse
_________________ .offre initiale TISCALI 128k ND de 01/2003 à 20€ -> 2/2009 (29€95 depuis 3/2009) - modem OLITEC USB
.migration sur DSLAM FREE 10/2009 - ALICEBOX Hitachi AH 4021 - (Netgear DG384G v3 en secours) - ADSL2+
.téléphonie VOIP 11/2009
.longueur de ligne : 680 mètres .affaiblissement théorique : 9.81 dB |
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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JacquesE Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Juil 2007 Messages: 153 Localisation: Sur les flans de Gergovie
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Posté le: 11 Mar 2010, 00:26 -> Sujet du message: |
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C'était de l'humour
Surtout quand on voit la volatilité des textes
_________________ .offre initiale TISCALI 128k ND de 01/2003 à 20€ -> 2/2009 (29€95 depuis 3/2009) - modem OLITEC USB
.migration sur DSLAM FREE 10/2009 - ALICEBOX Hitachi AH 4021 - (Netgear DG384G v3 en secours) - ADSL2+
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 11 Mar 2010, 01:12 -> Sujet du message: |
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les preuves se conservent, justement tu peux prouver que les textes sont modifiés en cours de route(c'est pas très légal d'ailleurs je penses )
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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bigwiz Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 27 Aoû 2008 Messages: 662 Localisation: Près de rouen
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Posté le: 11 Mar 2010, 05:43 -> Sujet du message: Re: je garde mes cgu actuels |
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un freenaute a écrit: | bigwiz a écrit: |
Bref j'attendrais qu'illiad dégroupe mon NRA (annoncé dans la liste des futurs dégroupé depuis Aout 2009) avant de valider pour au moins être gagnant. |
Il y a des NRA dans ce cas depuis 2004 ou 2005.
Ils n'annoncent pas de date précise, c'est pour une raison : il y a trop de facteurs pouvant la modifier, parfois le jour même... c'est assez marrant parfois, tu vois un technicien Free poster un matin "on active cette aprèm" et revenir le soir 'bon, ben rendez-vous dans quelques mois, c'est pas gagné'. |
Bonjour un freenaute
je suis sur le nra abu76, justement ce qui me fait peur c'est la taille du local.
est ce que free aura assez de place pour mettre ces équiments ?
devra t'il construire un rajout ?
_________________ Freebox Delta Fibre optique
Firmware 4.2.10 |
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the cham Lapin blanc
Inscrit le: 10 Déc 2007 Messages: 38
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Posté le: 11 Mar 2010, 11:43 -> Sujet du message: |
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J'ose à peine croire ce que je lis. Décidément, Alice veut faire passer ses anciens abonnés au lance-flammes... Je comprends mieux ce qui m'est arrivé.
Je ne peux que me féliciter d'avoir été résilié d'office par Alice et d'avoir refusé les nouvelles CGU qu'on cherchait à m'imposer. J'étais au courant des frais de résiliation mais j'ignorai la perte de numéro gratuit et le toutim.
Maintenant il va falloir que j'informe ma famille, mes amis que j'avais persuadés de s'inscrire chez Alice... Que de bonnes nouvelles...
_________________ Anciennement Alicien - ADSL NU - Non dégroupé **Abonnement résilié d'office par Freelice pour pseudo motifs techniques**
Refus de réinscription avec CGU désavantageuses >Nouveau client orange
http://www.c-alice.com/phpBB2/alice-cest-fini-chronique-dune-resiliation-doffice-vt17308.html |
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JacquesE Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Juil 2007 Messages: 153 Localisation: Sur les flans de Gergovie
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Posté le: 11 Mar 2010, 13:13 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
mickeul16 a écrit: | les preuves se conservent, justement tu peux prouver que les textes sont modifiés en cours de route(c'est pas très légal d'ailleurs je penses ) |
Quand tu passes un acte contractuel, toutes les évolutions sont identifiées et datés.
Ce n'est pas le cas ici, le seul début de preuve c'est la date du fichier pdf sur ton ordinateur quand tu l'as téléchargé, le nom du fichier fiche_tarifaire_0310.pdf est inchangé, même en tête de document : Brochure Tarifaire pour toute nouvelle souscription à partir du 01/03/2010 sans aucune traçabilité d'évolution identifiée.
C'est une preuve plutôt volatile , je pense quelle ne fait pas le poids.
CDLT
_________________ .offre initiale TISCALI 128k ND de 01/2003 à 20€ -> 2/2009 (29€95 depuis 3/2009) - modem OLITEC USB
.migration sur DSLAM FREE 10/2009 - ALICEBOX Hitachi AH 4021 - (Netgear DG384G v3 en secours) - ADSL2+
.téléphonie VOIP 11/2009
.longueur de ligne : 680 mètres .affaiblissement théorique : 9.81 dB |
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katzano Chapelier Toqué
Inscrit le: 15 Mar 2006 Messages: 400 Localisation: région centre
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Posté le: 11 Mar 2010, 20:12 -> Sujet du message: |
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Merci en tout cas d'avoir prévenu, je me tatais pour changer d'offre (genre avoir la tv), maintenant, nixo
_________________ Ancien de Worldonline puis Tiscali , Alice, et enfin , Freenaute " V5" en dégroupage total depuis le 16 novembre 2011. |
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dg69 Lapin blanc
Inscrit le: 04 Nov 2005 Messages: 36
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Posté le: 11 Mar 2010, 20:21 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
J'envisageais de changer d'offre pour bénéficier de tous les avantages d'un nouvel abonné alice et donc d'accepter les nouvelles CGU.
Cependant, je me rends compte à la lecture des posts que je dois d'abord accepter les CGU et qu'ensuite seulement je pourrais savoir ce que j'ai droit en étant certain que je n'aurais pas la même chose qu'un nouvel abonné.
Si je résilie Alice pour reprendre un abonnement ALICE simultanément,
- est ce possible ?
- pourrais je garder mes adresses email ?
- Aurais je bien la V5 nouvelle génération avec TV DD et free_nomade ?
Si je dois changer d'email et/ou que je n'ai pas tous les avantages des nouveaux abonnés, autant ne pas accepter les CGU et résilier pour aller voir la concurrence.
AU départ je penchais pour free, mais par principe je pense que j'irai voir neuf/SFR, les deux ayant dégroupé mon NRA.
Quelqu'un peut il me conseiller ?
Merci
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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 11 Mar 2010, 20:40 -> Sujet du message: |
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dg69 a écrit: | Si je résilie Alice pour reprendre un abonnement ALICE simultanément,
- est ce possible ?
- pourrais je garder mes adresses email ?
- Aurais je bien la V5 nouvelle génération avec TV DD et free_nomade ? | C'est toujours possible, sauf que tu devras attendre que ta ligne soit effectivement déconnectée.
En principe, mais seulement en principe, tu ne perds pas tes adresses mails.
Tu auras ce qui est fourni aux nouveaux abonnés. Donc la V5 avec le décodeur TV qui est fourni avec systématiquement. En plus il devrait être avec enregistreur, avec HD.
Mais tu perdras probablement ton n° de téléphone sauf, à vérifier, si tu passes par le RIO.
dg69 a écrit: | Si je dois changer d'email et/ou que je n'ai pas tous les avantages des nouveaux abonnés, autant ne pas accepter les CGU et résilier pour aller voir la concurrence.
AU départ je penchais pour free, mais par principe je pense que j'irai voir neuf/SFR, les deux ayant dégroupé mon NRA.
Quelqu'un peut il me conseiller ?
Merci | Te conseiller d'aller à la concurrence? C'est tentant, bien sur, mais ma position de consultant sur ce forum m'en empêche. C'est toi et toi seul qui a le pouvoir de décision dans ce cas précis.
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant
Dernière édition par Coplan le 11 Mar 2010, 20:41; édité 1 fois |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 11 Mar 2010, 20:41 -> Sujet du message: |
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dg69 a écrit: | Si je résilie Alice pour reprendre un abonnement ALICE simultanément,
- est ce possible ? |
Non
dg69 a écrit: | - pourrais je garder mes adresses email ? |
non (pas en mail sur le compte, en email libre oui par contre je pense ?)
dg69 a écrit: | - Aurais je bien la V5 nouvelle génération avec TV DD et free_nomade ?
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oui si tu choisis d'aller chez Free, mais je pense avec perte de tes adresses email (pas en mail sur le compte, en email libre oui par contre je pense ?)
_________________ .
............... |
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