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antoine486 Lapin blanc
Inscrit le: 23 Jan 2009 Messages: 1
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Posté le: 23 Jan 2009, 12:17 -> Sujet du message: Accès à Reciprok avec un compte accès libre |
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Visiblement, l'accès aux heures gratuites n'est pas pour tout le monde.
Depuis ce matin, je n'arrive plus à me connecter sur mon compte reciprok.
J'ai le message suivant :
Vous ne pouvez pas vous connecter avec un compte Alice Internet Libre
;-((
Donc je ne peux plus aller me créditer des heures gratuites.
Pourtant, j'utilise ma connexion bas débit payante durant les vacances et lorsque que j'ai assez de points reciprok, (plus de 1000) je me crédite une heure gratuite.
Quelqu'un pourrait-il me dire que faire ?
Merci
Antoine
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Rollin Fabrice Lièvre de Mars
Inscrit le: 20 Jan 2006 Messages: 147 Localisation: dordogne
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Posté le: 23 Jan 2009, 15:34 -> Sujet du message: Plus de sms gratuit |
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OK pour les heures gratuites, mais où sont passés les SMS gratuits ??????
Pour ma part, c'est la seule utilisation interressante (avec le mois gratuit) que j'utilisai.
Que vais-je faire de mes points !!!!!
On remets d'un coté pour enlever de l'autre ?
_________________ infonien, puis tiscalien en bas débit, en decembre 2005 Alicien triway ct633, maintenant je roule en Hitachi non dégroupé et nu. long.1720 mètres, affaibl.17.72 dB. (entre 3 et 8 Mb/s) |
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bipbip Lièvre de Mars
Inscrit le: 01 Déc 2006 Messages: 100 Localisation: Maisons-Alfort
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Posté le: 23 Jan 2009, 16:16 -> Sujet du message: |
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Francois38 a écrit: | si avec les "Points ancienneté" + "Points en utilisant votre e-mail" + " Points de fidélité si votre facture mensuelle dépasse 3€ de communications téléphoniques" + "Points Coup de Pouce par ami inscrit à RECIPROK"
mais vaut vivre avec Alice 24/24 et 7/7 pour avoir droit a son mois gartuit
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Je remonte loin dans le post, mais j'attendais de voir si il y avait une évolution dans le comptage des points ou leur durée de validité maintenue à 24 mois. Donc si on refait le calcul on obtient toujours :
8000*24+ 1000*24 (plus de 3€ de tel par mois pendant 2 ans) +6000*2 (2 anniversaires si ç'est pris en compte) + 10000 (éventuelle bonus de fidélité après 3 ans plus de bonus?)
192000 + 24000 + 12000 + 10000 = 238000
il ne reste plus qu'a trouver 12000 points. avec les mails (25 pts par jour ) soit 480 jours,
avec des parrainages, soit 4 parrainages tous les 2 ans : il faut recruter large, et je ne crois pas que ce soit avec ce type de politique commerciale que le recrutement fonctionne.
Je me demande jusqu'à quelle point il ne faudrait pas demander à la DGCCRF si une société commerciale à le droit d'offrir des cadeaux avec un barème que rend ces cadeaux impossible a obtenir.
Pour ma part j'ai déjà perdu un gros paquet de points car la logique d'utilisation des point utilise une pile de type LIFO (Last In First Out), donc j'avais demandé un mois gratuit qui est passé, et le mois suivant j'ai perdu 50000 points périmé (donc de plus de 2 ans). Le 1033 m'a confirmé à l'époque que les point les plus récents étaient bien utilisés en premier!
Donc même avec Alice 24/24, on n'est pas sur d'avoir un mois gratuit!
_________________
"Monsieur Iliad", merci de bien vouloir entendre la voix de vos éventuels futurs fidèles abonnés.
Rendez-nous notre programme de fidélité Reciprok, > tout notre Reciprok ! Merci |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 23 Jan 2009, 16:28 -> Sujet du message: |
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Vous voulez mon avis le souci va se résoudre "tout seul" on n'atteindra jamais les 2 ans pour d'autres raisons tout aussi évidentes.
Mais n'empeche que oui, c'est une publicité qui ne peut pas etre respectée (j'omets volontairement le mot adequat)
_________________ .
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bipbip Lièvre de Mars
Inscrit le: 01 Déc 2006 Messages: 100 Localisation: Maisons-Alfort
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Posté le: 23 Jan 2009, 17:02 -> Sujet du message: |
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Je m'en doute bien, mais je suis toujours outré par la mauvaise foi des communicants (XN, ...) qui jurent leurs grands dieux qu'ils ne sont pas des loups, mais utilisent les lenteurs administratives et la difficulté des client (ou Vache à Lait) pour obtenir les services promis ( ou se réunir pour faire pression) pour démembrer (voire détruire) ce qu'ils ont promis de garder.
Dans le BTP, quant on veut détruire un bâtiment classé, on dépose in PC à coté, on creuse des fondations un peu exagérée en hivers et laisse faire le temps, ici, on sabote le services, les clients partent d'eux même vers les services qui rapportent (les seuls fonctionnels) et quand ce qui reste n'est plus rentable, on verse une larme attendrie avant de porter le coup de grâce...
Je suis peut-être un peu pessimiste, mais vu l'historique de free (histoire des premiers abonnés RTC qui ne pouvaient pas se connecter par manque de lignes... pas de leur faute, trop de clients trop vite... ) je ne suis pas sur de la survie de la belle devant la bête...
Le vrai problème c'est après, chez qui aller : chez free et avaliser leur comportement, chez l'agrume, comme presse citron c'est pas mal.
une réflexion très noire mais j'avoue ne pas y voir très clair dans la boule de cristal.
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Bigou-kun Lièvre de Mars
Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 115
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Posté le: 25 Jan 2009, 16:54 -> Sujet du message: |
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Le problème c'est que les gens refusent de ce battre.
Au lieux de dire "ce que l'on avais c'était bien, rendez-le nous" et d'insister lourdement jusque à obtenir gain de cause, ils disent "c'était bien, mais on nous l'enlève, alors on va ailleurs, même si c'est pas mieux".
Avec une logique pareil, j'aurais déjà quitté la France depuis longtemps !
… Et aurais sans doute fini par me suicider.
_________________
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Et À TOUT LES ALICIENS ! Merci. |
"La concurrence fait avancé le monde, pas les monopoles." Bigou
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 25 Jan 2009, 17:16 -> Sujet du message: |
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Bigou-kun a écrit: |
Au lieux de dire "ce que l'on avais c'était bien, rendez-le nous" et d'insister lourdement jusque à obtenir gain de cause, ils disent "c'était bien, mais on nous l'enlève, alors on va ailleurs, même si c'est pas mieux".
| Alors là Bigou-Kun je t'invite à relire nos interventions :
- Fin du programme Reciprok
- Fin inattendue de la connexion de secours gratuite des Aliciens
+ tous les forums qui nous ont soutenus dans nos demandes (y compris l'Aduf)
- Retrospective 2008 sur le rachat d'Alice par Iliad
si c'est pas de l'engagement et de la communication pour défendre les Aliciens
Pour Reciprok :
- Reciprok le retour
Certes, non n' a pas eu la totalité en retour, mais on a eu les heures gratuites, c'était je pense le plus "important" aux yeux de pas mal d'Aliciens.
Pour le reste, c'est sur que le pot de terre contre le pot de fer, ne peut parfois rien faire. Mais on essaye si on peut.
En tout cas C-Alice ne refuse pas de se battre
_________________ .
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Bigou-kun Lièvre de Mars
Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 115
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Posté le: 25 Jan 2009, 18:21 -> Sujet du message: |
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Je ne parlais pas de la communauté C-Alice en particulier, qui c'est toujours bougé le cul, mais des gens en général. Je me demande d'ailleurs ci ce n'est pas un héritage de ce qu'il reste de la comunauté Infonie qui était, parait-il, très soudé. (Je ne peut pas savoir, moi à l'époque j'étais chez Free, puis chez WorldOnline et LibertySurf.)
Ceci dit, je trouve un peu bête de s'arrêter sur "l'essentiel".
_________________
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 25 Jan 2009, 19:20 -> Sujet du message: |
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Nous sommes en effet pas mal d'Infoniens
_________________ .
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Bigou-kun Lièvre de Mars
Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 115
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Posté le: 25 Jan 2009, 19:54 -> Sujet du message: |
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Voilà donc d'où viens l'esprit hyper communautaire des C-Aliciens ! J'avoue que c'est cet espris solidaire qui fait que je reviens toujours sur C-Alice.
Personnellement je n'aime pas le côté "tout internet inclus dans un gros logiciel propriétaire" de ce que faisais Infonie, qui n'est pas sans me rappeler ce qu'AOL a fait pendant des années. Après, le reste, je ne puis juger.
_________________
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cosissoire Chat de Cheshire
Inscrit le: 04 Avr 2007 Messages: 296
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Posté le: 25 Jan 2009, 23:55 -> Sujet du message: |
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Moi aussi j'ai encore pas mal de point reciprok mais ils sont inutilisables car accés libre et il est impossible d'avoir accés à la gestion des points....
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Bigou-kun Lièvre de Mars
Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 115
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Posté le: 01 Fév 2009, 18:02 -> Sujet du message: |
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Iliad joue les salops avec les abonnés "accès libre" ?
Dans ce cas, tout ce que tu peut faire pour le moment, c'est ajouter le code suivant dans ta signature :
Code: | <center><table border="1" bgcolor="C2C2C2"><tr><td><center>[size=14][color=#006600][b]"Monsieur Iliad", merci de bien vouloir entendre la voix de vos abonnés.
Rendez-nous notre programme de fidélité Reciprok, [url=http://www.c-alice.com/phpBB2/la-fin-du-programme-reciprok--vt13452.html][u]TOUT NOTRE RECIPROK ![/u][/url]
Et [i]À TOUS LES ALICIENS ![/i] Merci.[/color][/size][/b]</center></td></tr></table></center> |
Envoye aussi des mails au service technique Alice. N'hésite surtout pas à être lourd.
_________________
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nicosand Lapin blanc
Inscrit le: 28 Aoû 2009 Messages: 37
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Posté le: 26 Nov 2009, 09:04 -> Sujet du message: commande |
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bonjour
je m'escuse par avance si je ne suis pas dans le bon poste !
mais j'ai un probleme de commande pour des cpl avec point reciprok
ma commande a ete fait le 2 novembre et a ce jour rien recu !
est ce normal ?
merci de votre reponse
02/11/2009 1 Alice Plug Classic Duo 180000
01/11/2009 Points de fidélité mensuels 10000
01/10/2009 Points de fidélité mensuels 10000
01/09/2009 Points de fidélité mensuels 10000
01/08/2009 Points de fidélité mensuels 10000
01/07/2009 Solde de points 143500
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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anton Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 533
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Posté le: 26 Nov 2009, 09:33 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
le programme Réciprok semble avoir disparu de la page de l'espace abonné ...
Serait-ce mauvais signe ?
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