accès ftp décodeur

ebow · Lapin blanc Inscrit le: 22 Sep 2010 Messages: 8

Hello,

Je sais que la question a déja été posée plusieurs fois mais en suivant ce qui a déja été dit je n'arrive tjs pas à me connecter par FTP au DD de la V5. J'ai appelé le 1033 mais c'est peine perdue...

Donc dernier espoir, venir ici

J'ai reçu ma box V5 tout récemment, j'ai 2 ordis connectés en wifi pas de pbm pour accès web et pour avoir la TV. Le décodeur est branché à la box par aliceplug, pas de pbm pour voir le DD et enregistrer. Par contre impossible de se connecter au ftp sur l'un et l'autre ordi:

dtv1.alicebox.fr

j'ai essayé plusieurs clients FTP. Mes IP sont du type 192.168.0.11 le ping 192.168.0.254 renvoie bien une réponse, j'ai désactivé les firewall mais quand j'essaye de me connecter au ftp ça fait
J'ai activer l'accès ftp sur le décodeur TV.

connexion à 78.223.... et ensuite délais dépassé etc...

que faut il vérifier d'autre?

Merci d'avance.

ebow · Lapin blanc Inscrit le: 22 Sep 2010 Messages: 8

J'oubliais j'ai évidemment également activer le routeur dans espace abonnes:

Vous souhaitez activer ce service: Activer
IP Alice Box 192.168. 0 .254

DHCP activé Activer

Début DHCP 192.168. 0 10.
Fin DHCP 192.168. 0 .50

Ip DMZ 192.168. 0 .0

Réponse au ping Activer
Proxy WOL (Wake On Lan) activé Activer
UPNP activé

ebow · Lapin blanc Inscrit le: 22 Sep 2010 Messages: 8

Sinon je me demandais également si c'était possible de tester ça de l'extérieur?

Merci!

Slide16 · Posté le: 22 Sep 2010, 18:12 -> Sujet du message:

Bonsoir,
après activation du routeur dans la BOX, il est nécessaire de la rebooter (je dit ça, juste au cas ou).

Ensuite, essai un ping (depuis un des PC du réseau) sur: "dtv1.alicebox.fr" c'est l'adresse IP du serveur FTP du décodeur.
Au moins tu saura si ça répond à cette adresse.

Non, ce n'est pas testable de l'extérieur, ce serveur FTP (du décodeur), n'est accessible qu'en local.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

essaye aussi avec ftp://hd1.freebox.fr ça devrait passer Wink

ebow · Lapin blanc Inscrit le: 22 Sep 2010 Messages: 8

Merci à vous 2 pour le retour super rapide.

Pour l'ip foireuse en 78.... c'et normal c'était lors d'un essai à l'extérieur. Donc je rentre chez moi je réessaye je ping 192.168.0.254 OK puis dtv1.alicebox.fr OK je me reconnecte sur le client FTP et ça marche direct. Pour info j'avais également été dans redirection des ports sur la page de config et redirigé le port 21 sur l'ip d'un des ordi, je ne sais pas si ça a joué si c'est le cas la configuration n'est pas immédiate après changement.

Il faudrait quand même prévenir sur le site d'alice de ne pas appeler le 1033 mais d'aller sur c-alice...

Connaissant un peu la hotline je sais bien ce qu'ils font comme boulot et c'est loin d'être facile mais quand même je crois qu'ils ne m'ont même pas parlé d'ÏP ou de FTP quand je les ait eu et ils font croire qu'ils vont changer un truc sur la ligne. Ou alors c'était vrai et c'est pour ça que ça marche maintenant...

Bref merci encore pour la réactivité (OK pour fermer le post) et ce pbm restera un mystère Smile

Coplan · Posté le: 22 Sep 2010, 20:59 -> Sujet du message:

Ne tirez pas trop sur le 1033.

Les télé-répondeurs sont censés tout savoir, mais y pensent-ils toujours?

Faut dire qu'ils ont plus d'appels d'abonnés qui ont marché sur le fil de téléphone ou oublié de brancher le 220V. Sans parler de ceux qui ne savent pas faire fonctiuonner leur PC! C'est la triste réalité.

ebow · Lapin blanc Inscrit le: 22 Sep 2010 Messages: 8

Oui c'est sur mais c'est dommage qu'il n'y ait pas la possibilité au moins d'avoir un opérateur niveau 2 quand on a fini les 1ères vérif ou un forum spécialisé comme ici. Là on m'a juste dit de faire venir un technicien spécialisé...

Mais je ne dénigre pas encore une fois je sais que c'est un boulot très dur!

Slide16 · Posté le: 01 Oct 2010, 15:22 -> Sujet du message:

Bonjour,
Pour info, tu peux laisser la redirection du port 21, ça ne gène pas, je le fais moi-même.

La redirection, c'est pour ce qui vient de l'extérieur:
- tu as un serveur FTP sur un de tes PC, tu redirige le port 21, du coup ton serveur est accessible depuis ailleurs que chez toi.
- quand tu es sur ton réseau local, la redirection, n'est pas effective, donc tu peux aller sur le port 21 du décodeur (dtv1.alicebox.fr) sans problème.

Moi ce que je fais, c'est que j'utilise NetDrive, qui me monte le FTP du décodeur comme un disque local, sur mon PC.
Ensuite, mon PC héberge un serveur FTP qui pointe sur ce "pseudo" disque local, et j'ai une redirection du port 21 dans la BOX.
==> de l'extérieur, je peux accéder au serveur FTP de ma BOX (mais ça demande que le PC à la maison soit allumé, vu que c'est par lui que ça va passer).

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

ah tiens comme chez moi ^^

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