Alice...

pierre_29 · Lapin blanc Inscrit le: 16 Juin 2006 Messages: 20

Voila depuis une semaine impossible de me connecter sur "mon compte" mon pseudo est bon ,mon mot de passe est bon mais pas moyen il me dise "Authentification incorrecte".Donc je ne peu pas regarder ma facture!!! quel probleme esc-ce donc???

patrick34 · Posté le: 28 Sep 2006, 12:54 -> Sujet du message:

Salut...
Lit ceci!

http://www.c-alice.com/phpBB2/espace-mon-compte-indisponible-vt4871.html

Wink

pierre_29 · Lapin blanc Inscrit le: 16 Juin 2006 Messages: 20

Donc se serait normal???

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Normal surement pas .. l'accès est fluctuant : un coup çà marche, un coup çà marche pas depuis ce matin .. je vais dire comme "Alice" patiente ..

Merci de continuer sur le post initialement ouvert -cité plus haut-
et je ferme celui-ci

Edit : 16:30 J'ouvre à nouveau , le problème n'est peut-être pas lié à celui général...

doph · Lapin blanc Inscrit le: 26 Sep 2006 Messages: 6 Localisation: Paris

Pour ce qui me concerne, j'éprouve la même difficulté depuis la même date.

J'avais pensé que c'était lié à mon nouveau modem dans le cadre du dégroupage total (installé le 22 septembre 2006) qui me crée encore de nombreux problèmes. Mais si nous sommes deux...

Je préciserais :

- lundi 25 septembre (une fois) j'ai pu m'authentifier
- si j'utilise la fonction "mot de passe oublié je ne peux aller jusqu'au bout car je ne serais pas connecté via Alice ! (je n'ai pas d'autre FAI)

mimile1817 · Posté le: 28 Sep 2006, 22:59 -> Sujet du message:

hier, ça marchait pas à la reception du mel annonçant ma facture
aujourd'hui, impec

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