Déconnections irrégulières

dreamsnet · Lapin blanc Inscrit le: 10 Nov 2007 Messages: 15

Bonjour,

Hier soir, vers 21h, j'ai voulu me connecter à internet pour vérifier mes mails. Seulement voilà, aucun navigateur n'a pu se connecter. J'ai voulu vérifier par moi-même, je suis allé sur l'adresse http://192.168.1.1 et dans le Internet Check Status, il y avait un down et plus bas un no connection from remote computer.

J'ai alors essayé de téléphoner depuis le téléphone qui est branché sur le modem, sans succès. J'ai désinstallé les pilotes, réinstallé, rien n'y fait. Aujourd'hui, je retente à nouveau, mais ça n'a pas marché jusqu'aux alentours de 14h30. Depuis, j'arrive à me connecter à internet, mais j'ai des coupures intempestives, ainsi je dois reboot le modem pour avoir à nouveau accès à internet.

Voici ma configuration : modem triway, Windows vista, abonnement adsl nu non dégroupé (enfin je n'ai plus d'abonnement à france telecom mais je ne suis pas en dégroupage total).

dreamsnet · Lapin blanc Inscrit le: 10 Nov 2007 Messages: 15

Bon, de nouveau, le même problème aujourd'hui.

J'ai appelé la hotline pour avoir + de renseignements, mais comme je ne pouvais pas l'appeler depuis le poste fixe, j'ai du appeler depuis un portable. Le technicien qui m'a répondu m'a promis de m'appeler à 15h, j'attends toujours son coup de fil ...

Sinon, j'ai désinstallé et ré-installé plusieurs fois et là j'ai réussi à avoir une connexion "stable" (disons que si ça se déconnecte j'arrive a me reconnecter sans trop de difficultés).

Enfin, pour expliquer mon problème si jamais ça peut servir, j'ai remarqué que LINE était tout le temps allumé et les diodes phone 1 et 2 clignotaient.

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