Firmware ne se met jamais à jour

prasath · Lapin blanc Inscrit le: 16 Fév 2006 Messages: 36

bonjour

si quel qu un pouvais juste m envoier la dernier mise a jour pour la triway ct 633 sa fait 8mois je suis en zone degroupage total qu il est a la version 2004 j ai tout fait ca marche pas reset et attendu 1mois et sa marche pas.

si qel q un pouvais m envoyer la c30

sa serait super sympas si qel q un pouvais juste m envoyer le firmaw.

merci

simba · Alice d'Or Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON

Bonjour.
Tu n'es pas le seul dans cette situation . J'ai deux triway ( un de secours
offre carrefour ) . Mon premier triway celui d'alice était en firmware c30
le deuxième celui de carrefour n'a jamais voulu se mettre à jour et reste
bloqué sur le c29 . J'ai rebranché le premier triway , il était toujours en c30 normal , après un reset il est repassé lui aussi en c29 et ne veut plus
se mettre à jour. Donc deux triways idem !!!!! Toujours pas d'explication
du coté des techniciens ....pas vu de firmware dispo du dernier firmware
c30 à télécharger ....

prasath · Lapin blanc Inscrit le: 16 Fév 2006 Messages: 36

on peut pas le trouver manuelement sur net ?

simba · Alice d'Or Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON

Pas à ma connaissance .....le premier qui trouve donne l'info ...

prasath · Lapin blanc Inscrit le: 16 Fév 2006 Messages: 36

oui mais ca va toi moi ces une t22 qui date de 2004 si je trouve une version superieur a 2004 sa serait super

prasath · Lapin blanc Inscrit le: 16 Fév 2006 Messages: 36

Toujour pas de solution Crying or Very sad

Basile

darkstay · Lapin blanc Inscrit le: 02 Aoû 2006 Messages: 2

bonjour
moi aussi j'ai le même problème je suis toujours a la versions t22 et pa moyen d'avoir une mise a jour pour une version plus récente si quelqu'un pourrait m'aider svp sa serai sympa

kainea · Lapin blanc Inscrit le: 05 Mai 2006 Messages: 27

Je suis passé du C30 au C29

Un technicien du 1033 m'a dit que cela ne changeait rien et que c'était pour s'adapter au Dslam !

Et je me demande si ce n'est pas à cause de ça que depuis je n'ai plus la télé.

est-ce qu'il y a des personnes qui capte la télé avec des firmwares à partir du c29 ou en-dessous genre t22 ?

dg69 · Lapin blanc Inscrit le: 04 Nov 2005 Messages: 36

Bonsoir,

Pour ma part je suis retourné au T22 de 2004 alors que j'avais une version de fin 2005.

Depuis j'ai le téléphone ALICE qui ne fait que sonner pour rien (une ou deux sonnerie et personne au bout du fil) , est ce lié ?

La régression s'est faite il y a environ 15 jours / 3 semaines lorqu'un technicien Alice m'a tout fait réinstaller (je n'avais plus d' ADSL) pour rien car le problème venait d'un débranchement de ma ligne chez eux.

Depuis le temps aucune mise à jour automatique.

Comment faire ?

simba · Alice d'Or Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON

Y'en a vraiment marre de ces histoires de firmwares ....le fait est qu'en cas de réinstalle le firmware revient en arrière jusque la normal , par contre il n'y a plus aucune mise à jour automatique dans bien des cas avec le triway !!! Alors que les techniciens arrêtent de nous prendre pour
des saucisses en nous faisant croire que les firmwares de 2004 sont plus adaptés !!!! alors qu'un firmware beaucoup plus récent marchait parfaitement depuis plusieurs mois auparavent!!!!

Médiocrité et incompétence .....Alice mérite son bonnet d'âne dans les sondages satisfaction consommateurs !!

ps : ils ont peut-etre arreté les serveurs de mises à jour triway parce effectivement quelquefois un ancien firmware marche mieux qu'un nouveau sur certains dslam . Le triway c'est de l'histoire ancienne pour
eux , ils doivent préferer échanger contre un hitachi si trop de problèmes!
Moi en dégroupé total sur réseau alice sur Lyon le c30 marchait parfaitement , je vois pas pourquoi redescendre au c29 !!
( parceque j'ai un c29 sur le cd alice si j'avais un cd plus ancien je serais
également revenu à un c22 ou c24 !! )

Laureatus · Chapelier Toqué Inscrit le: 17 Déc 2005 Messages: 422

quel problème y a t'il avec le vieux Firmware ?

simba · Alice d'Or Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON

Le problème avec les anciens firmwares c'est qu'ils sont moins bons
en ce qui concerne la voip par exemple .Les nouveaux devaient être optimisés en ce qui concerne l'écho, la vitesse synchro etc ....

Il semble toutefois que le dernier firmware c30 pose problème pour
les non dégroupés sur certains sites . Mathilde avait bien annoncé un nouveau firmware mais rien .....de plus les firmwares sont d'origine
comtrend et alice ne travaille plus avec eux visiblement.

Hypothèse , alice a bloqué la mise à jour firmware sur les serveurs
ceux qui ont déja le c30 en fonction et pas de problème notamment
les dégroupés le conserve , les autres appellent la hotline , alice fait
faire une réinstalle et le client repart avec un firmware plus ancien
celui sur son cd mais moins problématique avec certains dslams non
dégroupés . Ceci expliquerait les triways qui ne se mettent plus à jour.
Qu'en pensez vous ? Alice serait elle capable d'un tel subterfuge ?

Pierrick · Chapelier Toqué Inscrit le: 18 Mar 2006 Messages: 462

J'ai fait aujourd'hui un reset du modem, et après tout la reconfiguration, j'ai regardé ma version du firmware ; celle-ci est toujours en c30

Nemesis

L'as-tu fait suffissement longtemps le reset car il a peut-être pas été pris en compte par l'alicebox ?

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