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mateo Lapin blanc
Inscrit le: 19 Aoû 2006 Messages: 20
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Posté le: 04 Nov 2006, 12:07 -> Sujet du message: je suis chez orange! |
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Apres des mois de galere j ai reussi a resilier le 512 qu il me donner au lieu des 7 mega promis!! Byzarre avec orange ca a mis 1 semaine d activation et j ai mon debit promis!!
alice m aurai mentis!!lol
Serieusement si vous auriez vu la panique quand j ai appellez le service abonnement et que je leur ai dit vouloir abonnez un amis et qu il mon assurez que le debit etait garantie dans le contract! Quand je lui est demander ou il me repond au debut et quand je lui ai dit mais quelle page et il ma dit vous avez quelle version de contract!!lol
Ensuite je lui ai dit que la conversation etait enregistrer et que je voulais resilier de suite c byzarre il ont accepter direct alors qu il ont refuser des mois!!
D accord je n avais pas le droit d enregistrer la conversation sans l accord au prealable mais il en va de meme pour eux pour ventes frauduleuse et escroquerie!
Sur ceux bon courage au alicien et un conseil changer tous de fai!!
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 04 Nov 2006, 12:21 -> Sujet du message: |
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Et bien bon vent chez l'historique
Reviens nous voir quand même
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Eric71 Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Nov 2005 Messages: 196 Localisation: Dans les environs de Chalon sur saône
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Posté le: 04 Nov 2006, 12:59 -> Sujet du message: |
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Voui pas étonnant que tu aies un meilleur débit chez « l’opérateur historique » le matos est à eux donc ce serait idiot de « s’auto brider »
Moi je suis content aussi, ma ligne ADSL est revenue hier et je suis connecté avec mes identifiants tout neufs de chez le n9uf et ça marche du tonnerre de feu
Tout ce qu’Alice m’avait promis et jamais donné, je l’ai à présent avec le n9uf
Donc petit chevauchement entre les 2 opérateurs le temps de tout finaliser (rupture consommée chez l’un, mariage avec l’autre en cours)
_________________ n9uf Box Trio 3D AliceBox Triway V2 CT633 Wi-Fi (remballée et réexpédiée)
Ex Infonien des tous débuts, puis Tiscalien par absorbtion, enfin Alicien MIGRATION RÉUSSIE CHEZ LE NEUF
100% N9uf Box Synchro descendante 8926 kbps Synchro montante 1016 kbps |
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 04 Nov 2006, 13:42 -> Sujet du message: |
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Orange, leneuf, débits meilleurs que chez Alice, c'est étonnant
Bon les hauts responsables Alice et relations web , faudrait se remuer les fesses car sinon il faudra proposer les 3 mois gratuits toute l'année pour ne pas perdre d'abonnées.
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fefedu83 Alice d'Or
Inscrit le: 30 Oct 2005 Messages: 1201
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Posté le: 04 Nov 2006, 14:51 -> Sujet du message: |
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Salut à tous, moi j,e sens que alice vas pas vivre encore bien longtemps, tout le monde ce barre de chez eu un l'autre (comme c'est bizzard) si il s'occuperai un peut de leur client peut êtres que sa leur arriverai pas.
A+
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mateo Lapin blanc
Inscrit le: 19 Aoû 2006 Messages: 20
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Posté le: 04 Nov 2006, 14:53 -> Sujet du message: |
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de moins de 512k a 18 mega ya pas photo!Quand c pas cher ya pas de mystere alice va couler en 2007 c sur!!
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jurissacage Chat de Cheshire
Inscrit le: 16 Fév 2006 Messages: 189 Localisation: Enfin libre près de Toulon
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Posté le: 04 Nov 2006, 15:06 -> Sujet du message: |
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fefedu83 a écrit: | Salut à tous, moi j,e sens que alice vas pas vivre encore bien longtemps, tout le monde ce barre de chez eu un l'autre (comme c'est bizzard) si il s'occuperai un peut de leur client peut êtres que sa leur arriverai pas.
A+ |
Moi je dirais que s'ils s'occupaient un peu plus de leurs clients en mettant autant d'énergie qu'ils déploient pour en recruter de nouveaux, tout le monde serait contant. Et un client contant est un client qui recrute autour de lui sans que cela coûte des milles et des cents à Alice. Argent qu'il peut consacrer à l'amélioration des systèmes. Mais bon là, c'est une affaire de stratégie....
J'ai failli parrainer un voisin mais comme mes problèmes ne s'arrangeaient pas, je lui ai dit d'attendre un peu ou d'aller voir ailleurs. Il est allé voir ailleurs.
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Eric71 Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Nov 2005 Messages: 196 Localisation: Dans les environs de Chalon sur saône
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Posté le: 04 Nov 2006, 15:25 -> Sujet du message: |
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Ben oui, j’ai calculé que chez mon nouveau FAI j’en aurai déjà pour moins cher (plus d’abo FT), et si en plus le service me satisfait « yapafotocommeonditsouvent »
Dommage car j’étais client depuis très longtemps, mais un client quelle que soit son ancienneté cela se respecte
Maintenant il ne faut préjuger de rien, en effet rien ne me dit que je n’aurai jamais de soucis avec mon nouveau FAI
En revanche, je rends hommage à la communauté C-Alice, avec tout ce que j’ai déjà appris grâce à vous tous je pense m’en tirer mieux dans mes éventuels futurs déboires
On se fait moins avoir quand on connaît mieux le problème.
Attention je ne fais pas mes adieux à la communauté, malgré que je ne « poste » pas souvent je parcours régulièrement le forum
_________________ n9uf Box Trio 3D AliceBox Triway V2 CT633 Wi-Fi (remballée et réexpédiée)
Ex Infonien des tous débuts, puis Tiscalien par absorbtion, enfin Alicien MIGRATION RÉUSSIE CHEZ LE NEUF
100% N9uf Box Synchro descendante 8926 kbps Synchro montante 1016 kbps |
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Baya Chat de Cheshire
Inscrit le: 26 Mar 2006 Messages: 154 Localisation: Pierrefitte sur Seine
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Posté le: 04 Nov 2006, 19:03 -> Sujet du message: |
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Bien qu'avec moi tout va pour le mieux dans "le monde (merveilleux) d'Alice" (pas de probleme mis à part des déco VoIP de temps en temps réglables de suite), je pense qu'au lieu de rester sur ses acquis (hotline gratuite,...), les offres devraient evoluer aussi rapidement!
Toute la qualité d'une FAI reside dans sa capacité à évoluer avec le marché et les habitudes des consommateurs et à faire de la VRAIE concurrence (comme Free quoi!).
C'est normal que tout le monde se barre, les évolutions se font au compte-gouttes!
_________________ Une newbie chez Wordpress
Longueur de ligne : 3350 mètres ; Affaiblissement : 43.4 dB ; Débit descendant ADSL : 3600 kbps (450 ko/s) ; Débit descendant ADSL 2+ : 5600 kbps (700 ko/s) ; Plaque ADSL : IF1 ; Type de DSLAM : ALCATEL |
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tiffettondus Chapelier Toqué
Inscrit le: 14 Fév 2006 Messages: 396 Localisation: charols 26450
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Posté le: 04 Nov 2006, 20:44 -> Sujet du message: |
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c'est sur ils attende de voir si les concurants réussissent avec leurs nouveaux produit pour essayer de faire pareil, mais si on prend jamais de risques on avance pas ou pas vite!
y a qu'a voir l'autre soir sur le chat de 01net quand quelqu'un a poser la question pour le quadruple play la réponse: est ce vraiment utile?
bin pour le savoir faux essayer et bouger c'est fesses pas attendre que le copain et réussi pour l'imiter . parfois c'est bien aussi qu'on nous imites.
mais bon quand on se complais a être 4eme plutôt que d'essayer de devenir numéro 1 .super ambition. heureusement que nos sportifs pense pas comme ça . j'espère quand même qu'alice changeras de politique un jour.
_________________ http://passion.balade.moto.xooit.fr/index.php |
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