je suis chez orange!

mateo · Lapin blanc Inscrit le: 19 Aoû 2006 Messages: 20

Apres des mois de galere j ai reussi a resilier le 512 qu il me donner au lieu des 7 mega promis!! Byzarre avec orange ca a mis 1 semaine d activation et j ai mon debit promis!!
alice m aurai mentis!!lol
Serieusement si vous auriez vu la panique quand j ai appellez le service abonnement et que je leur ai dit vouloir abonnez un amis et qu il mon assurez que le debit etait garantie dans le contract! Quand je lui est demander ou il me repond au debut et quand je lui ai dit mais quelle page et il ma dit vous avez quelle version de contract!!lol
Ensuite je lui ai dit que la conversation etait enregistrer et que je voulais resilier de suite c byzarre il ont accepter direct alors qu il ont refuser des mois!!
D accord je n avais pas le droit d enregistrer la conversation sans l accord au prealable mais il en va de meme pour eux pour ventes frauduleuse et escroquerie!
Sur ceux bon courage au alicien et un conseil changer tous de fai!!

joss2801 · Posté le: 04 Nov 2006, 12:21 -> Sujet du message:

Et bien bon vent chez l'historique Razz

Reviens nous voir quand même Wink

Eric71 · Posté le: 04 Nov 2006, 12:59 -> Sujet du message:

Voui pas étonnant que tu aies un meilleur débit chez « l’opérateur historique » le matos est à eux donc ce serait idiot de « s’auto brider » Wink

Moi je suis content aussi, ma ligne ADSL est revenue hier et je suis connecté avec mes identifiants tout neufs de chez le n9uf et ça marche du tonnerre de feu Razz

Tout ce qu’Alice m’avait promis et jamais donné, je l’ai à présent avec le n9uf Idea

Donc petit chevauchement entre les 2 opérateurs le temps de tout finaliser (rupture consommée chez l’un, mariage avec l’autre en cours)
Cool

Fabrice · Posté le: 04 Nov 2006, 13:42 -> Sujet du message:

Orange, leneuf, débits meilleurs que chez Alice, c'est étonnant Shocked

Bon les hauts responsables Alice et relations web , faudrait se remuer les fesses car sinon il faudra proposer les 3 mois gratuits toute l'année pour ne pas perdre d'abonnées.

fefedu83 · Alice d'Or Inscrit le: 30 Oct 2005 Messages: 1201

Salut à tous, moi j,e sens que alice vas pas vivre encore bien longtemps, tout le monde ce barre de chez eu un l'autre (comme c'est bizzard) si il s'occuperai un peut de leur client peut êtres que sa leur arriverai pas.
A+

mateo · Lapin blanc Inscrit le: 19 Aoû 2006 Messages: 20

de moins de 512k a 18 mega ya pas photo!Quand c pas cher ya pas de mystere alice va couler en 2007 c sur!!

jurissacage · Posté le: 04 Nov 2006, 15:06 -> Sujet du message:

Eric71 · Posté le: 04 Nov 2006, 15:25 -> Sujet du message:

Ben oui, j’ai calculé que chez mon nouveau FAI j’en aurai déjà pour moins cher (plus d’abo FT), et si en plus le service me satisfait « yapafotocommeonditsouvent » Cool

Dommage car j’étais client depuis très longtemps, mais un client quelle que soit son ancienneté cela se respecte Surprised

Maintenant il ne faut préjuger de rien, en effet rien ne me dit que je n’aurai jamais de soucis avec mon nouveau FAI
Rolling Eyes

En revanche, je rends hommage à la communauté C-Alice, avec tout ce que j’ai déjà appris grâce à vous tous je pense m’en tirer mieux dans mes éventuels futurs déboires Laughing

On se fait moins avoir quand on connaît mieux le problème. Wink

Attention je ne fais pas mes adieux à la communauté, malgré que je ne « poste » pas souvent je parcours régulièrement le forum
Very Happy

Baya · Posté le: 04 Nov 2006, 19:03 -> Sujet du message:

Bien qu'avec moi tout va pour le mieux dans "le monde (merveilleux) d'Alice" (pas de probleme mis à part des déco VoIP de temps en temps réglables de suite), je pense qu'au lieu de rester sur ses acquis (hotline gratuite,...), les offres devraient evoluer aussi rapidement!

Toute la qualité d'une FAI reside dans sa capacité à évoluer avec le marché et les habitudes des consommateurs et à faire de la VRAIE concurrence (comme Free quoi!).

C'est normal que tout le monde se barre, les évolutions se font au compte-gouttes!

tiffettondus · Posté le: 04 Nov 2006, 20:44 -> Sujet du message:

c'est sur ils attende de voir si les concurants réussissent avec leurs nouveaux produit pour essayer de faire pareil, mais si on prend jamais de risques on avance pas ou pas vite!

y a qu'a voir l'autre soir sur le chat de 01net quand quelqu'un a poser la question pour le quadruple play la réponse: est ce vraiment utile?

bin pour le savoir faux essayer et bouger c'est fesses pas attendre que le copain et réussi pour l'imiter . parfois c'est bien aussi qu'on nous imites.

mais bon quand on se complais a être 4eme plutôt que d'essayer de devenir numéro 1 .super ambition. heureusement que nos sportifs pense pas comme ça . j'espère quand même qu'alice changeras de politique un jour.

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