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Auteur Message
jmp2
Chat de Cheshire
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Inscrit le: 13 Juin 2006
Messages: 173

MessagePosté le: 15 Déc 2006, 14:39  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ben moi du cote de Carcassonne , toujours rien... Crying or Very sad

ce matin vers 5h quand je partais au boulot j'avais mes 220 ko comme avant, mais ca na'a pas duré et la de nouveau a 3....
on est Mi decembre, encore 15 jours maxi pour qu'ils tiennent leur delai, sinon plus de patience.....
Twisted Evil
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Giraud
Chat de Cheshire
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Inscrit le: 16 Jan 2006
Messages: 217
Localisation: TOULON (83)

MessagePosté le: 15 Déc 2006, 14:45  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Busyspider a écrit:
Bonjour corigan_66,

Nous allons prochainement (une petite délégation de C-Alice) voir la Direction d'Alice, j'espère que nous pourrons apporter à notre retour plus de précisions. En tout cas, les questions sur cet épineux dossier seront posées.


depuis que tu n'es plus en ldcom, vois tu une réelle différence ?

surf - telephonie - tv ?

amicalement
claude.

_________________
Alicebox-hitachi: adsl 7952 Kbps+voip DT
Nom Commut Local : CASTIGNEAU -TCA83
Long de ligne : 1663 mètres [+] 4/10 sur 1663m
Affaiblissement : 35.5 au lieu de 24.95 dB ???
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Giraud
Chat de Cheshire
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Inscrit le: 16 Jan 2006
Messages: 217
Localisation: TOULON (83)

MessagePosté le: 15 Déc 2006, 14:48  ->    Sujet du message: Répondre en citant

msg pour Busyspider Adjoint-Admin

depuis que tu n'es plus en ldcom, vois tu une réelle différence ?

surf - telephonie - tv ?

amicalement
claude.

je m'étais trompé de destinataire.. Confused

_________________
Alicebox-hitachi: adsl 7952 Kbps+voip DT
Nom Commut Local : CASTIGNEAU -TCA83
Long de ligne : 1663 mètres [+] 4/10 sur 1663m
Affaiblissement : 35.5 au lieu de 24.95 dB ???
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Busyspider
Adjoint-Admin
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415

MessagePosté le: 15 Déc 2006, 16:51  ->    Sujet du message: Répondre en citant

GIRAUD a écrit:
depuis que tu n'es plus en ldcom, vois tu une réelle différence ?

surf - telephonie - tv ?

amicalement
claude.
Bonjour Claude,

Ah Very Happy oui il y a une vraie différence. Avant j'avais un 1024/128, maintenant je synchro à 4096 Kb/984 et le surf s'en ressent, bien plus rapide. Mais surtout ce que j'apprécie c'est l'upload, tant pour envoyer des fichiers email (photos ou autres) qu'en ftp pour mon site. C'est le jour et la nuit. J'ai bien fait d'être (très) patient, j'en suis récompensé.

Pour la VoIP la plupart du temps je la trouve de bonne qualité, mieux souvent que celle de FT, par contre mes correspondants de leur côté ne disent pas toujours pareil ? je ne vois pas bien pourquoi ?

Quant à l'IPTV je n'y ai pas droit, car trop eloigné du Dslam 3100 mètres pour 50 dB en adsl2+

Ma connexion est hyper stable, pas une déco, pas une perte de synchro : le rêve de beaucoup d'Aliciens en quelques sortes.

[Pardon pour le hors sujet Wink]

_________________
.
...............
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benito1508
Lapin blanc
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Inscrit le: 03 Déc 2006
Messages: 3

MessagePosté le: 15 Déc 2006, 20:35  ->    Sujet du message: Répondre en citant

salut a tous,
j'en ai simplement marre, sa fait plus de 1 mois que je tourne à 6ko ....
J'espere qu'ils vont tenir leurs delais qui d'apres la hotline serait début janvier 2007. Pour info, je suis du coté de Narbonne (11).
Bon courage a tous pour surfer a 6ko/sec !!!
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corigan_66
Lièvre de Mars
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Inscrit le: 24 Nov 2006
Messages: 68
Localisation: Céret (66)

MessagePosté le: 17 Déc 2006, 11:06  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Tiens tiens ! On parle de début janvier maintenant ?
Fin 2006, début janvier, patientez .....
Nous les clients d ' Alice nous sommes de bonnes poires.
Le prélèvement sur le compte en banque, il se décale lui aussi ?
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ranger17
Lapin blanc
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Inscrit le: 04 Déc 2006
Messages: 8
Localisation: 17

MessagePosté le: 17 Déc 2006, 17:02  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Depuis le 11 decembre (intervention de France Telecom sur le commutateur) j'avais constaté une nette amelioration, avec une moyenne de 100 Ko/s et des pointes à 200, mais depuis jeudi soir rien ne va plus :
10 Ko/s, casiment du bas debit
Y a t'il une cartographie des debits que l'on pourrait consulter et enrichir Question

L'assistance d'alice fait le dos rond et reponds aux demandes d'assistance par un guide d'installation Rolling Eyes
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jmp2
Chat de Cheshire
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Inscrit le: 13 Juin 2006
Messages: 173

MessagePosté le: 17 Déc 2006, 17:14  ->    Sujet du message: Répondre en citant

comme tous les dimanches ou presque, j'ai appelé le 1033:

on m'a confirmer la fin des traveaux pour fin 2006 maximum, ainsi qu'un dedommagement du service client pour la gene subie ...

les traveaux avancent bien et pas de retard annoncé...c'est deja ca Cool

reste plus qu'a attendre, on est le 17..... Confused

est ce que certains qui avaient le meme probleme de debit peuvent temoigner d'un retour a la normale (maniere de donner de l'espoir aux autres.. Sad )?? ainsi on pourrait suivre l'avancee des traveaux vu qu'alice n'est pas tres bavard a ce sujet.
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Ritounet
Reine/Roi de Coeur
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Messages: 631
Localisation: Pierrefonds (Oise)

MessagePosté le: 17 Déc 2006, 17:37  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Pour moi dans le sud de l'Oise le débit est revenu depuis une semaine...
Quelques baisses ponctuelles, mais rien en dessous de 300 ko/s ; la normale étant aux alentours de 700 ko/s
Pourvu que ça dure... Embarassed
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willemijns
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Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été

MessagePosté le: 18 Déc 2006, 10:22  ->    Sujet du message: Répondre en citant

ranger17 a écrit:

L'assistance d'alice fait le dos rond et reponds aux demandes d'assistance par un guide d'installation Rolling Eyes


Comme tous les FAI pour les newbies, le bleme est que les FAI font de meme
avec les pros du net sic !
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mangouste
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Messages: 88
Localisation: CAZAUX (GIRONDE 33)

MessagePosté le: 18 Déc 2006, 21:01  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Evil or Very Mad Evil or Very Mad

c'était trop beau pour être vrai que ça dure !!!!!!

depuis hier et surtout en ce moment j'ai à nouveau des baisses de débit !!!! et une augmentation du ping !!!

en ce moment 92 ko/s et un ping de 1150 ms !!!! ça va chi****** !!

moi je vous le dis.

Evil or Very Mad Evil or Very Mad

_________________
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FreeBox V5 - firmware ????
Synchro modem ?????????
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Refor99
Lapin blanc
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Inscrit le: 27 Oct 2006
Messages: 1

MessagePosté le: 19 Déc 2006, 18:22  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

STOP, depuis le 20 octobre plus de synchro, nouveau modem: pareil.

Je branche un speedtouch: ça marche mais au bout de 2 semaines plus de débit = 4Ko.

La hotline = incapable, ils ne vous ecoutent pas et vous prennent pour un C*N.

J'ai demandé ma résiliation et là aussi galère, la blonde Alice ne remonte pas le niveau des blondes bien au contraire.

Si certains veulent rester avec un FAI qui prend ses clients pour des imbéciles et bien bon courage, moi je tire ma reverence. Bye......
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Phil621
Lièvre de Mars
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Messages: 59
Localisation: Pas de Calais 62

MessagePosté le: 20 Déc 2006, 10:59  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour
Je suis tout nouveau sur ce site, alors ne soyez trop brusque ! merci Very Happy
je suis client Tiscali depuis plus de 5 ans ! Bin oui, quand on est satsifait de son FAI, on y reste. bien sûr comme chez tous FAI j'ai déjà rencontré quelques soucis de connexion, mais rien de grâve, c'est pour celà que j'y suis encore, ... chez Tisc...Alice. Very Happy
Mais ,... bin oui il y a un mais depuis 4 jours? Mon débit n'a jamais été aussi bas ! Il joue au yoyo entre 5 Ko/sec et 30 ko/sec alors que je devrait être beaucoup plus haut (Forfait ADSL à 1024).
Je n'ai pas encore contacté le 1033 car je connaîs d'avance la réponse. J'ai tenté d'envoyer un mail hier soir et ce matin, mais pas d'accusé de réception. Donc je doute avoir une réponse... et même se j'en ai une, je sais qu'elle ne me satisfera pas!
Alors que faire ? j'ai lu dans vos différents topics que ALice connaît des souics sur le réseau.
Pourquoi du jour au lendemain mon débit a t il fortement baissé au point de ne plus pouvoir surfer. Quels sont mes recours , ... bref que dois-je faire ? pour retrouver une vitesse de connexion satisfeisante.
merci
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patrick34
Alice d'Or
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Inscrit le: 28 Oct 2004
Messages: 1509
Localisation: Montpellier

MessagePosté le: 20 Déc 2006, 13:31  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Salut
Il faudrait que tu nous en dise plus sur les caracteristiques de ta ligne et sa situation géographique pour pouvoir t'aider! Wink

_________________
patrick34 - Modérateur C-Alice
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Ils ne sont pas responsables de vos soucis, essayez d'avoir une attitude en conséquence, merci.
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jmp2
Chat de Cheshire
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Inscrit le: 13 Juin 2006
Messages: 173

MessagePosté le: 20 Déc 2006, 15:37  ->    Sujet du message: Répondre en citant

bonjour tout le monde,

alors que sur le compte rendu de votre visite a Alice, vous nous annonciez la triste nouvelle pour les non degroupes (pas de retour a la normale avant plusieurs mois...), depuis ce matin, j'ai l'agreable surprise d'avoir retrouvé mon 2Mo Laughing

bon, faut voir si c'est du temporaire ou definitif, mais pourvu que ca dure....
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