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aridmy Lièvre de Mars
Inscrit le: 24 Nov 2005 Messages: 119
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Posté le: 14 Avr 2006, 14:27 -> Sujet du message: Pas d'internet ni téléphone |
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bonjour
Ce matin à surprise générale j'en ai ni internet ni telephone alice aprés redémarrage successifs et réinitialisation du modem ,résultats : voyant adsl eteint, power allumé, phone 1 et2 clignotants et ethernet allumé. J'ai eu un technicien sur 1033 qui m'a dit après vérification de ma ligne que des travaux sont actuellement effectués par FT et qu'il faut attendre 3 jours voir une semaine . j'ai tout de suite appélé FT qui m'ont dit que c'est Alice qui entrains de faire des travaux sur la linge qui croire . que pensez-vous
anciens tiscalien devenu alice bloqué à 1 méga depuis septembre
modem alice triway v2 633 ethernet. jusqu'au hier tout marchait bien. merci
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 14 Avr 2006, 14:30 -> Sujet du message: |
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Salut ...
Desole pour toi Attend d'abord les 3 jours, pi "harcele" le 1033 afin d'avoir le plus d'avis possible . C'est gratuit, profitons en
Sinon, ben reessaye de rebooter de temps en temps et attend les fameux 3 jours, t'as rien de mieux a faire ...
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aridmy Lièvre de Mars
Inscrit le: 24 Nov 2005 Messages: 119
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Posté le: 14 Avr 2006, 14:51 -> Sujet du message: |
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Ah j'ai aublié de dire que l'agent FT m'a dit si j'avais demandé une augmentation de débit ou un changement de FAT J'ai pensé à "une augmentation de débit" car j'ai reçu une réponse d'alice par mail il y a qq jours en me disant qu'il vont proceder à l'augmentation bien tot est-ce qu'il faut se rejuir dejà ou c'est simplement une panne classique pour l'instant je surfe avec bas débit par réciproque merci
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 14 Avr 2006, 14:57 -> Sujet du message: |
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Certain ont eu des coupure de plusieurs heures (jusqu'a 17h) pour leur debridage, peut etre ca ... Je l'espere pour toi, mais ne te rejouit po trop vite, tu es chez alice
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 14 Avr 2006, 15:24 -> Sujet du message: Re: Pas d'internet ni téléphone |
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aridmy a écrit: | bonjour
Ce matin à surprise générale j'en ai ni internet ni telephone alice | Bonjour aridmy,
Voir ici si cela te concerne :
http://www.c-alice.com/phpBB2/sutra42386.html&highlight=#42386
bullitt a écrit: | Salut tous le monde!!
depuis 2 jours nous avons des problemes sur la region 04. |
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aridmy Lièvre de Mars
Inscrit le: 24 Nov 2005 Messages: 119
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Posté le: 14 Avr 2006, 19:23 -> Sujet du message: |
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Cet apès midi j' ai fait une reset du teminal puis installation , j'ai remarqué que le voyant ADSL s'est rallumé mais line est toujour allumé et phone 1 clignotant!!
dans mode avancé du terminal j'ai constaté une augmentation du débit 5 à 6 méga!! mais, je narrive pas à me connecter à internet et la téléphone alice ne marche pas. quelqu'un a une idée?probleme du sunchro!!!.
merci
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 14 Avr 2006, 19:27 -> Sujet du message: |
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Tu prend une masse, mais alors bien lourde la masse, et tu ...
Oui bon, j'arrete ...
Attend 2m1 matin, peut etre des difficulté dans ton debridage ...
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