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beconvert Lièvre de Mars
Inscrit le: 07 Jan 2006 Messages: 131
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Posté le: 21 Nov 2006, 23:41 -> Sujet du message: |
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Ils vous écouter : ils ont changé la page météo du réseau !
Bon courage à tous.
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simba Alice d'Or
Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON
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Posté le: 21 Nov 2006, 23:49 -> Sujet du message: |
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beconvert a écrit: | Ils vous écouter : ils ont changé la page météo du réseau !
Bon courage à tous. |
Oui pour tester la nouvelle page météo , ils ont trouvé un problème
ce jour sur marseille ....Quand on cherche on trouve ....
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Basile Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005 Messages: 6639 Localisation: Dordogne
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Posté le: 21 Nov 2006, 23:51 -> Sujet du message: |
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beconvert a écrit: | Ils vous écouter : ils ont changé la page météo du réseau !
Bon courage à tous. |
cela me rapelle un autre portail, mais lequel?
et a part de vieux dinosaures combien en reste -t-il sous win98 ( généralement ceux là savent se dém..der seuls)
_________________ BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
Une bonne action avec l'equipe de C-Alice : ICI
ICI Le forum de secours
Dernière édition par Basile le 21 Nov 2006, 23:53; édité 1 fois |
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MacFly_0 Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 03 Avr 2006 Messages: 620 Localisation: Entre Vienne et Roussillon (38)
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Posté le: 21 Nov 2006, 23:53 -> Sujet du message: |
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Oui et ça fait plaisir de savoir qu'il y a qu'à Marseille qu'il y a des problèmes
_________________ Free dégroupage partiel : bye bye Alice
NRA: ROU38 Débit théorique ADSL 2+: 23805 kbps (2976 ko/s) Débit réel: entre 2000 et 2200ko/s Ping à 12ms Up à 124ko/s TV nickel |
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 21 Nov 2006, 23:55 -> Sujet du message: |
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effectivement ils ont changer le portail Assistance, c'est bien, mais s'ils pouvaient régler tous les problemes ca serait mieux.
par contre le nouveau style est assez beau je trouve, mais les dates des evenements ne sont pas dans le bon sens (ca commence par les plus anciennes...), quelques reglages a fignioler...
par contre toujours aussi.... vide, il n'y a qua Marseille qu'il y a des soucis
_________________ Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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simba Alice d'Or
Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON
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sgda Chapelier Toqué
Inscrit le: 02 Oct 2005 Messages: 387
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Posté le: 22 Nov 2006, 00:39 -> Sujet du message: |
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C'est quoi cet inventel
qui est sur la page des drivers.
Futur modem ou ex-modem ?
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 22 Nov 2006, 00:43 -> Sujet du message: |
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c'est un ex, comme pas mal, a ce jour seuls les sagem 3302 et le hitachi 4021 sont distribuer.
_________________ Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 22 Nov 2006, 08:02 -> Sujet du message: |
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sgda a écrit: | C'est quoi cet inventel
qui est sur la page des drivers.
Futur modem ou ex-modem ? |
Wanadoo à l'époque le proposait à ces clients.Il est un peu dépassé maintenant.
C'est un modem wifi-routeur inventel DW-B 200.
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Francois38 Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571
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Posté le: 22 Nov 2006, 08:34 -> Sujet du message: |
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j'ai deplacé et creer un topic pour le nouveau portail d'assistance Alice, ca place est mieux ici qu'au milieu du débat sur la lettre ouverte
merci de continuer vos post ici
_________________ Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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DAIG Chapelier Toqué
Inscrit le: 27 Aoû 2004 Messages: 487
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Posté le: 30 Nov 2006, 16:18 -> Sujet du message: |
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Etat du réseau
Ce pourrait être un formidable outil lorsqu'il ce sera un reflet réel de l'état en temps réel du réseau.
TOUS les incidents réseau en cours, avec si c'est possible l'état d'avancement
Pas d'incidents clos depuis plus de 15J encombrement inutile
Ainsi les utilisateurs, nous, sauraient à quoi s'en tenir, donc moins d'appels inutiles vers la Hotline, donc Hotline moins surchargée, Donc meilleure assistance de la hotline......
On peut rêver
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Fabrice Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 5288 Localisation: devant une bonne bière
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Posté le: 30 Nov 2006, 19:33 -> Sujet du message: |
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Faut jamais dire qu'il y a des problèmes quelque part , voyons .
Tout va bien , vous n'arrivez pas à téléphoner, , tout va bien .
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-Franck- Lapin blanc
Inscrit le: 25 Nov 2006 Messages: 30 Localisation: Perpignan
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Posté le: 30 Nov 2006, 20:03 -> Sujet du message: |
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Vous n'arriverez pas à téléphoner surfer et jouer ...
_________________ Ancien Wanadoo (1998), Tiscalien (2002) , Freenautes (2005), actuel Alicien et future-ex Alicien, a priori ...
En l'an de grasse 2006, le moyen-âge de l'ADSL! Pauvre gueux que nous sommes en patirons. |
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Viny60 Chat de Cheshire
Inscrit le: 18 Jan 2006 Messages: 185 Localisation: Heilles
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Posté le: 01 Déc 2006, 00:09 -> Sujet du message: |
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C'est déjà un progrès mais il faudrait que l'information soit plus explicite...
Ce jeudi 23/11 j'ai eu une deconnexion vers 3 h 15 du matin. Appel au 1033 vers 14 H (c'est là que j'ai connu l'horaire de la deconnexion) : "pas de problème, ca remarchera dans l'AM".
Vers 19 H 30, nouvel appel car toujours pas d'ADSL ni de VOIP... Et là j'apprends que le problème se situe à COURBEVOIE... (au passage, merci aux deux "mauvais" du 1033 que j'ai eu, grâce à eux j'ai obtenu 2 mois d'abonnement gratos en compensation des c....ries qu'ils m'ont racontées).
Le hic de cette "assistance" est qu'elle n'est pas assez précise... En supposant que je me sois connecté le 23 j'aurais vu problème à COURBEVOIE... Et alors ? Je suis sur le DSLAM HER60, dans l'Oise, à plus de 70 bornes de COURBEVOIE... Donc les incidents qui affectent les "abonnés de la région de courbevoie"... J'aurais jamais pensé que c'était moi !
Donc si les relations web me lisent, ne pensez-vous pas qu'il serait bon aussi, cher Mr PERRIER, soit de permettre facilement aux abonnés de savoir exactement où et à quoi ils sont reliés ou mieux encore d'indiquer quels sont les zones réellement concernées et ne pas être aussi vague que "les abonnés de la région" ???
Ce qui m'intrigue au passage c'est que lors de mon appel on m'a informé que "2000 clients environ sont dans le même cas"... Ca me parait peu puisque Alice engrengerait "plus d'un millier de clients par jour" d'après le Directeur du Réseau et vu la couverture - a priori - des seuls équipements de courbevoie...
Enfin voilà... Ca progresse aussi lentement que la vitesse de connexion de certains mais au moins ça progresse ...
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pilou17 Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 1006 Localisation: Bordeaux
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Posté le: 01 Déc 2006, 02:55 -> Sujet du message: |
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Un BAS couvre une zone géographique de la taille d'une région. Sur Courbevoie, il y a en a plusieurs et sur chaque BAS arrive des conduits de collecte ATM de toute la région.
Il arrive qu'un de ces conduits tombe en rade et un conduit c'est en gros 2000 clients. donc la réponse était bonne et comme ça couvre une région, on peut se trouver à100-150 km et être sur un BAS de Courbevoie.
_________________
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