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Leonpajon Chat de Cheshire
Inscrit le: 09 Déc 2005 Messages: 181 Localisation: ANJOU
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Posté le: 27 Juin 2009, 15:47 -> Sujet du message: Décroissance de débit |
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Bonjour à la compagnie.
Sur les bons conseils de Busyspider j'ouvre mon propre topic pour espérer entendre un remède au dysfonctionnement que je subis.
Le phénomène m'est apparu il y a à peu près 2 à 3 semaines. C'est juste après avoir reçu une nouvelle box suite à des pb de wifi ( procédure de swap avec UPS )
Le symptôme est ressenti de plus en plus fort au fur et à mesure que la soirée s'avance.
Difficulté à ouvrir des pages web voire impossibilité ; l'indicateur appelé par certains "chenillard" tournant comme une bourrique sans aucun résultat ou ne tourne même plus.
le cycle se répète modulo 24 heures
J'ai pu conserver des enregistrements sur plusieurs journées et en ai retenu une comme modèle représentatif des autres jours.
Pour rester homogène j'ai utilisé le testeur du site d'assistance Alice
Comme vous pouvez le constater on part aux alentours de 7 méga.
La bizarrerie c'est aussi l'augmentation du débit montant quand le descendant se casse la figure.
le 24 juin 2009 par exemple :
Débit descendant Ko/s Débit montant Ko/s
à 10H14 __943.48 descendant 104.6 montant
à 11H56 __ 265.68__________ 73.1
à 14H52 __39.74____________229.57
à 19H28 __8.85____________ 245
à 22h46 __9.08 ___________ 311.03
si vous le souhaitez je peux fournir les graphes d'enregistrement.
Je suis en non dégroupé alice box à 29,95€ et j'utilise toujours les services de FT.
Les infos degrouptest sont toujours d'actualité voir pj
ma console alice me donne les résultats contenus dans la seconde PJ
Qu'est ce qui est grave docteur ?
Je reste évidemment prêt à répondre à toute question sur des infos complémentaires
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Leonpajon Chat de Cheshire
Inscrit le: 09 Déc 2005 Messages: 181 Localisation: ANJOU
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Posté le: 29 Juin 2009, 14:11 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
j'aurais pensé que mon problème en intéresserait quelques uns
que nenni
c'est pourquoi je vous livre ce que je subis déjà vers 14 heures aujourd'hui;
merci à un technicien de me dire ce qu'il en pense.
Bonne journée
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ROU59 Lièvre de Mars
Inscrit le: 18 Mar 2009 Messages: 131
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Posté le: 29 Juin 2009, 14:52 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Je n'avait jamais vu un Upload aussi élevé !
On dirait que ta connexion est à l'envers entre le débit descendant et le débit montant.
Je pense que tu devrait aussi donner le test de débit + les informations du modem sa aiderait mieux les technicien à comprendre ton problème.
As tu déjà appeler le 1033 ?
Je laisse l'avis aux experts...
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Leonpajon Chat de Cheshire
Inscrit le: 09 Déc 2005 Messages: 181 Localisation: ANJOU
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Posté le: 29 Juin 2009, 14:55 -> Sujet du message: |
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pour Rou 59,
c'est ce que j'ai décrit dans mon premier post ,
comme je n'avais pas de réponse j'ai relancé avec le graphe
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ROU59 Lièvre de Mars
Inscrit le: 18 Mar 2009 Messages: 131
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Posté le: 29 Juin 2009, 14:58 -> Sujet du message: |
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Oui, j'ai vu que tu avait mit les informations de ton modem.
Mais je pense qu'il faut prendre les informations modem et test de débit en même temps car les valeurs peuvent bouger.
As tu tenté de faire un reset, on ne sait jamais sa peut résoudre des problème si le modem aurait mal installé la mise à jour.
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 29 Juin 2009, 15:04 -> Sujet du message: |
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un modem qui foire sa mise à jour, c'est simple , c'est comme un PC avec un flash raté...il ne fonctionne plus..donc la piste est à ignorer
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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ROU59 Lièvre de Mars
Inscrit le: 18 Mar 2009 Messages: 131
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Posté le: 29 Juin 2009, 15:07 -> Sujet du message: |
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Je suis d'accord avec toi mickeul16 mais c'est parce que beaucoup de personne ayant subit des problème avec la clé Wifi, ...
Il peut quand même tenter d'effectuer un reset du modem sa ne peut pas faire de mal
Enfin c'est très bizarre, il faut attendre l'avis d'expert, car ce n'est pas évident
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Leonpajon Chat de Cheshire
Inscrit le: 09 Déc 2005 Messages: 181 Localisation: ANJOU
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Posté le: 29 Juin 2009, 15:11 -> Sujet du message: |
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bon je l'ai éteint et rallumé après 30 secondes les débits que j'ai vérifiés sont à l'identique
cata à la descente et en méga en upload
curieux non ?
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 29 Juin 2009, 15:15 -> Sujet du message: |
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ROU59 a écrit: | Enfin c'est très bizarre, il faut attendre l'avis d'expert, car ce n'est pas évident. |
Oui, d'où l'intérêt de ne laisser parler que les spécialistes de la question.
Si on ne sait pas , ou qu'on doute, ce n'est guère constructif de donner un tas de pistes inutiles.
Moi par exemple, ce n'est pas parce que je me désintéresse de la question que je ne réponds pas, NON c'est parce que je ne sais pas et que ma réponse ne servirait à rien.
_________________ .
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Leonpajon Chat de Cheshire
Inscrit le: 09 Déc 2005 Messages: 181 Localisation: ANJOU
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Posté le: 29 Juin 2009, 15:17 -> Sujet du message: |
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complément d'infos.
méfiant de tout ce qui est susceptible d'entraver le comportement, j'ai même désinstallé une application de "World Community Grid " intitulée BOINC qui utilise l'Unité Centrale du PC pour faire des calculs pour le Téléthon -AFM- et ça n'a rien modifié du tout.
je suis comme la poule devant un couteau
PS je n'ai pas contacté le 1033 pour éviter des interférences.
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 29 Juin 2009, 15:59 -> Sujet du message: |
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ROU59 a écrit: | Je suis d'accord avec toi mickeul16 mais c'est parce que beaucoup de personne ayant subit des problème avec la clé Wifi, ...
Il peut quand même tenter d'effectuer un reset du modem sa ne peut pas faire de mal
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Ca ne changera pas grand chose, surtout pas le firmware vu qu'il est jour, surtout si le problème est sur le DSLAM et non dans le modem
Donc comme la dit Busy, nous te serions gré de ne pas balancer des théories farfelues qui n'ont comme effet que de perdre un peu plus les utilisateurs.
Et comme tu l'as dit toi meme "Attendons l'avis d'un expert"
Cordialement
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
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Posté le: 29 Juin 2009, 17:51 -> Sujet du message: |
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Le testeur alice saylemal !
Peux tu refaire test test en ethernet, et sur test-debit.free.fr (utilise le denier lien)
Tu laisses le telechargement pendant 30s et tu note le debit.
_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
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Leonpajon Chat de Cheshire
Inscrit le: 09 Déc 2005 Messages: 181 Localisation: ANJOU
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Posté le: 29 Juin 2009, 18:31 -> Sujet du message: |
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bonsoir bullit.
je suis devant la page dont tu m'as donné le lien.
j'essage de choisir un fichier ou l'image en double cliquant il ne se passe rien même si je recommence et que je suis patient.
Avec quel logiciel ouvre-t- on un fichier en .rnd
excuses moi je suis en carafe
ps: je suis connecté en éthernet
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 29 Juin 2009, 18:40 -> Sujet du message: |
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tu vas sur ce lien
http://test-debit.free.fr/
tu clic en bas sur image.iso
et tu fais enregister le fichier sous ..
là le téléchargement va commencer, tu le laisses se stabiliser comme dit bullit et ensuite tu relèves les valeurs
Tu annules le téléchargement et tu reviens ici donner les chiffres.
_________________ .
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Leonpajon Chat de Cheshire
Inscrit le: 09 Déc 2005 Messages: 181 Localisation: ANJOU
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Posté le: 29 Juin 2009, 19:03 -> Sujet du message: |
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bonsoir busy
mis à part le fait que je visualise l'augmentation progressive du fichier iso, ou dois je voir les valeurs à transmettre ?
désolé mais à part les robots qui me donnent des infos "toutes cuites" je ne sais pas aller les chercher autrement
merci me donner la manip
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