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joker40 Lièvre de Mars
Inscrit le: 04 Oct 2005 Messages: 63 Localisation: Mont de Marsan
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Posté le: 11 Nov 2009, 17:00 -> Sujet du message: |
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aymeric a écrit: | mais qui a réussi a récuperer son carnet d'adresses ? |
et son arborescence de dossiers ?
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Merlette Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Juil 2009 Messages: 89 Localisation: Metz
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Posté le: 11 Nov 2009, 17:59 -> Sujet du message: |
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mickeul16 a écrit: | @gianni14:
"le serveur Alice ne supporte pas les sessions simultanées pour une même mailbox en IMAP" |
Désolé pour Gianni14, moi et beaucoup d'autres c'est du chinois ...
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gemey Chat de Cheshire
Inscrit le: 08 Avr 2007 Messages: 277 Localisation: dpt 67
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Posté le: 11 Nov 2009, 18:24 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Je confirme : plus je vous lis moins je comprends...
La seule chose que je constate c'est que mes mails n'arrivent toujours pas sur Outlook
Je vais patienter, y a rien d'autres de mieux à faire après tout...
_________________ AliceBox Sagem....très satisfait des services proposés.
Réfléchit à la migration Free Box Revolution. |
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Merlette Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Juil 2009 Messages: 89 Localisation: Metz
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Posté le: 11 Nov 2009, 18:26 -> Sujet du message: |
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Comme me l'écrit joss2801 dans un autre topic qu'il m'a verrouillé "Avant de te plaindre, toi aussi respecte les règles ..." c'est vrai que la situation est saine et que TOUT VA BIEN et on peut comprendre que l'on est passablement énervé !!!
Bien que ce topic soit devenu un vrai défouloir où on ne retrouve plus ses petits et surtout où on ne trouve plus (pas) les réponses je (re)pose ma question qui manifestement concerne beaucoup d'internautes :
"Bonsoir !
Quelqu'un sait-il si nous allons récupérer nos arborescences et/ou nos carnets d'adresses ?
Si nous avons pris le temps de faire des dossiers et sous-dossiers c'est que les messages étaient à conserver !
Que sont-ils devenus ?
P.S. : j'ai découvert, le fait accompli, la migration de nos messageries. Ils auraient pu nous en informer préalablement et surtout nous alerter sur une incompétence éventuelle ? "
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 11 Nov 2009, 18:29 -> Sujet du message: |
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Et ça c'est quoi ???
http://www.c-alice.com/phpBB2/tout-simplement-quand--vt16305.html
Non mais oh là ça va ???? tu veut vraiment que je devienne non coopératif ? je te préviens change de ton ! je suis pas alice, j'y suis pour rien moi !!! alors tu calme ta joie ou ça va pas aller ... un peu de respect pour ceux qui s'en prennent plein la guele depuis le début de la migration et qui essaye d'aider au mieux !
Et si t'es pas content, personne ne te retient .... 20 messages et déjà aussi gueulard faut pas déconner !!
Joss
_________________
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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aymeric Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Déc 2007 Messages: 57
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Posté le: 11 Nov 2009, 18:39 -> Sujet du message: |
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ce lien je l'ai lu 42 fois ca me dit pas pourquoi j'ai perdu toutes mes adreses et tous mes messages archivés que j'avais sur alice
je suis dans une merde pas possible a cause de leur incompetence technique et commerciale
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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 11 Nov 2009, 18:43 -> Sujet du message: |
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Bah oui Aymeric, mais qu'y pouvons nous? On te l'a dit: NOUS NE SOMMES PAS ALICE, ni Free d'ailleurs.
Nous ne pouvons que subir, mais de grâce ne nous engueulez pas, nous n'y sommes pour rien. Nous subissons comme tout le monde.
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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Merlette Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Juil 2009 Messages: 89 Localisation: Metz
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Posté le: 11 Nov 2009, 18:50 -> Sujet du message: |
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Ouaaaah ! il y en a qui pète les plombs !
Moi je reste respectueux du travail des bénévoles !
Il faut respecter aussi les utilisateurs de ce forum et leur "agacement" devant une situation de crise ...
Contrairement à ce que tu crois (joss2801), j'ai passé une partie de ma matinée à lire ces informations qui très honnêtement ne nous aident pas beaucoup, car généralistes et/ou un peu trop techniques; tu peux penser que je suis un "boeuf", sûrement mais si tu as lu tous les messages tu t'apercevras que je ne suis pas le seul.
Ce qui est grave c'est qu'Internet est devenu "notre" outil de communication et que privé de nos messageries nous sommes perdus ... C'est bien dommahe et on voit les limites de la toile !
Aujourd'hui, la foultitude de messages de ce topic tue la communication, parfois ils sont contradictoires.
Nos craintes légitimes c'est d'avoir perdu des messages importants.
Notre regret c'est de ne pas avoir été informés de cette migration; peut-être aurions nous fait des sauvegardes (quoique ...)
Notre colère c'est de n'avoir (DE LA PART DE FREE/ALICE) pas de réponse quant :
*au délai pour le retour à la normale,
* à l'assurance de tout retrouver (y compris ce qui était dans nos dossiers)
Ok et merci pour votre travail de BÉNÉVOLES et la seule chose que nous vous demandons c'est compte tenu du poids de ce forum c'est d'informer vos interlocuteurs de FREE de notre colère et du reste.
A bientôt ...
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 11 Nov 2009, 18:54 -> Sujet du message: |
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aymeric a écrit: |
ce lien je l'ai lu 42 fois ca me dit pas pourquoi j'ai perdu toutes mes adreses et tous mes messages archivés que j'avais sur alice
je suis dans une merde pas possible a cause de leur incompetence technique et commerciale |
Citation: | 2) les dossiers et sous-dossiers avec la nouvelle interface webmail
- Sur les mailbox toujours sur les serveurs Alice, il y a incompatibilité d'affichage entre la structure des dossiers Alice (créés au même niveau que INBOX) et celle des dossiers gérés sur les serveurs de Free (uniquement des sous-dossiers de INBOX).
Dans ce cas, les dossiers et leur contenu n'apparaissent plus dans la nouvelle interface webmail, laissant craindre que la migration a totalement ou partiellement échoué. Ce problème est purement un problème d'affichage, temporaire, et qui va être masqué par la restauration de la page webmail Alice historique.
- Sur les mailbox migrées sur les serveurs Free, les dossiers, sous-dossiers et leur contenu seront migrés. Ces dossiers seront alors rattachés comme sous-dossiers d'INBOX dans la nouvelle interface.
Au gré des migrations, les utilisateurs devraient donc retrouver leurs dossiers et leur contenu. |
Concernant les carnet d'addresse, il devrait réapparaitre, mais en effet on y peut rien mince alors ...
Vous êtes en train de demander des comptes sur un truc en cours ... attendez la fin avant de vous plaindre ...
J'ai jamais dit que c'était pas n'importe quoi leur façon de faire, arretez de deformer mes (nos) propos ... mais nous on y peut rien ... si ce n'est vous informez ...
_________________
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joss2801 Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006 Messages: 22564 Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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Posté le: 11 Nov 2009, 18:55 -> Sujet du message: |
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Citation: | Ok et merci pour votre travail de BÉNÉVOLES et la seule chose que nous vous demandons c'est compte tenu du poids de ce forum c'est d'informer vos interlocuteurs de FREE de notre colère et du reste.
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Quesque tu crois qu'on fait ????????????????????????????????????????????????????????????????
Et je ne pete pas les plombs ... tu peut me croire ... si j'avais peter les plombs tu n'aurais pas eu de réponse
Joss
_________________
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 11 Nov 2009, 18:57 -> Sujet du message: |
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Merlette a écrit: |
Ok et merci pour votre travail de BÉNÉVOLES et la seule chose que nous vous demandons c'est compte tenu du poids de ce forum c'est d'informer vos interlocuteurs de FREE de notre colère et du reste. |
et à ton avis tu crois vraiment qu'ils ne sont pas au courant ?
Tu crois vraiment qu'on n'a pas fait notre travail et qu'on n'a pas déjà remonté les informations critiques ? faut vraiment nous croire irrésponsables pour douter ainsi de nous
Mais mettre trop de pression sur nous, ne changera rien, sauf à nous démotiver nous, si on continue de se faire agresser comme çà .. par par toi, mais par certains interlocuteurs ....
_________________ .
............... |
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Mysty Lièvre de Mars
Inscrit le: 25 Oct 2009 Messages: 85
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Posté le: 11 Nov 2009, 19:05 -> Sujet du message: |
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@ Merlette
En réponse (partielle) à votre question
""Bonsoir !
Quelqu'un sait-il si nous allons récupérer nos arborescences et/ou nos carnets d'adresses ?
Si nous avons pris le temps de faire des dossiers et sous-dossiers c'est que les messages étaient à conserver !
Que sont-ils devenus ?"
Je confirme que l'on récupère ses anciens dossiers et sous dossiers.
Je les ai vus parfaitement sur une de mes adresses email (en utilisant la fonction % espace disque) et ils étaient même accessibles en lecture.
Je précise que je les ai vus comme indépendants du dossier INBOX, ils étaient directement rattachés à la racine de la boîte mail (comme ils l'étaient sous Alice).
De par la nouvelle structure de la messagerie, l'ideal sera effectivement qu'ils soient par la suite rattachés au dossier INBOX puisqu'en l'état actuel des choses déplacer un des mails contenus dans les dossiers/sous dossiers version Alice ne mène à rien sauf à drafts (brouillons) et trash (poubelle).
Dernière édition par Mysty le 11 Nov 2009, 19:41; édité 3 fois |
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yaya85 Lièvre de Mars
Inscrit le: 01 Fév 2009 Messages: 86 Localisation: Proche LA ROCHE SUR YON (Dept Vendée)
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Posté le: 11 Nov 2009, 19:11 -> Sujet du message: |
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Bonsoir
Ray83 et Mysty,
J'ai le même affichage que vous pour une adresse secondaire en XXXXXX.aliceadsl.fr quand je clique
sur
"%Espace disque" j'ai le message suivant en rouge : Attention: Impossible de déterminer la propriétaire la la boîte mail ! (2)
Que signifie ce message? Sur mon adresse principale j'ai une arborescence correcte. Pourquoi celle-ci m'affiche se message et de plus je ne peu pas créé de dossiers quand j'ai saisi son nom il m'affiche un message d'erreur !!!
Cordialement
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Alice Non DEGROUPEE - HITACHI AH4021
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