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adrianosalgari
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Déc 2006
Messages: 12
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 Posté le: 09 Déc 2006, 12:15 -> Sujet du message: Présentation du numéro |
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Présentation du numéro.
Bonjour à tous. Voici mon problème : J'ai un téléphone qui permet la présentation du numéro, c'est le Philips Cool Confort CD 235. Or je n'arrive pas à avoir la présentation du n°. J'ai appelé la hot-line. La solution trouvée : "Changez de téléphone. Puis on m'a répondu exactement ceci. "Je vais parler de votre cas, vous aurez une réponse dans une semaine". 
L'assistance par mail, m'a donné un truc : *65¤ (dièse), Mais ça ne fonctionne pas quand même. Par contre mon n° apparaît normalement chez ceux auxquels je téléphone.
Que faire?
Merci de m'aider.
Adrianosalgari
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BH
Lièvre de Mars
Inscrit le: 19 Juin 2006
Messages: 144
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| Posté le: 09 Déc 2006, 12:40 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Va dans ton esapce "mon compte" puis dans "configuration du téléphone" et regarde la fiche "services téléphoniques" qui te donne toutes les manips pour activer et désativer ls différentes fonctions
_________________
Alicebox Hitachi en DT - Longueur de la ligne : 1487 mètres - Affaiblissement : 22.31 dB - Code NRA : MOL92
Code Plaque ADSL : IF1 - Nombre d'abonnés : 46000 - Equipement xDSL FT : ALCATEL
Blog : http://blog.ifrance.com/b.harquevaux |
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malinois64
Lièvre de Mars
Inscrit le: 10 Nov 2006
Messages: 114
Localisation: pyrénées atlantiques 64
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| Posté le: 09 Déc 2006, 13:18 -> Sujet du message: |
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bonjour, hier j'avais ce problème, le numéro de téléphone de l'appelant ne s'affichait pas du tout, j'ai débranché et rebranché le téléphone rien à faire, j'ai rebooté la box deux fois rien à faire non plus, j'ai donc regardé le branchement des fils sur la box (surtout celui qui connecte le téléphone sur la box) je l'ai débranché et rebranché et hop miracle (??!!) la présentation du numéro est revenue ! mais bon c'est pas la première fois que la présentation du numéro se fait la malle ....  et en regardant dans configuration du téléphone j'ai tout de ok pourtant ... enfin bref !!
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adrianosalgari
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Déc 2006
Messages: 12
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| Posté le: 09 Déc 2006, 14:26 -> Sujet du message: |
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Merci pour vos réponses, mais j'avais déjà fait tout cela.
D'autre part dans la fiche d'Alice il n'y a aucune manip à faire pour la présentation du n°.
Je suis donc bien embêté car j'y tenais à cette présentation du n°.
Cordialement.
Adrianosalgari
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DAIG
Chapelier Toqué
Inscrit le: 27 Aoû 2004
Messages: 487
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| Posté le: 09 Déc 2006, 14:34 -> Sujet du message: |
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Sur quel numéro t'apellent tes correspondants?
N° ADSL ALICE tu dois avoir le N° qui s'affichent sauf as particuliers.
N° FT : Tu n'auras pas laprésentation des N° même si ton combiné le permet.
Communique ton N° ADSL à tes correspondants et demande leur de t'appeller sur ce N°
Ce n'est pas compliqué, mais les Hotliners devraient le savoir.
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adrianosalgari
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Déc 2006
Messages: 12
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| Posté le: 09 Déc 2006, 15:10 -> Sujet du message: |
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Ouf! merci! 
Je vais essayer et si ça marche je vais le faire savoir sur ce forum.
J'espère que j'aurai ainsi résolu le problème.
Je me trompe et je suis injuste : tu auras ainsi résolu le problème. 
Cordialement.
Adriano Salgari
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adrianosalgari
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Déc 2006
Messages: 12
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| Posté le: 09 Déc 2006, 15:26 -> Sujet du message: |
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Voilà! sitôt dit, sitôt fait et.....ça marche!!
Je ne savais absolument pas qu'il fallait donner le n° d'Alice.
Donc en fait j'ai 2 numéros celui de FT et celui d'Alice. Est-ce que cela change quelque chose pour ceux qui m'appellent? 
Je demande cela par correction vis-à-vis de ceux qui veulent me joindre.
Je m'explique : FT = 04.74...... Alice = 04.27.......
Ce qui était "appel local" devient-il "appel national"?
En tous les cas DAIG tu as trouvé la solution !!!
Cordialement
Adrianosalgari
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malinois64
Lièvre de Mars
Inscrit le: 10 Nov 2006
Messages: 114
Localisation: pyrénées atlantiques 64
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| Posté le: 09 Déc 2006, 16:06 -> Sujet du message: |
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| si on peut avoir la présentation du numéro avec france telecom, suffit d'avoir pris l'option "présentation du numéro" et d'avoir un téléphone compatible ....
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adrianosalgari
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Déc 2006
Messages: 12
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| Posté le: 09 Déc 2006, 16:18 -> Sujet du message: |
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salut Malinois64,
si j'ai bien compris je peux demander à FT de m'accorder la présentation du n° pour le n° de FT que j'ai gardé car Alice dit bien qu'on ne change pas de n°. (Je suis en zone non dégroupée et j'a pris l'option Alice-Monde qui donne droit de téléphoner dans 23 pays + une heure vers les mobiles). 
Je vais voir ça avec France Télécom.
Merci du tuyau.
Cordialement.
Adrianosalgari
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malinois64
Lièvre de Mars
Inscrit le: 10 Nov 2006
Messages: 114
Localisation: pyrénées atlantiques 64
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| Posté le: 09 Déc 2006, 17:34 -> Sujet du message: |
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moi aussi je suis en non dégroupé, et j'ai donc comme toi deux numéros de téléphone. Sur celui de france telecom j'ai les numéros qui s'affichent puisque j'ai pris l'option dont je te parlais, je crois que ça coute 1.50 euros.
Cordialement
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Baya
Chat de Cheshire
Inscrit le: 26 Mar 2006
Messages: 154
Localisation: Pierrefitte sur Seine
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| Posté le: 29 Déc 2006, 13:00 -> Sujet du message: |
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Moi je suis en zone dégroupée donc j'ai gardé mon numéro FT.
Mais la présentation du numéro ne marche pas .
J'ai un téléphone FT: AMARYS 2400SF
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Une newbie chez Wordpress
Longueur de ligne : 3350 mètres ; Affaiblissement : 43.4 dB ; Débit descendant ADSL : 3600 kbps (450 ko/s) ; Débit descendant ADSL 2+ : 5600 kbps (700 ko/s) ; Plaque ADSL : IF1 ; Type de DSLAM : ALCATEL |
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Laureatus
Chapelier Toqué
Inscrit le: 17 Déc 2005
Messages: 422
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| Posté le: 29 Déc 2006, 13:17 -> Sujet du message: |
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Tu n'avais pas souscrit à la présentation du numéro FT et tu demandes pourquoi ça ne marche pas sur ta ligne FT ?, il fallait commencer par cela...
la présentation du numéro est un service (payant) de FT, quand quelqu'un t'appelle, le numéro est envoyé a ton téléphone pendant la sonnerie et s'affiche si ton téléphone le permet (aussi bien branché sur la box que sur la prise FT)
la présentation du numéro Alice est gratuite mais ne concerne QUE ta ligne Alice, c'est Alice qui envoi le numéro et cela ne marche QUE sur le téléphone branché sur la box...
bref, si tu veux la présentation du numéro sur ta ligne FT aussi, il faut contacter FT, c'est 2.99€ pour deux mois.
_________________
Alice a des aisselles |
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Baya
Chat de Cheshire
Inscrit le: 26 Mar 2006
Messages: 154
Localisation: Pierrefitte sur Seine
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| Posté le: 29 Déc 2006, 13:48 -> Sujet du message: |
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Oui mais je suis en dégroupage totale, donc mon numéro FT que j'ai gardé est devenu un numéro Alice, non?
Je n'ai qu'une ligne et mon téléphone est bien Branché sur ma box.
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Une newbie chez Wordpress
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adrianosalgari
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Déc 2006
Messages: 12
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| Posté le: 29 Déc 2006, 14:51 -> Sujet du message: |
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Bon, je ne suis pas sûr, mais je pense pour ceux qui ne sont pas dégroupés, comme moi, qu'il y a 2 numéros,
le premier, de FT qui fonctionne avec Alicebox, sauf quand la ligne de Alice est indisponible (cela se comprend en écoutant la sonnerie qui n'est pas la même pour Alice et pour FT);
le deuxième que m'a donné Alice, et lorsque ceux qui m'appellent le composent j'ai gratuitement la présentation du n°.
Or je voudrais savoir : ceux qui m'appellent sur le n° d'Alice, payent la même chose que s'ils avaient composé le n° de FT? 
(S'ils habitent dans le département = appel local;
s'ils habitent + loin = appel national).
Je profite de l'occasion pour souhaiter à tous les Aliciens = Bonne Année 2007!!
Adriano Salgari
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Laureatus
Chapelier Toqué
Inscrit le: 17 Déc 2005
Messages: 422
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| Posté le: 29 Déc 2006, 17:09 -> Sujet du message: |
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| Baya a écrit: | Oui mais je suis en dégroupage totale, donc mon numéro FT que j'ai gardé est devenu un numéro Alice, non?
Je n'ai qu'une ligne et mon téléphone est bien Branché sur ma box. |
Sorry, je repondais plutôt à adrianosalgari sur ce coup là...
c'est sûr, c'est pas normal que cela ne marche pas en dégroupage total, il faut pleurer au 1033 
pour adrianosalgari, le tarif pour ceux qui utilisent ton numéro Alice pour t'appeler est 'local', c'est cool non ?...attention toutefois s'ils appellent d'un portable ou d'un autre box concurrente, c'est a eux de se renseigner sur "leur" tarif, mais coté Alice c'est toujours 'local'.
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Alice a des aisselles |
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