Problème VOIP depuis peu, Alice ou paramétrage du modem ?

julie69/59 · Lapin blanc Inscrit le: 25 Nov 2006 Messages: 8 Localisation: Décines (Lyon)

Bonjour, je vous lis depuis quelques temps et vous m'avez aidée à résoudre pas mal de problème, je suis globalement plutôt satisfaite d'Alice, nous avons commencé avec libertysurf Smile

, en déménageant sur Lyon, nous avons pu bénéficier du dégroupage total et de la télé, le dégroupage s'est fait sans problème car nous n'avons rien senti Razz

mais la triway n'était pas optimale pour l'utilisation du WIFI et le débit pas génial malgré les config' effectuée grâce à ce forum, et évidemment la TV ne marchait pas Evil or Very Mad

.
Après avoir appelé de nombreuses fois, je reçois lundi (en 3 jours) le modem triway, en moins d'une demie heure tout fonctionne TV, VOIP, WIFI (seul hic la tv n'était pas en couleur, j'ai réussi en oubliant le cable S-video ! Merci Forum Very Happy

).

Et malheureusement hier soir, plus de TV et plus de VOIP, étonnant je venais de me servir du tel en fin d'aprem' Surprised

, je tente un reboot, une réinstallation, rien de plus, je décide de laisser couler, et d'attendre demain, ce matin, j'ai récupéré la TV, mais toujours pas la VOIP, je pense toujours à un problème de la part d'Alice... Dois je tenter de rentrer dans les paramètres de mon modem ? Je dois de toute façon recommencer un apprentissage de l'Hitachi, je commencais hélas à maîtriser par coeur le triway Sad

ou est-il préférable que j'attende un peu pour espérer que le VOIP se rallume tout seul ?

Sinon, passer en Ip fixe ne serait il pas plus contraignant que l'on ne veuille nous faire croire ? Et ceci est bien la seule solution pour débloquer des ports sur son modem ?

Voilà, j'ai fait un peu long pour mon premier post, mais je voulais pésenter mon matos et mon cas !

En tout cas, merci pour votre forum, il est très riche d'informations !

Julie

essam_ · Lapin blanc Inscrit le: 05 Déc 2006 Messages: 15

bonjour

si le voip ne s allume pas alors c un souci de parametre mgcp sur ta box ou bien un souci du serveur mgc d alice

dans les deux cas seul le 1033 peut t aider

bonne chance!

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