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fabnaute Lapin blanc
![Lapin blanc Lapin blanc](images/ranks/rank_0.gif)
Inscrit le: 09 Déc 2008 Messages: 3
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Posté le: 09 Déc 2008, 13:55 -> Sujet du message: Profil ADSL |
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Bonjour,
J'ai commandé alice le 06/12/08 et j'ai été raccordé ce jour le 09/12/08.
J'aurai voulu savoir s'il était possible d'augmenter mon profil à 15000 par exemple en sachant que je synchronise actuellement entre 12000 et 13000.
Je précise que je n'ai pas l'option tv, puisque je ne l'ai pas souhaité.
Merci de m'indiquer la personne à qui envoyer le numéro de téléphone...
Merci d'avance.
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jeremyp3 Lapin blanc
![Lapin blanc Lapin blanc](images/ranks/rank_0.gif)
Inscrit le: 03 Déc 2008 Messages: 16
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Posté le: 09 Déc 2008, 14:02 -> Sujet du message: |
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bonjour,
pouvez vous nous postez vos caractèristique de lignes ?
amicalement.
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Tilub Reine/Roi de Coeur
![Reine/Roi de Coeur Reine/Roi de Coeur](images/ranks/rank_4.gif)
![](images/avatars/1230460138493f7401790d5.jpg)
Inscrit le: 19 Nov 2008 Messages: 590
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Posté le: 09 Déc 2008, 14:04 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Peut etre d'abord donner les infos de ta ligne (via degrouptest)
Ensuite je ne crois pas qu'il soit possible d'augmenter ta ligne de seulement deux megas. (tu dis synchroniser a 13 megas).
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![](http://www.c-alice.com/phpBB2/files/1_189.jpg) |
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fabnaute Lapin blanc
![Lapin blanc Lapin blanc](images/ranks/rank_0.gif)
Inscrit le: 09 Déc 2008 Messages: 3
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Posté le: 09 Déc 2008, 14:20 -> Sujet du message: re |
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Bonjour,
Je n'ai pas posté ces informations puisque j'attendais uniquement la réponse d'un tech Alice lorsqu'il passerait par ici...
Les caractéristiques de ma ligne ne sont pas disponible actuellement puisque degrouptest est temporairement indisponible pour cette vérification.
Mais ma ligne mesure 1184M avec une atténuation de 17DB (4/10).
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pilou17 Alice d'Or
![Alice d'Or Alice d'Or](images/ranks/rank_5.gif)
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Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 1006 Localisation: Bordeaux
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Posté le: 09 Déc 2008, 15:37 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Tu es donc sur le profil par défaut attribué à chaque client soit un profil 20 Méga ATM.
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![](http://aliceadsl.free.fr/signmaker/signs/1972402555.signalice2.gif) |
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fabnaute Lapin blanc
![Lapin blanc Lapin blanc](images/ranks/rank_0.gif)
Inscrit le: 09 Déc 2008 Messages: 3
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Posté le: 09 Déc 2008, 15:43 -> Sujet du message: re |
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Bonjour,
D'accord c'est se que je pensais, puisque d'une synchro à l'autre cela varie.
Merci d'avoir répondu.
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Alt-Gr Chat de Cheshire
![Chat de Cheshire Chat de Cheshire](images/ranks/rank_2.gif)
Inscrit le: 10 Oct 2008 Messages: 258 Localisation: Marseille
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Posté le: 09 Déc 2008, 15:53 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
j'ai regardé la ligne : souci n'est pas de notre coté : profil par defaut : 18M, souci coté client.
Par contre : je ne répondrai plus à ce sujet : dans ma signature, j'ai bien précisé :
- Pas de MP non sollicité SVP -
_________________
L'important est fait
L'impossible est en cours
Pour les miracles prévoir un délai. |
- Pas de MP non sollicité SVP - |
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