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Message |
bigny015
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Aoû 2006
Messages: 45
Localisation: Paris 13
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 Posté le: 16 Déc 2006, 16:14 -> Sujet du message: Renvoye du modem cause de resiliation |
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Bonjour,
Je voudrais savoir a quel moment dois-je renvoyer le modem ADSL Alicebox et a quel adresse ? La resiliation sera effectif le 16/01/07.
Merci d'avance.
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08/10/2006 inscription chez Free en DT-le 17/10 ligne activé-21/10 envoie de lettre de resiliation-recu 24/10-27/10 retour du AR-resiliation programmé pour le 16/01/2007-resiliation effectif depuis le 16/01/07 |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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bigny015
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Aoû 2006
Messages: 45
Localisation: Paris 13
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| Posté le: 16 Déc 2006, 16:27 -> Sujet du message: |
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Re,
Merci pour ton lien Busyspider mais j'ai telephoné au 1033 et on m'a dis d'attendre que la resiliation soit effectif pour renvoyer le modem. Ou je peux l'envoyer tout de suite ?
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08/10/2006 inscription chez Free en DT-le 17/10 ligne activé-21/10 envoie de lettre de resiliation-recu 24/10-27/10 retour du AR-resiliation programmé pour le 16/01/2007-resiliation effectif depuis le 16/01/07 |
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 16 Déc 2006, 17:28 -> Sujet du message: |
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envoie le aprés le 16 sinon ils ne vont rien comprendre , tu colles dessus une étiquette avec ton nom, ton num de client et ton tel et adresse ( sur le modem dans la boite. ET bien sur tu faiss le necessaire auprés de ta banque pour qu'Alice ne puisse plus rien prêlver , ils ont la facheuse habitude d'oublier que tu as résilié.
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BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
Une bonne action avec l'equipe de C-Alice : ICI
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bigny015
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Aoû 2006
Messages: 45
Localisation: Paris 13
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| Posté le: 16 Déc 2006, 18:03 -> Sujet du message: |
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| Basile a écrit: | | envoie le aprés le 16 sinon ils ne vont rien comprendre , tu colles dessus une étiquette avec ton nom, ton num de client et ton tel et adresse ( sur le modem dans la boite. ET bien sur tu faiss le necessaire auprés de ta banque pour qu'Alice ne puisse plus rien prêlver , ils ont la facheuse habitude d'oublier que tu as résilié. |
Le 16 du mois prochain ?
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08/10/2006 inscription chez Free en DT-le 17/10 ligne activé-21/10 envoie de lettre de resiliation-recu 24/10-27/10 retour du AR-resiliation programmé pour le 16/01/2007-resiliation effectif depuis le 16/01/07 |
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majid
Chapelier Toqué
Inscrit le: 28 Fév 2006
Messages: 354
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| Posté le: 16 Déc 2006, 18:08 -> Sujet du message: |
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| oui le 16 janvier 2007.normalement alice t'enverra une lettre de retour de modem juste aprés avoir reçu la lettre de résiliation
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 16 Déc 2006, 18:30 -> Sujet du message: |
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| majid a écrit: | | oui le 16 janvier 2007.normalement alice t'enverra une lettre de retour de modem juste aprés avoir reçu la lettre de résiliation |
pas obligatoire qu'ils lui renvoient quelque chose
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bigny015
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Aoû 2006
Messages: 45
Localisation: Paris 13
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| Posté le: 16 Déc 2006, 21:06 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Je vais renvoyer le 16/01/2007. C'est obligé de mettre son nom, numero de telephone car il est reconnue par l'autocollant qui est derriere le modem ADSL Alicebox ?
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08/10/2006 inscription chez Free en DT-le 17/10 ligne activé-21/10 envoie de lettre de resiliation-recu 24/10-27/10 retour du AR-resiliation programmé pour le 16/01/2007-resiliation effectif depuis le 16/01/07 |
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 16 Déc 2006, 21:13 -> Sujet du message: |
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c'est un conseil que je te donne
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bigny015
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Aoû 2006
Messages: 45
Localisation: Paris 13
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| Posté le: 16 Déc 2006, 21:59 -> Sujet du message: |
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Re,
Je vais faire comme tu m'as dis Basile pour être sur car on sait jamais.
Bonne soirée à tous.
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08/10/2006 inscription chez Free en DT-le 17/10 ligne activé-21/10 envoie de lettre de resiliation-recu 24/10-27/10 retour du AR-resiliation programmé pour le 16/01/2007-resiliation effectif depuis le 16/01/07 |
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bigny015
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Aoû 2006
Messages: 45
Localisation: Paris 13
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| Posté le: 18 Jan 2007, 23:17 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
La resiliation est effectif depuis le 16/01/07.
Mais lorsqu'on m'appele sur le 01 j'ai encore le repondeur Alice.
Il faut attendre combien de temps pour suprimer le repondeur ?
Merci d'avance.
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2p@c
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Jan 2007
Messages: 14
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| Posté le: 18 Jan 2007, 23:45 -> Sujet du message: |
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Mais lorsqu'on m'appele sur le 01 j'ai encore le repondeur Alice
Quel etait ton abonnement chez alice ?
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bigny015
Lapin blanc
Inscrit le: 17 Aoû 2006
Messages: 45
Localisation: Paris 13
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| Posté le: 19 Jan 2007, 16:42 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Mon offre etait AliceBox en DT sans Tv.
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