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Message |
Marou
Chat de Cheshire
Inscrit le: 07 Juin 2005
Messages: 217
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 Posté le: 29 Sep 2007, 11:13 -> Sujet du message: |
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Idem, je suis sur le 93 (93240)
Mais je ne suis plus concerné personnellement par la panne, vu que je ne suis plus chez Alice depuis jeudi
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Fox75
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Sep 2007
Messages: 16
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| Posté le: 29 Sep 2007, 20:08 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
https://admin.1and1.fr fonctionne également chez moi...désolé!
Julien
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ozzy75
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Sep 2007
Messages: 15
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| Posté le: 30 Sep 2007, 11:33 -> Sujet du message: |
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Toujours les mêmes soucis mais en plus grave:impossible d'atteindre les sites suivants:
blogger.com; annuaire-blog.net;annuaire-blog.org;mire.ipadsl;.......
De plus la connexion est très lente.
Je peux vous dire que je suis écœuré par le comportement d'Alice. je me demande comment vous pouvez garder votre calme par rapport à ce FAI qui se fout de vous.
Alice, tes indicateurs d'escroquerie sont au vert!!!!!!!!
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Fox75
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Sep 2007
Messages: 16
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| Posté le: 30 Sep 2007, 12:01 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Je trouve moi aussi que ces problèmes commencent à durer, et que les équipes techniques d'Alice n'ont pas l'air de faire grand chose pour nous...et/ou pour notre facture!?
Car effectivement, en plus de ce problème d'accès à certains sites, il y a aussi un problème de débit, j'en suis persuadé, même si je ne sais pas comment vraiment faire pour le prouver!
Julien
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willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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| Posté le: 30 Sep 2007, 14:16 -> Sujet du message: |
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| Fox75 a écrit: |
Car effectivement, en plus de ce problème d'accès à certains sites, il y a aussi un problème de débit, j'en suis persuadé, même si je ne sais pas comment vraiment faire pour le prouver!
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tu t'en fous et tu résilies... ca fait 2 semaines qu'on en parle et ca bouge pas... les alicesuper c'est simple vous utilisez la resiliation des 15 jours et les autres vous envoyez des LRAR de mise en demeure pour service non rendu
en totalité.... perso j'aurais pas tenu 15 jours 
_________________
Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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Fox75
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Sep 2007
Messages: 16
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| Posté le: 30 Sep 2007, 17:45 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Je ne pense pas que ce soit du à mon coup de gueule de ce matin, mais je suis ravi de voir que, en tout cas pour moi, et pour l'instant, ça va mieux...point de vue débit...
Serait-ce le début de la fin des emmerdements? 
Il n'en demeure pas moins que le problème d'accès aux sites est toujours présent, et ça, c'est problématique!
Cdt!
PS: et je ne souhaite pas engager la polémique de résilier ou pas, ce n'est pas le thème de la discussion à mon avis!
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pmgg
Lièvre de Mars
Inscrit le: 19 Jan 2007
Messages: 94
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| Posté le: 01 Oct 2007, 21:05 -> Sujet du message: |
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Je viens de faire un essai avec un live-CD, le 1er que j'ai trouvé, un mandriva-one ...
C'est exactement pareil :
les memes sites bloquent ...! (ex: mappy, transilien, flickr)
qu'ils ne me disent pas que c'est lié a internet explorer ou a une mauvaise restauration de XP ...!
je craque !
faudra-t-il aller voir ailleurs ? encore 2 mois avant les 12mois liberateurs ...!
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pilou17
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 1006
Localisation: Bordeaux
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| Posté le: 01 Oct 2007, 21:16 -> Sujet du message: |
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pb connu en cours d'analyse.
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majid
Chapelier Toqué
Inscrit le: 28 Fév 2006
Messages: 354
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| Posté le: 01 Oct 2007, 21:19 -> Sujet du message: |
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| idem ce soir.je trouve que certaine page ont du mal a venir a bout..il y a du ralentissement sur certains sites.la connection et le debit est normal
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michel78
Consultant
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 624
Localisation: Versailles
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| Posté le: 01 Oct 2007, 21:53 -> Sujet du message: |
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| pilou17 a écrit: | | pb connu en cours d'analyse. |
Merci Pilou pour cette info.
Mais quand même : cet "incident" dure depuis une dizaine de jours  et n'affecterait pas simplement les AliceSuper...
Ce soir, de plus, impossible pour moi de télécharger mes mails mais coup de pot : je peux les lire sur le webmail (alors que des fois, c'est même pas possible  )
Pffff... (pour ne pas dire plus...)
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pmgg
Lièvre de Mars
Inscrit le: 19 Jan 2007
Messages: 94
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| Posté le: 01 Oct 2007, 23:46 -> Sujet du message: |
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Je viens d'appeler encore une fois le 1033 pour les relancer un peu ...
Et pour la 1ere fois, ils ne m'ont pas demandé de désactiver antivirus et firewall etc, ... ils ont admis que c'était un problème connu, qui concernerait tous ceux qui sont connectés à un type donné de DSLAM
(euh, j'ai pas noté le type ... Pas malin !)
Par contre pas de délai annoncé pour voir le problème réglé...
A suivre ...
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willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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| Posté le: 02 Oct 2007, 14:19 -> Sujet du message: |
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| pmgg a écrit: |
faudra-t-il aller voir ailleurs ? encore 2 mois avant les 12mois liberateurs ...! |
pssssst.... tu peux résilier à partir de 10 mois vu que ton engagement c'est 12 mois et que tu as 2 mois de prévis
_________________
Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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| Posté le: 02 Oct 2007, 14:24 -> Sujet du message: |
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| michel78 a écrit: | | pilou17 a écrit: | | pb connu en cours d'analyse. |
Mais quand même : cet "incident" dure depuis une dizaine de jours et n'affecterait pas simplement les AliceSuper... |
et question dédomagement pour les alicebox (*) ? car chez moi quoiqu'on en dise le non acces à 1 site est un probleme bloquant....
(*) je ne parles pas des alicesuper qui ont, je l'espere, tous pris la poudre
d'escampette vu ce probleme qui ne donne pas envie de renouveller chez eux a moins d'etre  !
_________________
Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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michel78
Consultant
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 624
Localisation: Versailles
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| Posté le: 02 Oct 2007, 17:53 -> Sujet du message: |
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| pmgg a écrit: | Je viens d'appeler encore une fois le 1033 pour les relancer un peu ...
Et pour la 1ere fois, ils ne m'ont pas demandé de désactiver antivirus et firewall etc, ... ils ont admis que c'était un problème connu, qui concernerait tous ceux qui sont connectés à un type donné de DSLAM
(euh, j'ai pas noté le type ... Pas malin !)
Par contre pas de délai annoncé pour voir le problème réglé...
A suivre ... |
Je viens à l'instant d'appeler aussi : impossible de me connecter à la banque postale, je dois faire un virement urgent 
Un technicien m'a confirmé du bout des lèvres qu'il s'agissait d'un pb de dslam, "ne quittez pas..." et des tut tut bizarres et  PLUS RIEN !
Plus de tonalité, plus rien !!
Heureusement, c'est revenu 3 minutes plus tard...
Cà m... grave !
Mais QUE DOIT-ON FAIRE
(je devrais dire : que PEUT-ON faire ??)
C'est de pire en pire !
Pilou, Alt Tab, au secours !
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Marou
Chat de Cheshire
Inscrit le: 07 Juin 2005
Messages: 217
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| Posté le: 02 Oct 2007, 18:10 -> Sujet du message: |
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| michel78 a écrit: |
Mais QUE DOIT-ON FAIRE
(je devrais dire : que PEUT-ON faire ??)
C'est de pire en pire !
Pilou, Alt Tab, au secours ! |
Fait comme moi et d'autres, resilie et va voir ailleurs
2 semaines de panne c'est totalement scandaleux
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