Résumé des nouvelles offres et conditions d'Alice [MAJ²]

toma_7121 · Lapin blanc Inscrit le: 05 Avr 2008 Messages: 11

Bonjour, j'aurai une petite question pour la souscription au bouquet TV classique!

Je vais déménager en juillet et je souhaite faire une procédure de déménagement sans réengagement (donc avec 49€ de frais à ma charge).

Actuellement je ne suis pas éligible au service TV sur ma ligne mais je le serai dans mon nouvel appartement. Je voudrai donc savoir si le fait de prendre l'option TV Classique me réengage t il???

Merci d'avance!

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonsoir toma_7121,

Normalement non.

Regardes sur les conditions de déménagements si simplement le fait de déménager ne te mets pas en position de ré-engagement ? L'offre TV "classique" ne ré-engage pas en tout cas.

Tu changes de zone ? ou simplement de longueur de ligne ?

Ps : ta signature est-elle à jour ?

toma_7121 · Lapin blanc Inscrit le: 05 Avr 2008 Messages: 11

je change de zone.

J'ai simulé sur internet mon déménagement et il est indiqué que si je souhaite déménager, avec conservation de mon offre alicebox, sans réengagement, je dois payer 49€.

Je suppose donc je devrais demander le service TV dés que mon abonnement sera effectif dans mon nouvel appart.

J'ai raison??

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonjour,

Une fois le déménagement terminé et la nouvelle ligne active, tu pourras dans ta gestion de compte accéder à

faire évoluer mon abonnement

Tu auras le choix entre :

- le service télévision classique et gratuit avec le décodeur V1 (sans engagement)

- ou le Service TV Premium pour 5,95 €/mois en plus sur l'abonnement et le décodeur V2 HD (magnetoscope numérique ) + re-engagement de 1 an + nouvelles cgu.

http://www.alicebox.fr/television.html

(Engagement de 12 mois au service TV Premium et à l'offre Alice Box (y compris pour les clients Alice qui se voient réengagés 12 mois), sans frais d'activation, frais de fermeture de ligne de 35€ en cas de résiliation de l'offre Alice Box.)

sub13 · Posté le: 09 Oct 2008, 20:57 -> Sujet du message:

bonsoir,

passage degrougage partiel à total il y a t'il réengagement 1 an

ne sachant s'il fallait mettre le message dans ce forum ou dégroupage j'ai posé la question

LIRE et REPONDRE ICI

répondez sur le lien pour ne pas faire double objet

merci

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