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Salut à tous,

Voilà je suis désabonné d'Alice depuis ce mois de juillet, j'ai bien renvoyé le modem dans les temps, j'ai reçu plusieurs courriers disant qu'il fallait renvoyer le modem si je ne l'a ...

Voilà lettre de résiliation imprimée. Je vais de ce pas l'envoyer à la Poste !

Bon personne n'est au courant de ces pratiques visiblement...
Je fais ma résiliation dans la journée, et je vais chez Orange demain matin...

Bon, j'ai rendez vous avec un conseiller Orange dans la semaine, je pense rappeler le 1033 entre temps. Car j'ai parcouru les 30 pages des CGU, et je n'ai rien trouvé concernant une utilisation abusiv ...

Oui, je pense qu'elle a juste la quantité téléchargée, mais pas sur quel protocol, ou sur quel port, et c'est très grave d'accuser à tort !

Je sais que j'utilise beaucoup de bande passante certes, mais ce n'est pas pour autant que j'en fais une utilisation illégale comme l'insinuait la conseillère !

Merci de ton aide, je sais bien que tout le monde n'est pas en vacances Smile

Mais c'est vrai que c'est abusé de dire que je consomme trop de bande passante...

Personne n'est capable de m'aider visiblement...
J'ai beau lire les CGU je ne trouve rien concernant une éventuelle utilisation abusive du service ADSL, ou un débit minimum garanti. Ils m'entubent co ...

Je suis avec le 1033... soit disant que c'est normal... ils se foutent vraiment de moi !! J'attends de passer en service technique....

Ah ça y est ! Mais ils ont décidé de me passer la conseillère ...

Help !!

Je n'ai eu aucune nouvelle de FT ou de Alice, et depuis deux jours je trouve que le surf est très lent... mais plus de déconnexions. Là je fais un test de débit : 245ko/s ; un ping : 70ms ( ...

Si je me permets, ta box dit que tu as une atténuation assez élevée comparée à ce que dit degroup test... Je serais toi je vérifierai mon installation téléphonique, voir les prises oxydées, les rallon ...

Je fais un remontage de mon topic.

Donc voilà j'en avais vraiment marre ! A peu près 5 reboot de box obligatoire par jour, sans compter les déconnexions dues aux appels sur la ligne FT.
Je me sui ...

Je n'ai aucun soucis de débits avec Alice, et la déconnexion est à 1h30 du mat donc pas gênant pour moi... Je ne faisais pas de préjugés, juste une comparaison des tarifs et services des différentes o ...

Bonsoir à tous,

Je sus vraiment déçu de voir disparaitre Alice... Et encore plus déçu de savoir que c'est Free qui nous reprend !! J'ai fait le tour des offres tout à l'heure, et y'a pas photo, Ali ...

Salut à tous,

Je suis abonné AliceBox non dégroupé, et je possède une box Hitachi. Ayant 250000pts Reciprok, j'avais regardé il y a quelque temps l'option changement de modem mais il me disait que ...

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Sujet: Prélèvements injustifiés, apportez votre témoignage
Radeon24 Réponses: 58 Vus: 26639	Forum: Divers Posté le: 17 Déc 2008, 14:11 Sujet: Prélèvements injustifiés, apportez votre témoignage
Radeon24 Réponses: 58 Vus: 26639	Salut à tous, Voilà je suis désabonné d'Alice depuis ce mois de juillet, j'ai bien renvoyé le modem dans les temps, j'ai reçu plusieurs courriers disant qu'il fallait renvoyer le modem si je ne l'a ...
Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Forum: Non Dégroupé Posté le: 04 Juil 2008, 13:22 Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Voilà lettre de résiliation imprimée. Je vais de ce pas l'envoyer à la Poste !
Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Forum: Non Dégroupé Posté le: 04 Juil 2008, 12:25 Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Bon personne n'est au courant de ces pratiques visiblement... Je fais ma résiliation dans la journée, et je vais chez Orange demain matin...
Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Forum: Non Dégroupé Posté le: 02 Juil 2008, 22:46 Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Bon, j'ai rendez vous avec un conseiller Orange dans la semaine, je pense rappeler le 1033 entre temps. Car j'ai parcouru les 30 pages des CGU, et je n'ai rien trouvé concernant une utilisation abusiv ...
Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Forum: Non Dégroupé Posté le: 01 Juil 2008, 16:54 Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Oui, je pense qu'elle a juste la quantité téléchargée, mais pas sur quel protocol, ou sur quel port, et c'est très grave d'accuser à tort !
Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Forum: Non Dégroupé Posté le: 01 Juil 2008, 16:13 Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Je sais que j'utilise beaucoup de bande passante certes, mais ce n'est pas pour autant que j'en fais une utilisation illégale comme l'insinuait la conseillère !
Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Forum: Non Dégroupé Posté le: 01 Juil 2008, 15:39 Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Merci de ton aide, je sais bien que tout le monde n'est pas en vacances Mais c'est vrai que c'est abusé de dire que je consomme trop de bande passante...
Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Forum: Non Dégroupé Posté le: 01 Juil 2008, 14:50 Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Personne n'est capable de m'aider visiblement... J'ai beau lire les CGU je ne trouve rien concernant une éventuelle utilisation abusive du service ADSL, ou un débit minimum garanti. Ils m'entubent co ...
Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Forum: Non Dégroupé Posté le: 01 Juil 2008, 11:36 Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Je suis avec le 1033... soit disant que c'est normal... ils se foutent vraiment de moi !! J'attends de passer en service technique.... Ah ça y est ! Mais ils ont décidé de me passer la conseillère ...
Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Forum: Non Dégroupé Posté le: 01 Juil 2008, 10:31 Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Help !! Je n'ai eu aucune nouvelle de FT ou de Alice, et depuis deux jours je trouve que le surf est très lent... mais plus de déconnexions. Là je fais un test de débit : 245ko/s ; un ping : 70ms ( ...
Sujet: Que puis je faire?^^
Radeon24 Réponses: 16 Vus: 5153	Forum: Non Dégroupé Posté le: 18 Juin 2008, 17:46 Sujet: Que puis je faire?^^
Radeon24 Réponses: 16 Vus: 5153	Si je me permets, ta box dit que tu as une atténuation assez élevée comparée à ce que dit degroup test... Je serais toi je vérifierai mon installation téléphonique, voir les prises oxydées, les rallon ...
Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Forum: Non Dégroupé Posté le: 18 Juin 2008, 17:29 Sujet: Déconnexion lors d'appels sur ligne ft, problème de snr ?
Radeon24 Réponses: 48 Vus: 10974	Je fais un remontage de mon topic. Donc voilà j'en avais vraiment marre ! A peu près 5 reboot de box obligatoire par jour, sans compter les déconnexions dues aux appels sur la ligne FT. Je me sui ...
Sujet: Ce qui vous conviendrait vous Aliciens chez Free positivons
Radeon24 Réponses: 79 Vus: 29698	Forum: Migrations Techniques Alice / Free (lecture seule) Posté le: 15 Juin 2008, 00:51 Sujet: Ce qui vous conviendrait vous Aliciens chez Free positivons
Radeon24 Réponses: 79 Vus: 29698	Je n'ai aucun soucis de débits avec Alice, et la déconnexion est à 1h30 du mat donc pas gênant pour moi... Je ne faisais pas de préjugés, juste une comparaison des tarifs et services des différentes o ...
Sujet: Ce qui vous conviendrait vous Aliciens chez Free positivons
Radeon24 Réponses: 79 Vus: 29698	Forum: Migrations Techniques Alice / Free (lecture seule) Posté le: 14 Juin 2008, 22:26 Sujet: Ce qui vous conviendrait vous Aliciens chez Free positivons
Radeon24 Réponses: 79 Vus: 29698	Bonsoir à tous, Je sus vraiment déçu de voir disparaitre Alice... Et encore plus déçu de savoir que c'est Free qui nous reprend !! J'ai fait le tour des offres tout à l'heure, et y'a pas photo, Ali ...
Sujet: Questions sur Nlle Alicebox...
Radeon24 Réponses: 19 Vus: 5724	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 09 Juin 2008, 18:51 Sujet: Questions sur Nlle Alicebox...
Radeon24 Réponses: 19 Vus: 5724	Salut à tous, Je suis abonné AliceBox non dégroupé, et je possède une box Hitachi. Ayant 250000pts Reciprok, j'avais regardé il y a quelque temps l'option changement de modem mais il me disait que ...