12 résultats trouvés

Bonjour,

Voilà le fin de mon histoire:
J'ai envoyé une lettre au médiateur Alice et en même temps j'ai obtenu l'adresse e-mail du service consommateurs. Je leur ai donc envoyé la copie de la lettr ...

Bonjour,

La situation s'est débloquée avec Alice en 2 étapes:

1. J'ai reçu un SMS d'Alice. En appelant le service commercial, j'ai appris qu'ils avaient lancé la demande d'activation sur ma lign ...

Ca y est, j'ai demandé l'ouverture d'une ligne France Télécom, je l'aurai le 2 février.
J'ai envoyé la lettre de réclamation au médiateur Alice. Un très sympa mec qui avait eu des embrouilles avec Al ...

La hotline est gratuite également depuis une cabine téléphonique et j'en ai une à 20-30 m de chez moi.

Non, je ne suis pas vraiment engagée, car Alice n'est pas en mesure d'activer ma ligne. Pas de services fournis, pas de paiements! J'ai eu la précaution de ne pas accepter les prélèvements automatique ...

Je voulais être chez Alice surtout pour la hotline gratuite. Je n'aurais pas résilié Free, si Alice ne m'avait pas désinformée. Ma ligne et mon numéro sont bien perdus à jamais à partir du 1er février ...

Désolée, par impatience, j’ai posté deux fois !

Je change de cap en fonction des renseignements qu'on me donne. Je suis rapide à réagir, peut-être et tenace, mais je ne peux accepter tous leurs men ...

Non, je ne l'ai pas dit avant de commencer l'enregistrement, mais je l'ai dit pendant les conversations une ou deux fois.
Mais je crois que je vais écrire directement au médiateur Alice en même temps ...

Non, je ne l'ai pas dit avant de commencer l'enregistrement, mais je l'ai dit pendant les conversations une ou deux fois.
Mais je crois que je vais écrire directement au médiateur Alice en même temps ...

Bonsoir,
Je peux vous envoyer les enregistrements, si vous voulez! Ce sont des fichiers wma., je crois!

Edit : http://www.c-alice.com/phpBB2/files/jordan41_c-alice_878.png Quote supprimé.

Inuti ...

Bonjour,

Merci pour vos réponses. Maintenant, j'ai vraiment besoin d'aide, car les nouvelles sont très mauvaises.
J'attendais l'appel d'Alice pour annuler la résiliation chez Free (chose qui était ...

Bonjour,

Je veux vous faire part de ma très mauvaise expérience avec Alice. Déjà, en 2005 j'avais quitté Tiscali-Alice pour le non-respect de leurs promesses. En janvier 2008, séduite par le "contr ...

Auteur	Message
Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Forum: Divers Posté le: 23 Fév 2008, 18:21 Sujet: Fin de l'histoire!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Bonjour, Voilà le fin de mon histoire: J'ai envoyé une lettre au médiateur Alice et en même temps j'ai obtenu l'adresse e-mail du service consommateurs. Je leur ai donc envoyé la copie de la lettr ...
Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Forum: Divers Posté le: 01 Fév 2008, 14:57 Sujet: Débloquage de la situation
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Bonjour, La situation s'est débloquée avec Alice en 2 étapes: 1. J'ai reçu un SMS d'Alice. En appelant le service commercial, j'ai appris qu'ils avaient lancé la demande d'activation sur ma lign ...
Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Forum: Divers Posté le: 29 Jan 2008, 15:38 Sujet: Des nouvelles
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Ca y est, j'ai demandé l'ouverture d'une ligne France Télécom, je l'aurai le 2 février. J'ai envoyé la lettre de réclamation au médiateur Alice. Un très sympa mec qui avait eu des embrouilles avec Al ...
Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Forum: Divers Posté le: 29 Jan 2008, 11:21 Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	La hotline est gratuite également depuis une cabine téléphonique et j'en ai une à 20-30 m de chez moi.
Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Forum: Divers Posté le: 29 Jan 2008, 00:37 Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Non, je ne suis pas vraiment engagée, car Alice n'est pas en mesure d'activer ma ligne. Pas de services fournis, pas de paiements! J'ai eu la précaution de ne pas accepter les prélèvements automatique ...
Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Forum: Divers Posté le: 29 Jan 2008, 00:08 Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Je voulais être chez Alice surtout pour la hotline gratuite. Je n'aurais pas résilié Free, si Alice ne m'avait pas désinformée. Ma ligne et mon numéro sont bien perdus à jamais à partir du 1er février ...
Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Forum: Divers Posté le: 28 Jan 2008, 23:39 Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Désolée, par impatience, j’ai posté deux fois ! Je change de cap en fonction des renseignements qu'on me donne. Je suis rapide à réagir, peut-être et tenace, mais je ne peux accepter tous leurs men ...
Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Forum: Divers Posté le: 28 Jan 2008, 23:28 Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Non, je ne l'ai pas dit avant de commencer l'enregistrement, mais je l'ai dit pendant les conversations une ou deux fois. Mais je crois que je vais écrire directement au médiateur Alice en même temps ...
Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Forum: Divers Posté le: 28 Jan 2008, 23:27 Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Non, je ne l'ai pas dit avant de commencer l'enregistrement, mais je l'ai dit pendant les conversations une ou deux fois. Mais je crois que je vais écrire directement au médiateur Alice en même temps ...
Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Forum: Divers Posté le: 28 Jan 2008, 22:56 Sujet: Re: re
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Bonsoir, Je peux vous envoyer les enregistrements, si vous voulez! Ce sont des fichiers wma., je crois! Edit : http://www.c-alice.com/phpBB2/files/jordan41_c-alice_878.png Quote supprimé. Inuti ...
Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Forum: Divers Posté le: 28 Jan 2008, 21:57 Sujet: Coincée chez Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Bonjour, Merci pour vos réponses. Maintenant, j'ai vraiment besoin d'aide, car les nouvelles sont très mauvaises. J'attendais l'appel d'Alice pour annuler la résiliation chez Free (chose qui était ...
Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Forum: Divers Posté le: 27 Jan 2008, 16:52 Sujet: Adieu, Alice!
dmor7 Réponses: 37 Vus: 7803	Bonjour, Je veux vous faire part de ma très mauvaise expérience avec Alice. Déjà, en 2005 j'avais quitté Tiscali-Alice pour le non-respect de leurs promesses. En janvier 2008, séduite par le "contr ...