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Le delai de retractation est valable dans le cadre d'un contrat signé des 2 parties, contrat qui dans ce cas n'existe pas.
La DGCCRF a ete contactée avant que le service clientele n'accepte la resili ...

En l'occurence la resiliation a ete acceptée suite a la menace de saisir la DGCCRF et suite au fait qu'aucune signature de contrat n'a ete faite.

Cordialement

Probleme regle merci

Bonjour

J'étais abonné chez alice en bat debit depuis plusieurs années, et j'ai recu un appel de leur part le 5 juillet me disant que cette formule d'abonnement allait etre supprimée et que je pou ...

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Sujet: [Résolu] Demande d'annulation d'abonnement
rosy1727 Réponses: 8 Vus: 2178	Forum: Divers Posté le: 01 Aoû 2008, 13:38 Sujet: [Résolu] Demande d'annulation d'abonnement
rosy1727 Réponses: 8 Vus: 2178	Le delai de retractation est valable dans le cadre d'un contrat signé des 2 parties, contrat qui dans ce cas n'existe pas. La DGCCRF a ete contactée avant que le service clientele n'accepte la resili ...
Sujet: [Résolu] Demande d'annulation d'abonnement
rosy1727 Réponses: 8 Vus: 2178	Forum: Divers Posté le: 01 Aoû 2008, 13:27 Sujet: [Résolu] Demande d'annulation d'abonnement
rosy1727 Réponses: 8 Vus: 2178	En l'occurence la resiliation a ete acceptée suite a la menace de saisir la DGCCRF et suite au fait qu'aucune signature de contrat n'a ete faite. Cordialement
Sujet: [Résolu] Demande d'annulation d'abonnement
rosy1727 Réponses: 8 Vus: 2178	Forum: Divers Posté le: 01 Aoû 2008, 08:33 Sujet: [Résolu] Demande d'annulation d'abonnement
rosy1727 Réponses: 8 Vus: 2178	Probleme regle merci
Sujet: [Résolu] Demande d'annulation d'abonnement
rosy1727 Réponses: 8 Vus: 2178	Forum: Divers Posté le: 30 Juil 2008, 13:49 Sujet: [Résolu] Demande d'annulation d'abonnement
rosy1727 Réponses: 8 Vus: 2178	Bonjour J'étais abonné chez alice en bat debit depuis plusieurs années, et j'ai recu un appel de leur part le 5 juillet me disant que cette formule d'abonnement allait etre supprimée et que je pou ...