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hello,

quelqu'un peut il me dire quel est la difference entre les differents plateaux de SAV ?

En effet, a priori, mon dossier est arrivé au plateau 3 du SAV.

Pour memoire, pas de synchronis ...

Up !

Le 9 juin, toujours pas de net, ni de tel...

pffff, ca finira jamais je crois...

je reviens vers vous apres encore un mois de galère...

Depuis mon retour de connexion le 28 Avril, je n'arretais pas d'etre deconnecté tres souvent. Je gardai ...

hier soir, j'ai enfin trouvé le condensateur qui trainait sur ma ligne...

Du coup, ma connexion a l'air plus stable sur ma deuxieme prise.... Par contre, toujours pas de connexion possible par rapp ...

Salut Coplan,

Attention, je suis pas un pro... Confused

A priori, mon installation est en etoile. J'ai une arrivée dans mon garage qui semble renvoyer les fils vers mes 2 prises de la maison.

De p ...

DU NOUVEAU

Depuis hier soir, j'ai une connexion internet. Le seul soucis, c'est qu'elle n'est pas stable... J'ai des deconnexions intempestives regulières.

De plus, bizarrement, sur la ligne pri ...

Effectivement, c'est la même histoire ou presque... Quel cause pose les soucis de ligne comme ça. J ai un peu de mal a croire au hasard...

Je m'occupe de ça des que je rentre du boulot

J'attendais d'avoir mon modem avant de chercher plus loin. Surtout que ça marchait très bien pendant 1 an et demi...

Effectivement, du nouveau ! J ai reçu mon modem ce matin... Rebelote, le nouveau modem présente les mêmes symptômes. C'est a dire, le voyant adsl qui clignote et pas de synchronisation. Après 3/4 d'ap ...

Salut a tous,

Aujourd'hui le 15 Avril, toujours pas de box recu alors que la demande d'echange date du 18 Mars...

Ca me parait exessivement long, non ?

Si quelqu'un a des infos, ca serait sym ...

C'est fait, boil. Merci d'avance si tu peux avoir des infos !

si tout va bien.....

Voila une nouvelle bien reconfortante.... Sad

effectivement, a mon avis, l'opératrice a du confondre avec le debarquement...

A ce jour, le 8 avril, toujours pas de modem. La demande d'echange date du 18 mars.... Ca laisse songeur

je viens de contacter Alice et ils me confirment que la ligne fonctionne parfaitement.

La seul solution, c'est le remplacement du modem.

Pour info, la demande d'echange du modem est faite depuis ...

Auteur	Message
Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 25 Juin 2009, 17:52 Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	hello, quelqu'un peut il me dire quel est la difference entre les differents plateaux de SAV ? En effet, a priori, mon dossier est arrivé au plateau 3 du SAV. Pour memoire, pas de synchronis ...
Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 09 Juin 2009, 15:26 Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Up ! Le 9 juin, toujours pas de net, ni de tel...
Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 04 Juin 2009, 17:12 Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	pffff, ca finira jamais je crois... je reviens vers vous apres encore un mois de galère... Depuis mon retour de connexion le 28 Avril, je n'arretais pas d'etre deconnecté tres souvent. Je gardai ...
Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 30 Avr 2009, 17:21 Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	hier soir, j'ai enfin trouvé le condensateur qui trainait sur ma ligne... Du coup, ma connexion a l'air plus stable sur ma deuxieme prise.... Par contre, toujours pas de connexion possible par rapp ...
Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 29 Avr 2009, 14:42 Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Salut Coplan, Attention, je suis pas un pro... A priori, mon installation est en etoile. J'ai une arrivée dans mon garage qui semble renvoyer les fils vers mes 2 prises de la maison. De p ...
Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 29 Avr 2009, 10:33 Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	DU NOUVEAU Depuis hier soir, j'ai une connexion internet. Le seul soucis, c'est qu'elle n'est pas stable... J'ai des deconnexions intempestives regulières. De plus, bizarrement, sur la ligne pri ...
Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 28 Avr 2009, 15:05 Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Effectivement, c'est la même histoire ou presque... Quel cause pose les soucis de ligne comme ça. J ai un peu de mal a croire au hasard...
Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 27 Avr 2009, 17:42 Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Je m'occupe de ça des que je rentre du boulot
Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 27 Avr 2009, 16:49 Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	J'attendais d'avoir mon modem avant de chercher plus loin. Surtout que ça marchait très bien pendant 1 an et demi...
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thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 27 Avr 2009, 13:00 Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Effectivement, du nouveau ! J ai reçu mon modem ce matin... Rebelote, le nouveau modem présente les mêmes symptômes. C'est a dire, le voyant adsl qui clignote et pas de synchronisation. Après 3/4 d'ap ...
Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 15 Avr 2009, 18:36 Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Salut a tous, Aujourd'hui le 15 Avril, toujours pas de box recu alors que la demande d'echange date du 18 Mars... Ca me parait exessivement long, non ? Si quelqu'un a des infos, ca serait sym ...
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thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 08 Avr 2009, 21:34 Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	C'est fait, boil. Merci d'avance si tu peux avoir des infos !
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thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 08 Avr 2009, 18:48 Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	si tout va bien..... Voila une nouvelle bien reconfortante....
Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 08 Avr 2009, 17:23 Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	effectivement, a mon avis, l'opératrice a du confondre avec le debarquement... A ce jour, le 8 avril, toujours pas de modem. La demande d'echange date du 18 mars.... Ca laisse songeur
Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	Forum: AliceBox V2 (Telecom Italia) (Lecture seule) Posté le: 03 Avr 2009, 15:40 Sujet: probleme Box Sagem
thomasdu56 Réponses: 44 Vus: 13511	je viens de contacter Alice et ils me confirment que la ligne fonctionne parfaitement. La seul solution, c'est le remplacement du modem. Pour info, la demande d'echange du modem est faite depuis ...