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Message |
lim
Lapin blanc
Inscrit le: 15 Avr 2007
Messages: 23
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 Posté le: 06 Nov 2008, 00:07 -> Sujet du message: SERVICE TV PRENIUM |
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Bonsoir,
Je souhaiterais avoir des renseignements pour recevoir le nouveau décodeur HD et la nouvelle box.
Est-on obliger de souscrire à l'offre Service Tv Prenium pour recevoir les nouveax matériels et donc payer 5.95 € de plus par mois ?
De plus j'aurais voulu avoir des renseignements aussi sur la résiliation chez alice. Comment ça ce passe quand on est plus dans la période d'engagement ( sur ma facture la date de fin d'engagemennt est 13/12/2006) ?
Merci d'avance
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 06 Nov 2008, 00:18 -> Sujet du message: Re: SERVICE TV PRENIUM |
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| lim a écrit: | | Est-on obliger de souscrire à l'offre Service Tv Prenium pour recevoir les nouveax matériels et donc payer 5.95 € de plus par mois ? |
OUI absolument !
| lim a écrit: |
De plus j'aurais voulu avoir des renseignements aussi sur la résiliation chez alice. Comment ça ce passe quand on est plus dans la période d'engagement ( sur ma facture la date de fin d'engagemennt est 13/12/2006) ?
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L'offre TV Premium te fera re-engager pour une année entière : + 12 mois obligatoire.
Tu valideras donc les nouvelles CGU qui comportent des frais de fermeture d'accès en cas de résiliation de 35 euros.
Quelques infos supplémentaires sur l'abonnement Alice et les décodeurs V1 et V2
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lim
Lapin blanc
Inscrit le: 15 Avr 2007
Messages: 23
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| Posté le: 06 Nov 2008, 00:23 -> Sujet du message: |
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Merci pour cette réponse rapide.
Donc j'en viens à la fiabilité du nouveau décodeur tv : est-il fiable et stable car il y a de nombreux forums intitulé "problème décodeur V2" ?
Et pour la résiliation si je ne prends pas le service tv prenium je n'ai donc aucun frais de résiliation ?
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 06 Nov 2008, 00:46 -> Sujet du message: |
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Si tu prends la TV avec le décodeur V1 c'est une option dans ton compte (faut etre en zone dégroupée quand meme et avoir un affaiblissement inférieur à 34 dB)
L'option IPTV avec le décodeur V1 est une option non re-éngageante, tu gardes ton offre actuelle et tes CGU ne changent pas.
L'offre TV Premium et le décodeur V2 est une offre à part entière : là tu changes d'offre, donc re-engagement.
Pour le reste de ta question, attends les avis d'utilisateurs.
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sub13
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 03 Sep 2005
Messages: 753
Localisation: marignane 13
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| Posté le: 12 Nov 2008, 19:22 -> Sujet du message: |
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bonsoir
petite question
J'ai compris que l'option tv premium offre la possibilité d'enregistrer pour 5,95 euros/mois mais c'est pour les chaines du bouquet, pour avoir les autres chaines (bouquet) c'estt toujours en option !
merci
_________________
Linux Ubuntu 8.04 - winXP / carte mère ASROCK K7S8X / Athlon XP2600 / Mem 512Mo / ATI Radeon 9550 / BBox dégroupage total |
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jordan41
Alice d'Or
Inscrit le: 01 Aoû 2006
Messages: 1613
Localisation: Orléans
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| Posté le: 12 Nov 2008, 21:07 -> Sujet du message: |
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Oui l'offre est basée sur le même principe donc les bouquets payants sont les même.
En + avec le décodeur HD Magnétoscope Numérique tu as les chaines HD disponibles.
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Ex-Alicien, et au final arrivé chez free avec la Delta Pop |
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sub13
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 03 Sep 2005
Messages: 753
Localisation: marignane 13
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| Posté le: 12 Nov 2008, 21:11 -> Sujet du message: |
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merci pour ta réponse
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