Migration des adresses Tiscali en adresses Aliceadsl

Cobus · Posté le: 18 Jan 2008, 15:56 -> Sujet du message:

Je voulais simplement signaler que jusqu'à aujourd'hui aucune information sur le sujet n'était visible sur le site d'Alice mise à part une confirmation de Félix Faure, relation web sur le forum Alice assistance, en réponse à un message ( par ailleurs effacé ?? ) .
Tout le monde ne vient pas sur C-Alice*, alors si Mathilde ou Jérôme trainent par ici qu'ils le signalent à leur patron car moins d'un mois pour une migration ce sera sans doute un peu juste.

* chez moi on dit : " tout le monde peut pas être de Lyon, il en faut bien d'un peu partout" Smile

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonjour,

Théoriquement toutes les personnes concernées ont été averties directement par email et seront tenues au courant tout au long de l'opération également par email.

C'est une news personnelle que j'ai faite, (initiative personnelle) Ici sur C-Alice et sur la Toile de Busyspider, suite à la réception de courrier , puisque j'ai des adresses Tiscali moi aussi. J'ai pensé que cette information était intéressante à diffuser sur d'autres médias que les emails.

D'ailleurs, les autres sites Web ne s'y sont pas trompés, puisqu'ils ont été nombreux à reprendre mon information Wink

Ce ne serait surement pas une si mauvaise idée, de diffuser l''information sur le portail Alice, ou de reprendre les infos envoyées sur les emails, dans la gestion de compte de chaque old LSG (les Tiscaliens) .

C'est une opération importante pour Alice, mais aussi pour tous les "Tiscaliens" qui devront avertir leur correspondants de cette modification.

willemijns · Posté le: 18 Jan 2008, 16:28 -> Sujet du message:

rhaaaa je n'ai point cité ma FAQ sur le changement d'emails de FAI en douceur...

edit: ce texte serait mieux avec le lien "a des couattes"
www.changemel.willemijns.com

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Cobus · Posté le: 18 Jan 2008, 16:59 -> Sujet du message:

Merci Busyspider de nous avoir fait partager tes infos. Avoue que si tu n'étais pas là, on serait dans le brouillard.
J'ai lu l'information d'abord sur C-Alice et j'en ai averti les "Tiscaliens" (comme moi ) que je connais.
Ce que je voulais dire, c'est que jusqu'à ce jour, Alice ne m'a pas prévenu et que j'aurais aimé lire la nouvelle sur le portail officiel.
Dommage, tout ce que je demande à mon FAI, c'est bien sûr, que ça fonctionne le plus souvent possible et qu'il me prévienne s'il y a dysfonctionnement ( une panne est toujours possible ) ou changement, la fameuse transparence dont se drape la belle Vanessa !
C'est aussi ce que j'ai demandé sur le dernier atelier Qualité
PS Merci aussi à Sébastien pour sa FAQ

Viny60 · Posté le: 18 Jan 2008, 21:12 -> Sujet du message:

Moi non plus n'ai à ce jour pas été prévenu (aucun mail reçu ni sur mon adresse @tiscali ni sur @libertysurf).
De plus prévenir sur le portail alice... perso j'y vais quasi jamais ! L'idéal serait quand même d'envoyer un mail en direct... Mais bon, on n'est plus à une "non nouvelle" près... heureusement c-alice.com est là pour nous informer !

oliv007 · Posté le: 19 Jan 2008, 18:28 -> Sujet du message:

moi aussi je n'ai pas été averti Sad

, pourtant j'ai une adresse en tiscali.fr. Il faudrait que je demande à mon cousin qui est aussi tiscalien, si il a reçu un message.
Heureusement que je regarde de temps en temps c-alice Very Happy

Peut on savoir pourquoi alice n'en parle pas officiellement ?

joss2801 · Posté le: 19 Jan 2008, 18:35 -> Sujet du message:

Attention a ne pas melanger les terme ...

Alice en parle officielement, puisqu'elle envoi des mails à tous les abonnés concerné ...

Ce que tu voulais dire je pense, c'est en parler publiquement ... la c'est tous simplement qu'il s'agit d'une operation interne, technique, qui ne demande que de prevenir le client, comme lors de travaux sur sa ligne, ou comme le degroupage de son NRA Wink

Qui plus est en ce moment, l'actualité d'Alice est suffisament chargé pour ne pas en rajouté une couche Wink

Bien entendu, c'est mon avis Wink

ce n'est pas une réponse offcielle Laughing

Cdt, Joss

Invité · Posté le: 19 Jan 2008, 18:41 -> Sujet du message:

Salut, moi, je n'ai pas été prévenue !!! c'est grâce au forum que je l'ai su !!

Et en rentrant de vacances aujourd'hui pas d'accès à ma messagerie et c'est en appelant le 1033 que le technicien m'a parlé de la migration et des problèmes que l'on va rencontrer suite à cette migration !! sinon, aucune info officielle de la part d'Alice qui normalement aurait déjà du le faire car la loi lui impose un délai important qui n'ai déjà plus respecté !!!

mike86 · Posté le: 20 Jan 2008, 12:28 -> Sujet du message:

Pareil également pour moi et mes parents. On 'a reçu aucun message pour nous prévenir, je l'ai simplement lu ici.

Quand j'en ai parlé au 1033, la personne m'a dit que vu que cette migration commencerait que vers le 19 février pour s'achever le 19 mars, je recevrais surement un message une semaine avant la migration de mon addresse.

Reste plus qu'à attendre.

Invité · Posté le: 20 Jan 2008, 13:08 -> Sujet du message:

En plus, le souci est plus important, tous les comptes créés sur internet sur des sites comme ebay, les sites marchands, les sites bancaires, les comptes caf, assedic, alloc, etc..., vont devoir être modifiés, ce qui n'est pas une mince affaire.

J'ai compté un peu le boulot que cela me représentes, environ 4 à 5 heures de boulot (je compte aussi les sites Web avec mes 4 adresses mails tiscali).
Beaucoup de boulot sans compensation et le temps, c'est de l'argent et c'est pas Alice qui nous contredira !!!

Voilà, je commence à déchanter.
Je suis déjà overbooké !!!! Je sais pas par où commencer tellement la tache s'avère compliqué de plus, nous n'avons pas les autres adresses validé donc pas moyen de commencer et il va falloir tout faire d'un bloc !!!

Allez, faut se dire que peut être un jour faudra migrer d'Alice vers un autre Fai !! on aura d'ore et déjà l'expérience... Wink

willemijns · Posté le: 20 Jan 2008, 13:26 -> Sujet du message:

crévindiou ! vla ti pa qu'on retrouve notre bon gourgus d'avant la montagne !

tu as décidé d'utiliser une adresse email dépendant de ton FAI, imagine ceux qui doivent résilier
en urgence pour X ou Y raisons, crois tu qu'ils ont une compensation ? depuis le temps que GMAIL
est ouvert à tous, tu aurais pu tranquillement migrer de "@tiscali.fr" à "@gmail.com"

ok j'avoue que orange a mis X semestres pour virer les adresses wanadoo vers orange mais que veux-tu
orange c'est pas le meme prix qu'alice Wink

guilc · Posté le: 20 Jan 2008, 13:46 -> Sujet du message:

ofthesun9 · Chat de Cheshire Inscrit le: 08 Mai 2006 Messages: 150

@ Busyspider,

Dans le tuto tu peux indiquer qu'il faudra changer aussi le "login" à renseigner dans son logiciel de mail.
Aujourd'hui, j'ai toto%tiscali.fr, j'imagine qu'il faudra mettre toto%aliceadsl.fr ???

mike86 · Posté le: 20 Jan 2008, 13:56 -> Sujet du message:

Effectivement tu devras modifier ton login car ton adresse en @tiscali n'existeras plus par la suite et donc pour récupérer tes mails tu devras mettre en @aliceadsl.fr.

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