Upload impossible avec CT-633

michelrun · Lapin blanc Inscrit le: 18 Mai 2008 Messages: 20

[img]image supprimée, car il reste des infos confidentielles, IP et surtout MAC[/img]

j'envoie ces screens sur un site d'hébergement de fichiers , l'upload fonctionne sans pb .

incompréhensible .

michelrun · Lapin blanc Inscrit le: 18 Mai 2008 Messages: 20

impossible de joindre la hot line , ils sont submergé d'appels , ils me demandent de rappeler après 18h .

franchement ras le bol de ce FAI , l'année dernière c'était pareil et il y a deux ans encore pire .

j'ai perdu 1/2 h à poireauter au téléphone , pour finalement rappeler et m'entendre dire que ce n'est pas la peine d'essayer , ils sont injoignables .

tu parles d'une hot line pourrie !

michelrun · Lapin blanc Inscrit le: 18 Mai 2008 Messages: 20

j'ai reseté l'alicebox , puis reconfiguré totalement celle ci , via l'assistant de configuration ,
les redirections NAT sont toutes réinitialisées , et toujours le même problème .

michelrun · Lapin blanc Inscrit le: 18 Mai 2008 Messages: 20

j'ai un gag : un internaute ayant des problèmes similaires aux miens ; avait un pb avec le site ebay ,

et bien ping www.ebay.fr me renvoie un échec !

ping www.aliceadsl.fr fonctionne !

l'adresse du serveur dns n'était pas la bonne , il avait une autre adresse , corrigé et il a pu se connecter au site ebay tout de suite après.

dns alice: 213.36.80.1

???

michelrun · Lapin blanc Inscrit le: 18 Mai 2008 Messages: 20

Ce serait un pb de MTU mais je n'arrive pas à le cerner .

bullitt · Alice d'Or Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356

bon ta redirection des ports semble ok.
ta pile TCP/IP (panneau de configuration =>connexion reseau => clic droit sur ta connexion => propriete => parametre TCP/IP)
adresse Ip : 192.198.1.2
masque de ss reseaux 255.255.255.0
passerelle 192.168.1.1
dsn 213.36.80.1
secondaire 192.168.1.1

michelrun · Lapin blanc Inscrit le: 18 Mai 2008 Messages: 20

je n'y arrive pas .

avec les paramètres ci dessous , plus rien ne marche .

j'ai remis détection auto de IP et DNS .

j'ai passé la MTU à 1400 , détection du black hole , validé PPPoE puis enlevé , et rien à faire .

j'ai réussi à uploder de tout petits fichiers de 2 ou 3 ko

au delà ça bloque .

bullitt · Alice d'Or Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356

ce serait quand mm bien de faire le test avec un autre modem

michelrun · Lapin blanc Inscrit le: 18 Mai 2008 Messages: 20

j'ai testé en Ftp avec un serveur d'un ami , j'uploade sans problèmes .

par contre avec les sites qui ont des clients d'upload comme photoways , flickr , picasa etc ... , ça ne marche pas ???

le mystère est total .

bullitt · Alice d'Or Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356

ququ chez alice peut faire le test?
Alt tab, Pillou y 'avait pas un bug comme ca y 'a pas mal de temps? (peut etre vu sur petiplato et il me semble que pilou avait trouvé ququ chose)

michelrun · Lapin blanc Inscrit le: 18 Mai 2008 Messages: 20

j'ai lu des cas similaires au mien , sur des macs même , mais jamais lu une solution !

"Depuis que j'ai l'ADSL avec orange j'ai des problèmes pour envoyer des photos sur des serveurs d'hébergement. Cela le fait quel que soit l'hébergeur (hiboox, photoways...) et j'avais ce même problème avec un vieux G3 avec OS9. J'ai changé récemment pour un iMac avec Leopard flambant neuf, ça a fonctionné pendant un mois et là rebelote !

Je sélectionne le fichier, je cloique sur envoyer et ça mouline... sans aucun résultat. J'ai essayé avec un fichier de 160ko, pareil...

Comment je fais moi si je veux faire développer des photos sur Internet Sad

... suis désespérée car je viens de passer 1h avec un technicien orange Windows sans résultat, et quand il a su que javais un Mac il m'a dt qu'l avait inerdiction de traiter ma demande et m'a renvoyé sur la celllule Mac... qui est tout aussi peu joignable..."

on lui a répondu :

"Si ça ne change rien comme je l'imagine, le problème provient des régles de sécurité du firewall du modem-routeur qui bloque certains ports utilisés par hiboox ou blog4ever"

sinon impossible de joindre la hotline alice...

un autre :

"Lorsque j'upload avec le CT 633 sur le ftp de Free ca ne marche pas , ca m'envoie 5 ko du fichier et ca bloque.
J'ai essayé en NAT rediredt sur port20/21 TCP et UDP mais rien n'y fait et c'est spécifique a ce compte Free.
J'ai deux 'vieux' compte Free non touché par les nouvelles restriction, quand je repasse en modem classique, plus aucun pb.... é

exactement comme moi , j'ai pu envoyer jusqu'à 5Ko par fichier , au delà ça bloque !!????

michelrun · Lapin blanc Inscrit le: 18 Mai 2008 Messages: 20

ici des utilisateurs ont galéré comme moi , mais je ne vois pas une solution lisible ...

http://forum.ovh.com/archive/index.php/t-32155.html

Evil or Very Mad

michelrun · Lapin blanc Inscrit le: 18 Mai 2008 Messages: 20

comme eux , il me semble être bloqué à très précisément 5440 octets !

c'est hallucinant .

Shocked

michelrun · Lapin blanc Inscrit le: 18 Mai 2008 Messages: 20

MIRACLE !

MIRACLE !

j'ai trouvé la solution , dans la discussion du lien indiqué juste avant ,

elle est ici :

http://www.extremepc.fr/forum/viewtopic.php?t=1255

A BOOKMARQUER PAR TOUS LES UTILISATEURS ALICE !

quel soulagement !

merci pour votre aide !

Very Happy

bullitt · Alice d'Or Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356

ah bah voila...

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