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DAIG Chapelier Toqué
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Posté le: 11 Mar 2009, 18:08 -> Sujet du message: |
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Ce que j'ai fait:
J'ai shunté le bidule dans la tête de ligne.
J'ai changé le cordon entre la box et le conjoncteur
J'ai changé le cordon entre la box et le téléphone.
Je n'ai pas changé les cables RJ45 WIFI Fonctionne entre PC1 PC2 ET DMR ROKU
http 192.168.1.1 m'amène bien aux diagx
Tableau de bord ADSL Non monté
De temps en temps la synchro se fait tous les voyant sont oK mais pendant un temps très court.
1 fois j'ai pu atteindre la page de garde durant qques secondes
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Invité * Alice d'Or
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Posté le: 11 Mar 2009, 18:17 -> Sujet du message: |
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bon bien la je sèche, je vais voir ce qu'en pense nos techs coté alice
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DAIG Chapelier Toqué
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Inscrit le: 27 Aoû 2004 Messages: 487
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Posté le: 11 Mar 2009, 19:00 -> Sujet du message: |
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Après un redemarrage de la box via la commande prévue dans les stat j'ai eu une connexion.
Etat Adsl: Actif
Synchronisation Adsl: OPERATIONNEL
Mode actuel: G992_1_A (G.DMT)
Debit emission: 640 kb
Debit reception : 2912 Kb ( habituellement c'est plutot 6000Kb)
Est ce que ces renseignements peuvent faire avancer?
La liaison n'a pas duré
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Busyspider Adjoint-Admin
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Posté le: 11 Mar 2009, 19:46 -> Sujet du message: |
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Puisque tu arrives ponctuellement à avoir une synchro, essayes à nouveau de remettre un autre modem adsl pour tester.
OUi il faut bien penser à redémarrer la box après chaque modif et meme parfois l'ordi (çà peut aider)
_________________ .
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DAIG Chapelier Toqué
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Inscrit le: 27 Aoû 2004 Messages: 487
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Posté le: 12 Mar 2009, 08:47 -> Sujet du message: |
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Les synchro sont très ponctuelles et de très courte durée, je n'ai le temps de rien faire. j'ai pu avoir des renseignement car le demarrage etait lancé a partir du tableau de bord, le temps de lire et c'est fini.
Demarrage du PC OK
Je vais essayer la synchro sur le CT600 Il faut tout essayer
Alice : Non seulement mon problème n'est pas pris en compte faute 'd'outils' depuis le 3 mars; "rappellez" mais ce matin après 10 minutes d'attente pas d'interlocuteur, après la perte des outils ils ont pardu les hotliners!
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DAIG Chapelier Toqué
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Posté le: 12 Mar 2009, 09:48 -> Sujet du message: |
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BUSYSPIDER
Je n'ai pas pris le CT 600 bien que le voyant "Adsl" ne clignote pas car trop compliqué à installer ( multitude de codes)
J'ai pris un vieux Sagem 800 qui n'avait pas servi depuis longtemps (5ans) et je l'ai branché sur mon second PC (windows)
Dès le départ il m'a semblé que des MAJ du sytème se sont effectuées....
j'ai rebooté et lancé une conexion j'ai réussi et maintenant je poste à partir d'un PC connecté avec un sagem 800
Donc je suis amené à penser que c'est le SAGEM 3302 qui ne peut pas synchroniser
La suite?
ALICE ne prend pas en compte ma demande depuis le 03/03 et ne répond pas
Peut tu faire remonter afin q'une nouvelle box me soit expédiée?
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DAIG Chapelier Toqué
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Posté le: 12 Mar 2009, 10:08 -> Sujet du message: |
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Je viens d'avoir la Hotline.
D'après eux ce n'est pas forcement le modem car le Sagem 800 est moins sensible que le 3302. C'est peut être la ligne.
Mais comme ils n'ont pas d'outils ils ne peuvent pas tester. Il ne peuvent pas non plus envoyer un nouveau modem.
Je pense que n'ayant pas d'outils mes appels ne sont pas pris en compte!
Nota: J'occupe ma maison depuis OCT 2005 et je n'ai jamais eu d'incident de ligne.
Que faire?
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Busyspider Adjoint-Admin
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Posté le: 12 Mar 2009, 10:09 -> Sujet du message: |
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Bien, ok, je remonte l'info et on te tiens au courant...
Oui c'était une bonne idée le fast800, il est facile à configurer lui.
Pour info, indiques les valeurs de synchro sur le fast800.
De mémoire tu double clic sur le petit triangle Vert en bas à droite et ensuite sur la fenetre ouverte tu fais Alt D Tu auras accès à l'administration du modem.
Ps : ta ligne a été testé et elle est bonne aux essais sur la boucle locale .
Ps² : on remonte de notre coté, mais ce n'est pas utile de faire des remontées au 1033 en paralèle, cela ne peut que perturber ce que tentent de faire nos tech ici
_________________ .
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Dernière édition par Busyspider le 12 Mar 2009, 10:13; édité 1 fois |
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DAIG Chapelier Toqué
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Posté le: 12 Mar 2009, 10:09 -> Sujet du message: |
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Addendum:
France telecom qui a testé la ligne au local du NRA m'a téléphoné que tout était OK dans la boucle locale.
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DAIG Chapelier Toqué
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Posté le: 12 Mar 2009, 10:12 -> Sujet du message: |
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Le FAST 800 a un débit à 6mégas je m'attendais à beaucoup moins
Quel triangle vert?
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Busyspider Adjoint-Admin
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Posté le: 12 Mar 2009, 10:13 -> Sujet du message: |
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a coté de l'horloge
_________________ .
...............![](http://www.c-alice.org/images/signature_busy_toile.png) |
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DAIG Chapelier Toqué
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Posté le: 12 Mar 2009, 10:18 -> Sujet du message: |
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Entre les deux posts:
VU mais il y a eu coupure, j'ai relancé et le triangle a disparu!
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Busyspider Adjoint-Admin
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Posté le: 12 Mar 2009, 10:27 -> Sujet du message: |
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mais tu es encore connecté en adsl ou pas ?
_________________ .
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DAIG Chapelier Toqué
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Posté le: 12 Mar 2009, 10:31 -> Sujet du message: |
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Récupéré, (je l'avais oublié, et l'affichage de W7 est different)
Débit de ligne 7616 kbps
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Busyspider Adjoint-Admin
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Posté le: 12 Mar 2009, 10:37 -> Sujet du message: |
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ah c'est bien çà : je parle du débit
Bon on va voir de notre coté pour le sagem en rade.
On te tiens au courant.
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