Anciens abonnés Alice : aucune connexion de secours gratuite

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

C'est pas tant pour raler que j'ai posé la question de savoir si les aliciens migrés avaient enfin cette connexion de secours, mais .... cela fait presque 1 an que Free a racheté Alice et qu'on a entendu par toute la communauté Freenaute et par la Direction Free, des éloges à n'en plus finir "vous verrez Free c'est super" "vous aurez le meilleur d'Alice associé au meilleur de Free"

Bon on peut comprendre ("comprendre" la politique de Free, ne veut pas dire l'accepter bien sur) qu'il soit difficile de garder le meilleur d'Alice .... mais le meilleur de Free çà c'est pas bien dur de nous le donner, puisqu'il existe et qu'on en fait tant et tant d'éloges !

Quant au bout d'un 1 an de patience (et il en a fallu de la patience) on voit que les migrations commencent : on commence à avoir quelques espoirs ... on aimerait bien qu'ils ne soient pas trop décus, ces espoirs ... sinon à quoi çà servirait d'avoir patienté Rolling Eyes

On a vu bien sur les augmentations de débits en adsl2+ pour les migrés, chouette, mais aussi le blocage du prix de l'abo à 34,95 € ... pas glop là Sad

... la connexion de secours, devrait être visible pour les migrés ... sinon à quoi çà sert de nous avoir dit qu'elle le serait ?

Non, je ne suis pas désabusé, mais je suis triste ... c'est tout Crying or Very sad

EstevanT

Je ne sait pas ce qu'il faut demander à M. GRAVELLE pour obtenir une réponse qui tient la route avec les précisions qui s'imposent.
Je ne sais même pas ce qui serait bon ou pas de faire, car que ça soit GRAVELLE ou NIEL, les réponses ne tiennent pas la route, même si l'idée paraît plus ou moins positive. Sad

Viny60 · Chat de Cheshire Inscrit le: 18 Jan 2006 Messages: 185 Localisation: Heilles

Coplan

katzano

Tout à fait Coplan.

Les sirènes d'orange m'appelent pour cette rentrée, ras le bol de la voip ip pourrie d'alice Twisted Evil

En ce moment
2 mois gratuits (2x39.90€), remboursement en + de 60€ si abonenment via le net.

ce qui fait à l'année (engagement de 12 mois chez orange) 375€ contre 359 à la blonde.

Une question me taraude: l'opérateur historique reste-t-il le meilleur?? ( la hotline orange est payante genre 0.003€ à la minute, c'est raisonnable + la mise en relation 0.074€).
Ils n'auront pas de mal à être meilleurs que la hotline Alice, non?

EstevanT

Orange bride automatiquement et parfois à tort, et ceci n'est pas résoluble par téléphone avec un conseiller.

Sinon, avec Orange, tu peux plus facilement avoir une résolution si il y a un souci : vive l'opérateur historique. Razz

katzano

Merci EStevanT, je rajouterai pour rester dans le sujet, que sans connexion réciprok , je vais avoir encore moins de mal à me tirer de chez alice.
Et enfin , Alice aussi a bridé ma ligne, suite à mes divers soucis , ce qui n'a rien résolu Rolling Eyes

(en download bridé à 400kbits/s alors que j'avais 1000/1100 au départ et l'upload à 11000, j'avais 13000)

gianni14 · Chapelier Toqué Inscrit le: 12 Nov 2006 Messages: 406 Localisation: Normandie

Coplan

Gu... râler très fortement!

EstevanT

Euh, aller sur C-Orange et expliquer son cas... Rolling Eyes

Sinon certains techniciens (pas tous) veulent bien enlever la DLM, notamment les techniciens qui viennent au domicile.

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

pour débrider? il suffit de sortir les immigrés asiatiques de la prise du téléphone.... Rolling Eyes

ok ok je

katzano

Eh ben c'est du joli pour un modo Very Happy

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

oui oui je sais, je suis le trublion du forum(n'y voyez aucune référence hein)
par contre tu as inversé tes chiffres, l'UPload correspond au chiffrele plus petit (1000 ou 400) et le DOWN au plus grand Wink

Et comme l'a dit mon cllègue Alice n'est pas seul responsable(sauf en dégroupé) pour le bridage, ils dépendent encore et toujours de notre ami FT

Coplan

Hé hé! On pourrait éclaircir aussi.

Bon, moi aussi je

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonjour à tous,

Une bonne nouvelle Smile

pour les abonnés AliceLSG qui viennent d'etre migrés sur les équipements Dslam Free , désormais comme pour les abonnés Alicebox V5, ils disposent eux aussi de la connexion de secours .(type Free)

Les abonnés concernés retrouveront leurs paramètres dans leur espace abonné console.

http://console.aliceadsl.fr/

Cette information concerne bien évidemement uniquement les abonnés ayant gardé leur abonnement à FT, puisque la connexion de secours est un accès -gratuit rappelons le - bas débit.

Il faut également un modem 56 K pour pouvoir l'utiliser .

Je pense que l'on peut remercier Alice et les Techniciens présents sur le forum pour leur précieuse aide. Merci à tous.

Cordialement le Staff C-Alice.

Ps : pour tous les autres abonnés AliceLSG, il leur faudra attendre une migration sur les équipements Free pour eux aussi, en attendant, ils n'ont toujours pas eux de connexion de secours gratuite.

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