Migration plateforme mail d'Alice

Luigich · Posté le: 22 Oct 2009, 17:50 -> Sujet du message:

Bon, mes mails sont arrivés, et même en triple exemplaire...
merci aux techs qui réparent tout ça!

EstevanT · Posté le: 22 Oct 2009, 17:50 -> Sujet du message:

Quel est le TTL appliqué ?

Alain31 · Lièvre de Mars Inscrit le: 15 Juil 2009 Messages: 74

Ok, tout est rentré dans l'ordre, mail principal + secondaires. Wink

ulysse26 · Posté le: 22 Oct 2009, 23:26 -> Sujet du message: toujours l'incertitude !

Comme tu as de la chance !

pour moi, à cet instant 22/10 23h00 c'est toujours :
- la menace de la suspension de mon mail principal jean-luc.xxxxx@aliceadsl.fr
- la non visibilité des adresses mails secondaires sur l'espace abonné
- un fonctionnement apparemment inchangé des adresses mail primaire e secondaire
- une absence de réponse à mon mail d'incident déposé il y a 3 jours
- des triplets de mail sur mon adresse principale avec tiret

bref : cela patauge à J- 8 du grand chambardement !

Finalement, pour vider la coquille Alice, c'est peut-être la bonne méthode de Free.

Résistance ! Twisted Evil

jempi · Posté le: 23 Oct 2009, 00:01 -> Sujet du message:

Bonjour,
...heureux possesseur d'un prénom avec tiret sur worldonline...

1) Certains ont de la chance car ils arrivent à se connecter à la gestion de leur compte. Moi pas. Et si je passe par la case "Mot de passe oublié", cela donne: une erreur est survenue, veuillez essayer plus tard. On m'y demande d'ailleurs un code postal que je n'ai probablement jamais donné à l'époque.

2) Et surtout je n'arrive pas à établir la liaison RTC sur le 0860015510. Je m'en suis encore servi cet été, comme tous les ans à la même époque, ailleurs, bien sûr, mais en ayant testé ici avant de partir, comme toujours.

Toutefois je me connecte au Webmail, mon client de messagerie fonctionne, et je m'envoie et reçois des mails.

Et je me connecte aussi par ftp.chez-alice.fr sur mes pages perso worldoline.

Heureusement, j'avais imprimé tout ça en juin 2008.

Alors, suis-je en cours de débranchement ? Ou bien est-ce la pagaille à l'instant présent ?
D'autres que moi ont-ils des expériences similaires ?

Alain31 · Lièvre de Mars Inscrit le: 15 Juil 2009 Messages: 74

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

demanes · Lapin blanc Inscrit le: 26 Nov 2005 Messages: 43 Localisation: Savoie

Bonjour, depuis libertysurf j'utilisais en adresse principale jean.pierre.xxxxxxx5@libertysurf.fr j'ai crée une nouvelle adresse en aliceadsl.fr comme on me l'a demandé. Celle ci fonctionne bien cependant j'ai demandé par mail que celle ci devienne la principale, pas de réponse à ce jour.
question: à partir du premier novembre, est ce que je vais garder l'ancienne adresse libertysurf en principale et en identifiant ? le flou artistique des repreneurs de la belle Alice est identifiant, dire que je suis mécontent du mépris de Free vis à vis des anciens clients libertysurf, tiscali et Alice, est peu dire car je suis passé de libertysurf à tiscali puis à la belle Alice Shocked

sans rencontrer de problèmes et Là " le meilleur de Free " est arrivé !!! Rolling Eyes

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonjour à tous,

Certains d'entres vous ont demandés à ce qu'une petite FAQ soit écrites afin de rassembler les informations sur le sujet, c'est fait , vous retrouvez le mini tuto dans le Dossier Turoriaux

FAQ Migration plateforme mail Alice sur infrastructures Free

On tachera de tenir à jour ...

Soyez sympas, si vous désirez citer des informations de C-Alice , d'indiquer le lien et la Source (çà fait partie en principe des codes de la Netiquette ). Merci

Cordialement,
Busyspider pour le Staff C-Alice

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

gc56 · Posté le: 23 Oct 2009, 10:39 -> Sujet du message:

Il y a quand même des zones d'ombres !!!

Je prends un cas que je connais bien, le mien :
dans la console d'administration de mon compte mon identifiant abonné et mon E-Mail principal ne font qu'un à savoir code identifiant@libertysurf.fr alors que mon adresse principale est de la forme prénom.nom@libertysurf.fr (avec hélas un tiret dans le prénom).

Pour accéder à mon compte je n'aurai donc pas de problème dans le futur puisque mon identifiant ne changera pas mais je ne vois pas comment faire pour modifier mon adresse principale à laquelle je n'ai pas accès ???

Et mes deux adresses secondaires qui ont toujours été actives ne sont plus visibles depuis longtemps.

Confused

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Je pense qu'il y a la réponse dans la FAQ (sinon on verra à préciser encore mieux)

http://www.c-alice.com/phpBB2/faq-migration-plateforme-mail-alice-sur-infrastructures-free-vt16017.html

Pour les emails secondaires non visibles, çà va revenir à la fin de la migration

gc56 · Posté le: 23 Oct 2009, 11:51 -> Sujet du message:

Merci Busy de ta réponse. Toujours sur le pont pour nous aider Wink

Mon problème étant de déclarer comme adresse principale la nouvelle adresse créée en remplacement de celle qui sera bientôt invalide.

Confused

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

mais non ton adresse principale ne sera pas invalide pour ton accès abonnés.... il n'y a donc pas de raison de vouloir la remplacer.

seul l'email courriel est invalide .

gc56 · Posté le: 23 Oct 2009, 12:24 -> Sujet du message:

ç'a-y-est

J'ai enfin compris la subtilité de la démarche ...

Mieux vaut tard que jamais Exclamation

Merci

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