Hébergement chez.com : gestion du compte et contact

jeze · Lapin blanc Inscrit le: 26 Avr 2010 Messages: 7

bonjour et merci pour cette rapide réponse
je viens de refaire une tentative.
hote: ftp.chez.com
serveur : ftp
authentification: normale
identifiant: mon adresse email de référence du compte page chez.com
mdp: celui créé au départ
négatif j'ai le message suivant =>
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse : 220 ProFTPD 1.3.2rc3 Server (CHEZ.com Serveur FTP de mise a jour) [212.27.63.127]
Commande : USER !!!!!!!!!!!@!!!!!!!
Réponse : 500 Erreur Fatale [159]
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

j'ai ensuite fait la manip avec comme identifiant le nom de la page sans extension "chez.com" avec toujours le mdp créé au départ
réponse =>
Statut : Résolution de l'adresse de ftp.chez.com
Statut : Connexion à 212.27.63.127:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse : 220 ProFTPD 1.3.2rc3 Server (CHEZ.com Serveur FTP de mise a jour) [212.27.63.127]
Commande : USER jeze
Réponse : 331 Password required for jeze
Commande : PASS ********
Réponse : 530 Login incorrect.
Erreur : Erreur critique
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

aurait il quelque chose à faire au niveau de la config box Alice (modèle sagem avec le logo rouge alice sur le dessus) ou au niveau de windows (version seven) ?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

sur la config Alicebox Non, rien à faire de spécial

sur le pc ? peut-etre un firewall qui bloque alors ?

Essaye juste pour essai pour Internet de mettre en mode Protégé/désactiver (Seven bloque pas mal de choses)

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/What-does-Internet-Explorer-protected-mode-do

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Ah ça pour bloquer il bloque, mon serveur mail était autorisé sur la box, et pas dans Seven, résultat: innacessible depuis l'exterieur!

jeze · Lapin blanc Inscrit le: 26 Avr 2010 Messages: 7

je reviens vers vous car mes essais sont toujours négatif après avoir mis le mode internet en désactivé et ainsi que le pare-feu Windows. j'ai même désinstallé FileZilla et essayé avec FTP Expert 3, c'est pareil connexion impossible. Je ne comprends pas d'où ça peut provenir Crying or Very sad

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

tu as quoi comme message d'erreur sur Filezilla ou autre logiciel FTP ?

a l'instant je viens de faire l'essai et ma connexion FTP vers Chez.com fonctionne, j'ai accès à mes dossiers sur le serveur distant .

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

busy, le mieux ca serait de lui demander ses paramètres en MP et de faire l'essai de chez toi

jeze · Lapin blanc Inscrit le: 26 Avr 2010 Messages: 7

avec ftp Expert :500 Erreur Fatale [159]
edit:
avec FileZilla:
Statut : Résolution de l'adresse de chez.com
Statut : Connexion à 212.27.63.127:21...
Statut : Connexion établie, attente du message d'accueil...
Réponse : 220 ProFTPD 1.3.2rc3 Server (CHEZ.com Serveur FTP de mise a jour) [212.27.63.127]
Commande : USER jeze.christ(arobase)laposte.net
Réponse : 500 Erreur Fatale [159]
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Je ne suis pas le service client Alice , je n'ai aucune justification pour avoir connaissance de mot de passe.

Je ne refuse pas d'aider bénévolement, mais il y a des choses qu'un bénévole ne peut pas faire en tout cas moi, je ne peux en prendre la responsabilité : l'accès à un compte par exemple, puisque les mots de passe sont souvent communs avec les emails. C'est un peu une question de déontologie. (je réponds à Mickeul là )

@ jeze Cette ligne me parait étrange !

jeze · Lapin blanc Inscrit le: 26 Avr 2010 Messages: 7

toujours impossible de me connecter et comme je ne vois pas la solution, je crois qu'il ne me reste plus qu'a laisser tomber et d'aller chercher un hébergeur de pages perso ailleurs Embarassed

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Chez free par exemple..il te suffit de créer une adresse mail chez eux pour avoir un accès libre et les pages persos

De plus tu auras un support plus conséquent de leur part

jeze · Lapin blanc Inscrit le: 26 Avr 2010 Messages: 7

et c'est également gratuit ce que je cherche avant tout un hébergeur gratuit Wink

je suis aller voir de plus prêt leur offre et j'ai trouvé ça :

Avec Free, votre accès gratuit à Internet est ouvert sous 48h.
Vous ne payez que quand vous vous connectez: vos communications sont facturées au tarif de 0,02€ TTC/min 7j/7 et 24h/24 au-delà d'une charge d'établissement de 0,10 €.

je suis photographe amateur et je veux simplement mettre en ligne mes photos et pouvoir faire des mises à jours régulières et pouvoir ainsi les publier Rolling Eyes

rusmaster · Lièvre de Mars Inscrit le: 10 Sep 2009 Messages: 105

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonjour,

Voir ma réponse ici

http://www.c-alice.com/phpBB2/resolu-probleme-de-creation-de-pages-perso--vt17045.html

l'accès bas débit ne sert à rien, si juste à demander l'email qui lui correspond, après vous utilisez bien évidemment n'importe quel accès adsl de n'importe quel Fai pour gérer votre page perso Free.

joss2801

Au delà des blogs, de nombreux service de partage de photos existent ... je pense par exemple à Picasa de chez Google, mais il y'en a bien d'autres ...

Joss

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