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Busyspider Adjoint-Admin
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Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 22 Fév 2011, 19:56 -> Sujet du message: |
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Bonsoir Patice
Je suis allé aux nouvelles : déjà coté boucle locale, a priori rien qui cloche , la mutation (intervention mentionnée plus haut) a bien été faite sur une paire saine.
Appele la hotline peut-etre pour faire des tests , puisque tu parles de déconnexions, voir si le modem ne serait pas en cause ?
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Patice Lapin blanc
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Inscrit le: 02 Fév 2011 Messages: 8
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Posté le: 01 Mar 2011, 18:10 -> Sujet du message: Perte de débit |
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Bonjour Busyspider
Comme promis je viens à nouveau vers toi pour t’informer de l’évolution sur la perte de mon débit ADSL.
Je me suis permis d’appeler le service technique Alice pour les informer que ma ligne défectueuse a bien été réparée mais que le problème persiste. Ils ont donc effectué un test à distance et n’ont trouvé aucune anomalie au niveau du modem, par contre, ils ont bien constaté une nette amélioration dans la connexion et de ce fait pour eux, le problème est réglé !
Que puis-je faire maintenant ? Mon débit est vraiment faible 80 à 250 Kbps (très variable), donc difficile de surfer sur Internet !
La seule solution pour moi est de débrancher et rebrancher le modem pour le faire remonter à un peu plus de 1 MO pour quelques heures avant qu’il ne redescende ?
Merci encore pour l’aide que tu m’apportes.
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Busyspider Adjoint-Admin
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Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 01 Mar 2011, 18:59 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Si tu as une touche "ENTREE" sur ton clavier essaye de t'en servir tu vas me faire craquer là
Je viens d'aérer ton texte, c'est bon là.
Tu te connectes bien en cable Ethernet ? pas de wifi, pas de téléchargement sur le PC qui tourneraient en tâche de fond ?
_________________ .
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