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wyatt
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 24 Oct 2005
Messages: 916
Localisation: Vandrimare (Eure)
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 Posté le: 01 Déc 2006, 10:14 -> Sujet du message: |
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Pour ma part.
2 test mirabelle [edit Busy .. Mirabel (c'est pas la prune  ) et Gamot "Guichet d'Accueil Maintenance Opérateur Tiers"]
1 gamemot
tout les trois retour OKAY
et pourtant, tout les soir mon modem est HS !
Maintenant, je pense savoir pourquoi.
Hitachi synchro a 7616 (perte de synchro la nuit) du certainement a une legere perturbation sur ma ligne (trop d'abonnée, lampadaire.. ou autre je sais pas)
mais, une liveBox ou un Speedtouch eux synchronize a 6592 et la je n'ai pas de probleme.
et vous croyais qu'alice fait quelque chose (un echange de modem par exemple) et bien non ! rien !
L'hitachi synchronise trop haut, donc ca marche a merveille la journée, mais des qu'il y a une perturbation crack plus de synchro.
enfin, j'ai assez perdu de temps a essayer de resoudre un probleme qui normalement est au fai de le resoudre. moi j'abandonne... et je vais pas chercher la guerre, car j'ai resilié mon contrat et je deconseille fortement ce fai a mes collegues amis et toute personne me demandant ce conseil...
Alice ne perd pas un client 30 euro) mais x clients (des centaines d'euro) ca il ne l'on pas compris ! Dans le monde du net l'information va tres vite....
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3642 metres / 39.81 dB - 6/10 sur 3217m, 4/10 sur 425m - Non degroupé - AliceBox (Hitachi V2) + Sagem 3304 (dartybox)
-- Chez dartybox a 1Mo --  |
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meganuts
Lièvre de Mars
Inscrit le: 01 Juil 2006
Messages: 110
Localisation: Lievin (62)
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| Posté le: 06 Déc 2006, 18:27 -> Sujet du message: |
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Resalut, ca ne va pas mieux, ca empire evidement. Ma femme, excedée de ne pas pouvoir utiliser le telephone le soir depuis une quinzaine de jours vient d'appeler le service client : une bonne vingtaine de minutes plus tard elle tombe sur un gars a qui elle commence a exposer son probleme et moins de trente secondes apres : re musique de chez alice et le message "en raison d'un trop grand nombre..... etc..."
Pour avoir telephoné plusieurs fois moi même et m'être fait raccroché au pif une paire de fois (malgré un ton courtois bien que peu de circonstance)
je peux dire que dans l'ensemble ils en tous rien à foutre et apparement ils ne sont sous aucun contrôle ....
Je me suis mis dans une galere avec ce fai...
_________________
Alice adsl min - ND - NRA : LIE62 - Vous êtes en zone non degroupée, vous cherchez un fai serieux, passez votre chemin !!! |
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wyatt
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 24 Oct 2005
Messages: 916
Localisation: Vandrimare (Eure)
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| Posté le: 06 Déc 2006, 18:31 -> Sujet du message: |
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| meganuts a écrit: | Resalut, ca ne va pas mieux, ca empire evidement. Ma femme, excedée de ne pas pouvoir utiliser le telephone le soir depuis une quinzaine de jours vient d'appeler le service client : une bonne vingtaine de minutes plus tard elle tombe sur un gars a qui elle commence a exposer son probleme et moins de trente secondes apres : re musique de chez alice et le message "en raison d'un trop grand nombre..... etc..."
Pour avoir telephoné plusieurs fois moi même et m'être fait raccroché au pif une paire de fois (malgré un ton courtois bien que peu de circonstance)
je peux dire que dans l'ensemble ils en tous rien à foutre et apparement ils ne sont sous aucun contrôle ....
Je me suis mis dans une galere avec ce fai... |
Ca va pas s'arranger !! moi, j'ai la synchro que 2 heures par jours maintenant !! c'est du foutage de gueule !
Ma femme aussi est tres mauvaise apres alice !
C'est quand meme assez etrange meganuts et moi meme recevons un courrier d'alice, et ensuite nous tombons dans une galere pas possible ! (l'effet papillon ?)
Ps: Merci Busy pour la mirabelle et le gamemot 
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meganuts
Lièvre de Mars
Inscrit le: 01 Juil 2006
Messages: 110
Localisation: Lievin (62)
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| Posté le: 06 Déc 2006, 18:58 -> Sujet du message: |
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Je viens de broder une lettre de mise en demeure qui part demain, là j'en ai marre d'attendre. Je veux jouer tranquillos quand j'en ai envie et pas quand y a plus personne sur les serveurs de jeux et puis c'est bien la premiere fois que ma femme rale que le net merde lol
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wyatt
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 24 Oct 2005
Messages: 916
Localisation: Vandrimare (Eure)
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| Posté le: 06 Déc 2006, 21:10 -> Sujet du message: |
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Bon, bah la suis connecté avec mon vieux speedtouch sous linux, cet idiot de modem ne veut pas fonctionner sous windaube
Par contre suis a 2Mo, et pourtant c'est hyper long comprends pas
POur ceux que cela interesse un petite traceroute pour la route ?
Hop T1 T2 T3 Best Graph IP Hostname Dist TTL Ctry Time
1 1 9 0 0.5 ms
66.36.240.2 AS14361
HOPONE-DCA c-vl102-d1.acc.dca2.hopone.net. 255 US Unix: 19:11:16.571
2 7 0 2 0.5 ms [+0ms]
66.36.224.248 AS0
IANA-RSVD-0 gec3.core1.dca2.hopone.net. 0 miles [+0] 254 US Unknown: 84391e82
3 14 9 8 4.1 ms [+3ms]
66.36.224.18 AS0
IANA-RSVD-0 ge3-0.core1.iad1.hopone.net. 0 miles [+0] 253 US Unix: 19:10:50.385
4 5 4 4 4.1 ms [+0ms]
213.200.66.129 AS3257
TISCALI-BACKBONE ae0-102.was10.ip.tiscali.net. 0 miles [+0] 251 EU Unix: 19:10:51.246
5 81 79 79 79 ms [+75ms]
213.200.82.198 AS3257
TISCALI-BACKBONE so-0-0-0.par22.ip.tiscali.net. 0 miles [+0] 250 EU Unix: 19:10:51.383
6 84 83 84 81 ms [+1ms]
213.200.76.122 AS3257
TISCALI-BACKBONE tiscali-fr-2.ip.tiscali.net. 0 miles [+0] 249 EU Unix: 19:10:51.455
7 88 82 95 81 ms [+0ms]
212.129.8.46 AS12876
AS12876 ge-6-0-0-0.bb2.cou.as12876.net. 0 miles [+0] 249 FR Unix: 19:10:51.511
8 93 82 84 81 ms [+0ms]
212.129.8.75 AS12876
AS12876 unknown.libertysurf.net 0 miles [+0] 248 FR Unix: 19:10:51.584
9 118 83 82 81 ms [+0ms]
212.129.23.37 AS12876
AS12876 ge-0-1-0-12.bb2.rou.as12876.net. 0 miles [+0] 245 FR Unix: 19:10:51.647
10 155 85 81 81 ms [+0ms]
212.129.14.249 AS12876
AS12876 gi1-0-0-52.bas01.rou.as12876.net. 0 miles [+0] 246 FR Unix: 19:10:51.668
11 153 127 * 127 ms [+46ms]
91.163.97.112 AS0
IANA-RSVD-0
[Reached Destination]91.163.97.112 [No PTR] 54 FR Unix: 19:10:52.882
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meganuts
Lièvre de Mars
Inscrit le: 01 Juil 2006
Messages: 110
Localisation: Lievin (62)
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| Posté le: 08 Déc 2006, 16:15 -> Sujet du message: |
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Bon voilà, j'ai craqué en voyant arriver la facture ce matin, je paye plein pot pour un service inexistant, je sors de la poste et ma lettre de mise en demeure est partie. Je vais me rapprocher de l'assistance juridique de mon assurance pour voir comment proceder s'ils font les bourrins et ne veulent pas comprendre. Au pire je pense avoir été suffisament lesé pour amener ca devant un juge de proximité..
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Alice adsl min - ND - NRA : LIE62 - Vous êtes en zone non degroupée, vous cherchez un fai serieux, passez votre chemin !!! |
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BARONDELACOUR
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Déc 2006
Messages: 3
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| Posté le: 08 Déc 2006, 19:38 -> Sujet du message: |
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ALLELUIA..!!! Je viens de retrouver ma synchro après huit jours de complète abstinence. Coîncidence ? C'est pil poil le délai que j'avais donné dans mon recommandé AR du 28/11 pour qu'ils dépannent. Actuellement je télécharge à 390 ko/sec. Est-ce raisonnable ?
L'adresse IP actuelle est en 88.123.XX.XXX. Distance du NRA 4465 m. Taux d"atténuation 45.98 dB, 1 cable, calibre 06. J'ai cru comprendre que ces paramètres étaient importants. Les spécialistes apprécieront, moi je n'y connaît pas grand chose. Eventuellemnt si il y en a un qui peut éclairer ma lanterne...
Courage !!
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 08 Déc 2006, 19:51 -> Sujet du message: |
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Vu ton attenuation, 390 Ko/s s'est honnete Po de soucis pour toi 
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BARONDELACOUR
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Déc 2006
Messages: 3
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| Posté le: 08 Déc 2006, 20:14 -> Sujet du message: |
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Pourvu q'cà dure...
Merci du tuyau.
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 10 Déc 2006, 00:40 -> Sujet du message: |
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Je ferme ce topic afin de concentrer les discussion sur le problème sur le post-it crée à cet effet
Post-it sur le problème
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