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vegeta
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 26 Mai 2006
Messages: 948
Localisation: lyon
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 Posté le: 21 Déc 2006, 18:06 -> Sujet du message: |
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merci les gars!!!
@beconvert: sur leur site,comment sauront ils que je suis chez alice?
j'ai deja envoyé ma lettre chez alice ,il y a 3 jours.je serais normalement libre au 03.03
donc en m'inscrivant au debut fevrier ca devrait le faire,non?
comme dit simba,j'aurais toujours ma ligne.
je ne compte pas payer 2abo,en tout cas le moins de temps possible.
@ boyington: j'ai hitachi v2 en adsl 2+
merci pour tout les gars.
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beconvert
Lièvre de Mars
Inscrit le: 07 Jan 2006
Messages: 131
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| Posté le: 21 Déc 2006, 21:36 -> Sujet du message: |
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| vegeta a écrit: | merci les gars!!!
@beconvert: sur leur site,comment sauront ils que je suis chez alice?
j'ai deja envoyé ma lettre chez alice ,il y a 3 jours.je serais normalement libre au 03.03
donc en m'inscrivant au debut fevrier ca devrait le faire,non?
comme dit simba,j'aurais toujours ma ligne.
je ne compte pas payer 2abo,en tout cas le moins de temps possible.
@ boyington: j'ai hitachi v2 en adsl 2+
merci pour tout les gars. |
Lors de l'inscription, il te demande ton numéro de téléphone.
Ton fai actuel importe peu.
ton identifiant sera TonNumeroTelFt@freeadsl.
Je crois que ton numéro de tél actuel est re-routé vers ton nouveau numéro free par france télécom (il faut savoir que c'est ton numéro FREE qui apparait lorsque tu téléphone).
C'est pour cela que c'est important de ne pas résilier avant.
Ainsi pendant 10 jours, mon numéro de tél aboutissait sur ma messagerie ALICE et j'avais l'ADSL+TV avec FREE.... 
Par contre, je suis resté sans ADSL pendant environ 10 jours : je ne sais pas comment faire pour se connecter chez FREE avec l'ALICEBOX. Mais est-ce possible ?
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vegeta
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 26 Mai 2006
Messages: 948
Localisation: lyon
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| Posté le: 22 Déc 2006, 00:29 -> Sujet du message: |
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qu'est ce que t'apelle "ne surtout pas resilier avant"?
j'ai deja envoyé la lettre,mais ma ligne sera active jusqu'au 03.03.
donc est ce possible encore?
j'aurais toujours mon numero au mois de fevrier,donc je pourrais fournir un numero a ma demande.
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vegeta
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 26 Mai 2006
Messages: 948
Localisation: lyon
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| Posté le: 23 Déc 2006, 10:32 -> Sujet du message: |
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j'ai appele hier free de mon boulot,et un gars avec un maxi accent m'a dit que c'etait tout a fait possible.
j'ai composer le 1044 pour ceux que ca interesse (prix d'un appel local) d'apres ce que j'ai entendu.
je regardais les tarifs de telephone alice pour ce numero et il n'y a pas ce numero sur la liste!!!
bizarre,bizarre...
ps:je viens de recevoir l'accusé de reception de la lettre de resil. que j'ai envoyé par internet sur le site "la poste". il l'ont recu le 20.12.
vais je recevoir un courrier me confirmant ma resiliation?
la date et tout le toutim?
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Eagle
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Aoû 2006
Messages: 10
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| Posté le: 23 Déc 2006, 10:47 -> Sujet du message: |
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Free c'est pas mieux, j'étais chez eux jusqu'à septembre 2006 (3 ans d'abonnement sans problème).
Plus de synchro pendant 2 mois les techniciens mon fait faire plein de vérification inutile. Alors que sa venait d'eux et mon problème n'a jamais été résolu.
j'ai résilié et demandé le remboursement des mois de non fonctionnement rien.
A l'heure d'aujourd'hui, on me demande de payer suite à ma résiliation, alors que c'est eux qui me doivent de l'argent. Je viens de recevoir une lettre de mise en demeure d'un organisme de recouvrement, puisque c'est ainsi je monte un dossier pour le déposer auprès de la DGCCRF et du tribunal .
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simba
Alice d'Or
Inscrit le: 07 Mar 2006
Messages: 2485
Localisation: LYON
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| Posté le: 23 Déc 2006, 11:10 -> Sujet du message: |
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| Eagle a écrit: | Free c'est pas mieux, j'étais chez eux jusqu'à septembre 2006 (3 ans d'abonnement sans problème).
Plus de synchro pendant 2 mois les techniciens mon fait faire plein de vérification inutile. Alors que sa venait d'eux et mon problème n'a jamais été résolu.
j'ai résilié et demandé le remboursement des mois de non fonctionnement rien.
A l'heure d'aujourd'hui, on me demande de payer suite à ma résiliation, alors que c'est eux qui me doivent de l'argent. Je viens de recevoir une lettre de mise en demeure d'un organisme de recouvrement, puisque c'est ainsi je monte un dossier pour le déposer auprès de la DGCCRF et du tribunal . |
Bonjour.
J'ai vu sur un autre post que tu avais également des difficultés avec Alice
et ton sagem . On peut penser que ta ligne n'a pas de bonnes
caractéristiques . ( snr , atténuation , distance dslam etc....) . Es tu en dégroupé ou pas ?
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vegeta
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 26 Mai 2006
Messages: 948
Localisation: lyon
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| Posté le: 23 Déc 2006, 11:22 -> Sujet du message: |
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exactement simba.
je trouve que les problemes viennent de la ligne souvent,et pas du fournisseur (dans certain cas),avec une mauvaise ligne ont peux aller chez n'importe qui ca va mal marcher.
donc,moi en general,ca marche bien niveau syncro .pas de deco .sauf le probleme du bridage de certains ports,mais ca ,ca viens de la blonde.
et moi le bridage................j'aime pas!!
de toute facon,j'ai envie de changer.
et la freebox v5,beaucoup de monde en est content,et en plus j'ai une tv HD,donc vue que la freebox a une sortie HDMI et ma tv une entrée HDMI,ils vont se marier ensemble.
free a quand meme plus d'ambition et de moyen que la belle blonde.
souvent des nouveautés,precision de probleme de reseau,bouquet de chaines interessant,et aux pire s'il faut se barrer de la bas,si ca marche trop mal,je paierais (comme un con) la resiliation.
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simba
Alice d'Or
Inscrit le: 07 Mar 2006
Messages: 2485
Localisation: LYON
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| Posté le: 23 Déc 2006, 11:36 -> Sujet du message: |
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Il y aura des contents et mécontents chez tous les fournisseurs , cela
ne prouve rien par contre les enquêtes satisfaction consommateurs
indiquent de larges écarts suivant les FAI .....
Alice souvent en dernière position commençe à nous lasser .....de plus
elle à beaucoup menti en niant les problèmes sur son réseau .....des aveux dans ce domaine mais bien tardifs !
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vegeta
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 26 Mai 2006
Messages: 948
Localisation: lyon
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| Posté le: 23 Déc 2006, 11:38 -> Sujet du message: |
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SIM-BA PRE-SI-DENT!!!
SIM-BA PRE-SI-DENT!!!
ta deja une voie,mon ami.
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Eagle
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Aoû 2006
Messages: 10
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| Posté le: 23 Déc 2006, 11:59 -> Sujet du message: |
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Pour répondre à Simba, j'ai 2 domiciles l'un en zone dégroupé (ex free) et l'autre en non dégroupé (Alice).
Je peux même dire que sur la zone degroupé nous sommes un grand nombre à avoir résilié Free pour des problèmes similaires.
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simba
Alice d'Or
Inscrit le: 07 Mar 2006
Messages: 2485
Localisation: LYON
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| Posté le: 23 Déc 2006, 12:03 -> Sujet du message: |
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| Eagle a écrit: | Pour répondre à Simba, j'ai 2 domiciles l'un en zone dégroupé (ex free) et l'autre en non dégroupé (Alice).
Je peux même dire que sur la zone degroupé nous sommes un grand nombre à avoir résilié Free pour des problèmes similaires. |
Et tu es sur quel secteur pour les problèmes Free dégroupé ? Y'aurait pas
un NRA hd ou autre truc qui est venu mettre le bazard sur ton secteur ?
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Eagle
Lapin blanc
Inscrit le: 23 Aoû 2006
Messages: 10
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| Posté le: 23 Déc 2006, 12:21 -> Sujet du message: |
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Voici une partie des caractéristiques de ma ligne (ex free), désolé j'en donnerai pas plus
Longueur de ligne : 869 mètres [+]
4/10 sur 869m
Affaiblissement : 13.04 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 8154 kbps
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 24679 kbps
Caractéristiques IP/ADSL France Télécom :
Plaque ADSL : IF1
Type de DSLAM : ALCATEL ou LUCENT
[quote name='Siimba']Y'aurait pas
un NRA hd ou autre truc qui est venu mettre le bazard sur ton secteur ?[/quote]
Pour répondre à cette question, c'était bien le cas (NRA hd) seul problème c'est quand tu le signal à un technicien il n'écoute pas et tu galère pendant plusieurs mois sans adsl. Perte de temps et d'argent.
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simba
Alice d'Or
Inscrit le: 07 Mar 2006
Messages: 2485
Localisation: LYON
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| Posté le: 23 Déc 2006, 12:28 -> Sujet du message: |
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| Eagle a écrit: |
Pour répondre à cette question, c'était bien le cas (NRA hd) seul problème c'est quand tu le signal à un technicien il n'écoute pas et tu galère pendant plusieurs mois sans adsl. Perte de temps et d'argent. |
On a vu que lorsque un nra hd s'implante dans un secteur , france télécom
fait passer toutes les lignes souvent dans celui ci mais pour les dégroupés
cela rallonge juste le circuit car le fai alternatif laisse son équipement dans
le nra maitre . ( nra hd trop cher à dégrouper )
Dans ce cas c'est plutot un sale coup de france telecom qui pourri les lignes des dégroupés alternatifs .
Et évidemment le Fai alternatif fait le mort car en fait il est coincé !!
( ok c'est pas honnête !!)
Plus il y aura de NRA hd , Plus ce genre de problèmes va se poser
pour les dégroupés des FAIS alternatifs .....
( Normalement dans ces cas la , free propose maintenant l'adsl nu à ses
anciens dégroupés si la ligne n'est plus correctement exploitable ...)
Et Alice elle fait quoi dans ces cas la ? ( deja le problème se pose moins souvent car alice à moins de zones dégroupées que Free) ensuite elle
fera sans doute comme free elle proposera l'adsl nu mais dans quelques
mois seulement ...( toujours un métro de retard !! )
Dernière édition par simba le 23 Déc 2006, 12:50; édité 2 fois |
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vegeta
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 26 Mai 2006
Messages: 948
Localisation: lyon
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| Posté le: 23 Déc 2006, 12:40 -> Sujet du message: |
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en gros,ya toujours des contents et des pas contents!
faut essayer et on verra.
absolument aucun fai a 100% de satisfait.
donc,moi qui suis en agglomeration,je pense que ca va aller,j'espere en tout cas!
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simba
Alice d'Or
Inscrit le: 07 Mar 2006
Messages: 2485
Localisation: LYON
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| Posté le: 23 Déc 2006, 12:45 -> Sujet du message: |
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| vegeta a écrit: |
donc,moi qui suis en agglomeration,je pense que ca va aller,j'espere en tout cas! |
Toi Vegeta tu n'es pas trop loin du nra parmentier donc tu as peu de chance que France telecom raccourcisse la ligne par un NRA hd tu es
tranquille de ce coté la ....
Nous à Gerland il en était question , mais le projet est repoussé .....
heureusement pour moi sinon pris au piège et plus qu'a aller chez france
télécom .......Mais vu que Francetelecom veut aussi déployer de la fibre
optique dans les grandes villes elle va sans doute freiner les nra Hd technique déja obsolète ....
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