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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 16 Juil 2007, 20:41 -> Sujet du message: |
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Bonsoir Alt-Tab
Ah j'avais entendu dire que pour les nouveaux clients Alice l'inscription à Réciprok était automatique avec la prise d'abonnement .. qu'il n'y avait rien à faire ? qu'on était inscrit d'office.
Donc les rumeurs sont fausses ? il faut bien aller s'inscrire ?
Ps pour finot2048 il avait déjà un abonnement qu'il a fait évoluer et un compte Réciprok, donc là pas besoin de s"inscrire puisque déjà abonné Alice ?
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Alt-Tab Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005 Messages: 4050 Localisation: Nice
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Posté le: 16 Juil 2007, 20:54 -> Sujet du message: |
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Bonsoir Busy,
Busyspider a écrit: | Ah j'avais entendu dire que pour les nouveaux clients Alice l'inscription à Réciprok était automatique avec la prise d'abonnement .. qu'il n'y avait rien à faire ? qu'on était inscrit d'office.
Donc les rumeurs sont fausses ? il faut bien aller s'inscrire ? |
Et oui sûrement une rumeur encore , on n’oblige pas un client à souscrire à une service optionnel donc il faut s'inscrire de soit même.
Ceci dit pour qu'un abonné ne sache pas qu'il y ai un service de fidelité reciprok etant donné que c'est ecrit partout (mail, courrier de bienvenue, site etc ...) c'est qu'il ne veut vraiment pas .
Cdt,
Alt-Tab
_________________ - Merci de ne pas m'envoyer vos diverses requêtes par MP sans que je vous le demande car je ne pourrais pas toutes les traiter.
- Regarder d'abord les tutoriaux mis en place et les réponses sur le forum. |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 16 Juil 2007, 21:00 -> Sujet du message: |
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Ok merci promis je n'écouterais plus les rumeurs
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Smith Chat de Cheshire
Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 269 Localisation: Cherbourg
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Posté le: 11 Sep 2007, 16:50 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Avez-vous des nouvelles au sujet des points webmail qui ne s'incrémentent pas lors de l'envoi d'un mail depuis le site ?
J'ai appelé de très très nombreuses fois, la dernière fois, début août on m'a expliqué que c'était un problème de ligne (on m'avait dit avant que c'était un problème logiciel), qu'ils allaient vérifier et que tout serait réglé le 30 août.
J'ai reçu, peu de temps après, deux appels d'Alice (enfin, pas elle en personne ...) me disant que l'on s'occupait de moi et que j'aurai un demi-mois gratuit (NB ça dure depuis plus d'un an).
Depuis, plus rien. Je viens de re-téléphoner : celà sera réglé la semaine prochaine.
Ne croyez-vous pas que l'on se fiche de moi ?
Bonne fin de journée.
Smith
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pilou17 Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004 Messages: 1006 Localisation: Bordeaux
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Posté le: 11 Sep 2007, 21:41 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Pour profiter des points Webmail : TRES IMPORTANT :
Il faut D'ABORD être identifié sur le service réciprok avec le compte mail associé ensuite vous aurez droit à 25 points à partir de la boite associée à Réciprok.
Seconde remarque : c'est 25 points par jour quelque soit le nombre de mails envoyés. et non 25 points par mails envoyés.
Cdt,
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Smith Chat de Cheshire
Inscrit le: 20 Juil 2006 Messages: 269 Localisation: Cherbourg
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Posté le: 11 Sep 2007, 22:06 -> Sujet du message: |
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Bonsoir Pilou17,
En ce qui me concerne, cela fait un certain nombre d’années que je suis inscrit à Réciprok et que j’avais mes 25 points, par jour je suis bien d’accord, j’étais donc bien identifié.
Alors, pourquoi, subitement, çà ne fonctionne plus ?
Par contre, mes points mensuels s’inscrivent régulièrement.
Merci de ta réponse.
Bonne nuit.
Smith
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 11 Sep 2007, 22:20 -> Sujet du message: |
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Smith a écrit: |
Alors, pourquoi, subitement, çà ne fonctionne plus ?
Par contre, mes points mensuels s’inscrivent régulièrement.
| Bonsoir,
Tu peux, si tu le souhaites suivre ces consignes et je ferais remonter ton soucis pour étude de ton cas ..
http://www.c-alice.com/phpBB2/remontee-alice-credit-points-reciprok-vt9277.html
D'ailleurs si d'autres personnes ont le même soucis >> même puniton
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415
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Posté le: 16 Jan 2008, 09:32 -> Sujet du message: |
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MAJ : 16 Janvier 2008 -
Bonjour à tous,
Cette remontée spécifique est actuellement terminée.
Si vous avez encore des soucis avec vos points Réciprok, merci de ne plus m'adresser vos MP (je ne pourrais pas les traiter et les faire remonter)
Si vous désirez exposer votre problème, nous vous conseillons de poster dans ce forum, un nouveau sujet en expliquant, avec détails, ce qui ne fonctionne pas.
Merci de votre compréhension.
Le Staff C-Alice.
Je ferme ce topic.
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