Suivi des demandes de migration vers l'offre

ptiscarabee · Chat de Cheshire Inscrit le: 28 Mar 2010 Messages: 244 Localisation: toulouse

bonsoir a tous et toutes

bon voila ça fait un mois maintenant que j ai fais la migration mais j ai toujours rien ni le SMS ni rien je commence a m inquiéter

vue que ma fille a demander la v5 et quelle a donner mon email peut être il pense que je suis servie et vue aussi qu elle as le même nom de famille que moi j ai peur qu il se dise bon c'est bon pour elle c'est a dire moi

pouvez vous me répondre svp merci au cas ou je me fais des idées

ptiscarabee

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

heu oui si demande de V5 (c'est plus rapide que pour v6) et si elle a donné ton email .. on peut en effet confondre.

Donne moi en MP les deux lignes concernées (tel et adresse des deux ) et l'email en question.

EDIT:

Transmets toutes les informations en MP à mickeul16, merci .

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Transmets moi ton numero en MP , je vais demander une vérification

mets moi la date de demande aussi

unclebeni · Lapin blanc Inscrit le: 21 Jan 2011 Messages: 6

Salut à tous !

Futur ex-alicien, j'ai moi aussi craqué pour la freebox V6 et j'attends (im)patiemment de la recevoir.
En lisant le forum j'ai vu qu'il y avait encore, ces derniers jours, des box envoyées à des personnes ayant demandé leur migration au mois de décembre. De plus on a pas eu encore beaucoup de retour d'aliciens ayant validé leur migration entre le 1er et le 6 janvier. Du coup je ne sais pas si free pourra continuer à "respecter" (encore que rien ne l'y oblige) ce délai d'un mois entre la migration et la réception de la box.

J'espère que je pourrais avoir ma "révolution" vers le 16 février (demande de migration le 16 janvier)...

scrati · Lapin blanc Inscrit le: 16 Nov 2009 Messages: 11

pas de probleme j ai reçu un sms ce matin livraison pour ce matin via ups

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

@petitscarabee: tes infos ont été reçues et transmises Wink

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

@petitscarabee: ta commande a été prise en compte et le colis est en préparation

ptiscarabee · Chat de Cheshire Inscrit le: 28 Mar 2010 Messages: 244 Localisation: toulouse

MERCI MERCI BEAUCOUP A TOI

ptiscarabee

leloki · Lapin blanc Inscrit le: 15 Jan 2011 Messages: 27 Localisation: Marseille

bonjour à tous,

je suis attentivement le forum pour suivre les livraisons des freebox v6 depuis plusieurs semaines.
Par contre, j'avoue me faire un poilou de souci car j'ai fait ma demande de migration le 06/01 ou le 07/01 et toujours rien ! pas de nouvelles, walou ! Mr. Green

Pourriez-vous me rassurer svp ? Embarassed

D'avance merci à vous tous !

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

je penses que tu vas etre dans le meme wagon que petitscarabee Wink

fpietrzak · Lapin blanc Inscrit le: 25 Jan 2011 Messages: 23

pgolem · Lapin blanc Inscrit le: 24 Jan 2011 Messages: 7 Localisation: Paris

Bonjour à tous

je suis de très près depuis plus d'1 mois ce forum concernant la migration vers freebox, merci à tous pour toutes ces infos vraiment très utiles !!!

Je suis dans le même cas que 'fpietrzak' et 'leloki' J'ai fait ma demande de migration le 6 janvier et toujours rien pour l'instant mais ça ne devrait pas tarder

A suivre ! Very Happy

Alastaïr · Lièvre de Mars Inscrit le: 14 Jan 2011 Messages: 138

Moi demande faite y'a trois semaine, le 17 jan, aller encore une ptite semaine et ça devrait être bon je pense

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Comme je tiens à rester vivant (la logistique est d'humeur massacrante en ce moment), je n'irais demander pour chaque cas Wink

néanmoisn ca vous donne une bonne idée, on demandera si ca dépasse 6 semaines de délai (c'est peu probable quand meme)

GeneGiov · Lapin blanc Inscrit le: 07 Fév 2011 Messages: 4

Bonjour,
j'ai demandé ma migration vers Free via la console abonné d'Alice avant Noël. Je suis en dégroupage total et je demeure dans le Sud du Vaucluse. Je n'ai toujours rien reçu d'Alice ou de Free, ni mail ni SMS. J'ai vérifié à plusieurs reprises que la migration a été prise en compte, et lorque je clique sur migration vers Free Révolution, il s'inscrit que j'ai déjà fait ma demande de migration.
Nous sommes le 7 février et je trouve que le traitement de ce dossier migration est vraiment très très long!
Est-ce normal ? d'autres personnes sont-ils dans le même cas ?
Merci d'avoir lu ce message, Salutations
GG

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