Suivi des demandes de migration vers l'offre

Alastaïr · Lièvre de Mars Inscrit le: 14 Jan 2011 Messages: 138

ca vient de le refaire, jpige pas. jpense que je vais appeler la hotline,

merci quand même mickeul16

melimadi · Lapin blanc Inscrit le: 21 Fév 2011 Messages: 6

bonsoir, j'ai reçu ma freebox ce matin et le mail a suivi avec mes identifiants
lorsque je vais sur mon compte je rentre l'identifiant et mot de passe, j'ai la page avec le suivi, mais lorsque je clique sur un onglet (telephone ou tele par exemple), une nouvelle page s'affiche pour me dire que ma session a expiré et qu'il faut que je rentre mon identifiant de nouveau. et de nouveau j'ai la page avec le suivi, et je n'arrive pas a acceder aux onglets car ça me fait a chaque fois la meme chose!
est ce que quelqu'un pourrait m'aider svp? merci

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

il faut avoir passé toutes les étapes pour accéder au reste de la console abonné Wink

mike86 · Posté le: 03 Mar 2011, 10:44 -> Sujet du message:

Heureusement que c'est le post de suivi de migrations. Very Happy

Moi, j'arrive à ma 6ème semaine d'attente. Patience.............

olive1003 · Chat de Cheshire Inscrit le: 28 Sep 2004 Messages: 200

allez mike encore un peu de patience Laughing

Bibix · Lapin blanc Inscrit le: 01 Mar 2011 Messages: 12

Toujours pas reçu d'e-mail pour les identifiants pour le moment Confused

EDIT: De plus le téléphone ne marche pas ce matin, j'suis allé sur mafreebox.freebox.fr et sur l'onglet téléphone il y a marqué "service téléphonique -> Non configuré" que faire? Serait-ce du au changement qui doit avoir lieu dans les 48H?

Zeruta · Posté le: 03 Mar 2011, 12:40 -> Sujet du message:

J'ai une question je suis en dégroupage total chez alice mon numéro de tel fixe actuel qui commence par 0434XXXXXX va t-il rester ou vais-je le perdre en migrant chez free ?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Si ce numéro est un numéro géographique (ancien numéro FT) et que tu avais déjà la portabilité dessus ... oui tu le gardes, sinon .. ben non.

tu as un 2ème numéro VoIP Alice actuellement ?

Zeruta · Posté le: 03 Mar 2011, 13:46 -> Sujet du message:

Je t'explique quand j'ai emménager j'ai appelai Alice pour mon inscription et y mon demander l'ancien numéro de l'ex propriétaire.
Il mon dit de composer un numéro spéciale en connectant un tel au prise en T est cela me donnera le numéro effectivement sa ma donner le le numéro de l'ancienne ligne FT qui commance par un 0466XXXXXX
ensuite j'ai terminer l'inscription etc,etc... est Alice ma attribuer le numéro 0434XXXXXX sinon je n'ai pas plus d'info que sa.

DiaboliK · Posté le: 03 Mar 2011, 15:12 -> Sujet du message:

Bonjour,
1 question Idea

, qui n'a rien a voir avec la migration :
Free fourni avec la V6, le cable HDMI Question

boïl · Posté le: 03 Mar 2011, 15:13 -> Sujet du message:

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Il faut lire les tutos de Busy mister Diabolik Wink

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

en image en plus Razz

Je vous ai fait des photos de mon déballage de carton et on voit bien le cable hdmi Wink

fpietrzak · Lapin blanc Inscrit le: 25 Jan 2011 Messages: 23

Bonjour à tous.

de retour parmi vous après une absence de 10 jours (quelques petites vacances sympa) pour vous dire que mon passage chez Free s'est passé sans probléme.

Demande de migration faite le 06/01/2011
Freebox reçue le 18/02/2011, après six semaines d'attente.
Je l'ai installée à l'arrache le vendredi soir (je partais le lendemain matin) pour que ma belle-mère ai le téléphone. L'installation a fonctionné du premier coup pour le tél, la télé et le wifi.

une petite frayeur le lundi, le téléphone ne fonctionnait plus. Après recherche, je venais de basculer sur la ligne Free et l'activation du tél prend entre 24 et 72 heures à partir de ce moment. Jeudi soir, après un reboot de la Freebox, tout était revenu à la normale.

Maintenant, j'apprends doucement à me servir de ce nouvel ensemble, le soir quand je rentre du boulot et que les enfants sont couchés.

J'ai essayé la télécommande gyroscopique sur la télé pour surfer, ça va. c'est un peu long pour saisir une URL. Je pense qd même qu'avec un clavier sans fil ça sera plus pratique.

J'ai également commandé le GamePad. Je l'attends d'un jour à l'autre.

A plus.

DiaboliK · Posté le: 03 Mar 2011, 18:01 -> Sujet du message:

Milles excuses, mais j'ai pris un raccourci ... Laughing

en posant la question Confused

Pourtant, j'y suis passr sur ces excellents tutos Cool

MERCI

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