[Topic Unique] Perturbations suite migration sur réseau Free

Adèle

Bonjour,

J'ai moi aussi des problèmes de désynchronisations;

Je suis en ND option 5, migrée sur réseau free/illiad, IP fixe

- Reseau Free
- offre Non Degroupé (option 5)
- modem sagem 3302 Firmware M10322
- debit max de votre ligne (voir degrouptest) 2M
- synchro actuelle du modem (voir l'interface web de la box) débit en emission 324/débit en réception 2432
- debit reel (fait avec la procedure de telechargement d'un fichier ISO) : 240 ko/s

Mon problème :
Si je veux me connecter, je dois débrancher mon modem au moins une demi-heure, et là, la synchro dure une quarantaine de minutes (pas moins; c'est toujours 40 minutes);
-si je débranche seulement 5 minutes, je ne peux me connecter qu'une dizaine de minutes;
-si je débranche que quelques secondes, juste pour rebooter le modem, ça ne synchronise jamais.

Bref, je peux me connecter 40 ou 45 minutes, à condition de laisser "refroidir", et je suis formelle, ça marche à tous les coups.
A la fin des 40 minutes, j'ai une très grosse perte de débit (1ko/s) et plus de voip avant la désynchronisation.

J'ai moi aussi rempli ma lettre de résiliation, pas tant à cause des problèmes techniques que des réponses absolument désespérantes du service client... mon problème peut-il vraiment être lié au changement de réseau?
Sad

bullitt · Alice d'Or Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356

Bonjour,
Afin d'etre sur que la migration soit bien la cause de vos problemes, Pouvez-vous (et je m'adresse a tous ceux qui ont poster ici) verifier votre installation a l'aide de ce tuto
Et si vous en avez la possibilité changer vos connectiques (filtres et cable RJ11) et enfin de tester avec un autre modem.
Merci

Adèle

Personnellement, je me demande si mon problème ne vient pas plutôt de la mise à jour du firmware... j'ai vu un sujet sur la section sagem...

Et j'ai effectivement un condensateur sur ma prise DTI (prise test) mais j'ai lu ici et là que les condensateurs 2 pattes ne devaient pas influer sur la connection... mais surtout, ça m'embête de couper les fils, et il n'y a pas de vis à dévisser... (les fils sont ... enserrés ?)

bullitt · Alice d'Or Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356

tu peux l'enlever sans probleme (en tirant dessus)
Il est vrai qu'a lorigine les ocndo 2 pattes ne pertubais pas le signal.
Mais un condo, reste un condo, il pertuberas tjrs ta ligne.

Adèle

Bon beh si tu le dis... je vais essayer de pas arracher la prise avec, sinon c'est la totale "pas de bol"... Confused

Breizhdaviken

evelyne290

Bonjour, je ne suis pas encore migré sur le réseau free, mais j'ai remarqué que depuis quelques temps ( depuis que free fait des modifications partout ) que mon debit a beaucoup baissé de 1,5 mégas à 2 mégas avant à 1 méga aujourd'hui.

Je suis en ADSL NU avec l'hitachi en mode adsl T1.413 Enabled

TechNoMaP · Lapin blanc Inscrit le: 05 Jan 2009 Messages: 1

Bonsoir,

Je suis un Freenaute ND donc je sais de quoi je parle Smile

.

Donc, je voudrais rajouter un avantage pour ceux qui ont été migré sur les Ip de Free, il vous est possible de vous connecter derrière le proxy de free ( proxy.free.fr port :3128) et de passer outre les fameux bridages (pageperso free et alice maintenant et sur certains sites comme dl.free.fr). Voilà, pour ceux que sa interresse.

De plus, les ip ND de free sont des Ip dynamiques. Le seul moyen d'en avoir une pour les freenautes, c'est d'en faire la demande volontairement. Après, je peux me tromper. Le seul moyen de vérifier si vous êtes en Ip fixe s'est d'aller sur un site vous la donnant (www.adresseip.com), de la reléver, de rebooter votre modem et de retourner sur le site précédent et de la comparé à l'ancienne. Si s'est les même : donc vous êtes en Ip fixe.

Voilà, j'espère vous avoir éclairé votre lanterne.

TechNoMaP

reborax · Lapin blanc Inscrit le: 04 Jan 2009 Messages: 5

ben moi pour moi c'est :

* Informations relevées Le 05-01-2009 à 21:32:41
* Zone Géographique : Europe, moyen Orient et Asie centrale
* Pays de Connexion : FRANCE
* Lieu de Connexion : Indéterminé
* FAI : TISCALI TELECOM
* Réseau : Indéterminé

si ca peut aider !!!!

et pas de soucis a part que il y a quelque mois je suis passé de 4 mega a 2 mega après l'intervention de 2 technicien (FT ou alice ?????????????) dans les boites de mon quartier .

pascale · Lapin blanc Inscrit le: 27 Déc 2008 Messages: 12

Spyboxman · Lapin blanc Inscrit le: 07 Jan 2009 Messages: 1

Bonsoir,

J'espere que ce forum pourra repondre à ma question.
J'aurais voulu savoir dans combien de temps la migration sera terminé?
Hier je n'etais toujours pas sur le reseau free et depuis le debut du mois de decembre impossible de faire une partie en reseau (trop de lag).
Ceux qui ont été migré ont-ils des problemes?

Merci Confused

quentin32100 · Lapin blanc Inscrit le: 14 Jan 2009 Messages: 1

bonjour,
je suis chez alice et je suis tombé par chance sur votre site merci d'ailleur.
j'ai verifié ma ligne en effet je suis passé chez free, je ne sais depuis combien de temps mais en effet ma ligne déconne pas mal depuis décembre. je reboot le modem souvent pour internet mais le plus souvent pour le telephone.

Wil' · Chat de Cheshire Inscrit le: 27 Juil 2006 Messages: 231

Je suis en dégroupage total, Box Sagem & je viens d'aller voir je suis toujours:
FAI : TISCALI TELECOM

Et depuis fin novembre, j'ai des débits instables, reboots intempestifs... Mad

Je me suis "battu" avec le 1033 Confused

Je voudrais résilier... mais aller chez qui... Rolling Eyes

Gege227

Je suis en ADSL Nu, AliceBox Sagem Fast 3302 et j'ai :
FAI : TISCALI TELECOM

Le débit est assez instable depuis décembre. Voilà!!

bullitt · Alice d'Or Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356

Yeah cool Gégé! mais tu ne rentre pas dans les cas recensé dans le forum!

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