Plus de Voip

willemijns · Posté le: 15 Nov 2007, 12:09 -> Sujet du message:

moi j'ai aucune tonalité...

Ritounet · Posté le: 15 Nov 2007, 12:17 -> Sujet du message:

Plus rien non plus chez moi (dans l'Oise)
Voyants de mon Triway normaux, je décroche : pas de tonalité et ensuite le voyant PHONE1 se met à clignoter en même temps que le PHONE2...
Et comme d'habitude, rien dans la météo du réseau...

geko · Posté le: 15 Nov 2007, 12:23 -> Sujet du message: voip - toujours en rade

ce matin, voyant allumé mais toujours pas de téléphone.

toujours pas de détail sur le site officiel. grève reconductible sans doute pour la blonde

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Bonjour à tous,

Pareil pour moi avec un Sagem et en dégroupage partiel, je n'ai pas de tonalité sur ma téléphonie Alice.

Dans l'interface admin du modem , tout est bien indiqué pourtant ...

ah non, changement là à l'instant, le voyant PHONE vient de s'éteindre et j'ai "Echec de l'enregistrement" pour la VoIP

un_passant · Lapin blanc Inscrit le: 10 Aoû 2007 Messages: 5

Salut les gars

Avez vous toujours des problèmes de VOIP ?

willemijns · Posté le: 15 Nov 2007, 12:36 -> Sujet du message:

oui portant j'ai "VoIP: Online"

pilou17 · Posté le: 15 Nov 2007, 12:44 -> Sujet du message:

Bonjour,

Des news : le serveur mgc1 est indispo, pas de délai de résolution.

Cdt,
Pilou17

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Merci Pilou pour l'information,

Normalement avec les Sagem on est en mgcr.libertysurf.net ? R= redirection comment on voit si on est sur le 1 ou sur le 2 ? je savais mais je ne retrouve plus Wink

Merci.

pilou17 · Posté le: 15 Nov 2007, 12:59 -> Sujet du message:

il faut regarder dans le tableau de bord, l'ip de l'agent d'appel :
212.129.6.65 --> mgc1.

vador · Posté le: 15 Nov 2007, 12:59 -> Sujet du message:

Cobus · Posté le: 15 Nov 2007, 13:01 -> Sujet du message:

Merci Pilou17 pour tes infos mais question :
Quand tu n'es pas là, comment Alice communique-t-elle?
Pour l'anecdote : après mon appel infructueux depuis mon mobile, je suis allé à une cabine publique et ai appelé le 0800001033. Encore 10 minutes d'attente avec "un conseiller va prendre votre appel" puis j'ai recommencé les formalités n° fixe, n° portable, adresse ... vérification pour m'entendre dire "c'est un souci national"
Le contrat Alice pour vous est en train d'en prendre un vieux coup ... et moi de m'enrhumer après 25 minutes au frais dehors ! Quant à mon forfait portable, il ne s'en relèvera pas avant le mois prochain !
P.S. Le voyant VOIP est maintenant éteint et ne se rallume pas après un nième reboot.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

Ritounet · Posté le: 15 Nov 2007, 13:12 -> Sujet du message:

Et peut-on forcer le passage sur le mgc2 ?

Edit à 12 h 12 : j'ai la tonalité Cool

Cobus · Posté le: 15 Nov 2007, 13:12 -> Sujet du message:

C'est revenu. Merci les techniciens.
Pour combien de temps ?

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68415

oui, moi aussi Smile

Si votre voyant VoIP est éteint, décrochez votre téléphone, vous entendrez la tonalité et le voyant se rallumera. A moins d'un hasard extraordinaire, moi en tout cas c'est ce que j'ai constaté. (Sagem DP)

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