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Message |
stephane.gantelet
Lapin blanc
Inscrit le: 15 Fév 2007
Messages: 2
Localisation: Sete
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 Posté le: 21 Aoû 2007, 23:30 -> Sujet du message: problèmes de connexions à certains sites |
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Bonjour,
J'ai un triway et depuis plusieurs mois je ne peux plus me connecter à un ensemble de serveurs sur la toile. Mes enfants rencontre ce problème pour jouer avec leur compte Dofus. Ce compte fonctionne sans problème depuis chez tout leurs copains mais pas chez nous. J'en conclus que ça vient d'Alice triway. Idem pour télécharger des photos sur flickr (yahoo!).
Avez_vous une solution à ce problème que je ne pense pas être le seul à avoir. Merci d'avance
_________________
Stéphane |
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hato
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Sep 2007
Messages: 11
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| Posté le: 05 Sep 2007, 09:55 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
j'ai exactement le même souci depuis plusieurs jours,
du jour au lendemain, je ne peux plus avoir accès à certains sites,
je ne peux pas envoyer de messages sur un forum,
n'importe lequel (là je suis au boulot ^^),
je ne peux plus me connecter à mon compte ebay, MSN ne se connecte plus,
mais aucun souci de navigation, je me connecte bien à me différentes boites mail etc...
et j'ai les mêmes problèmes sur les 4 PC connectés chez moi,
ça ne devrait donc pas venir de chez moi,
contrairement à toi, je n'ai pas un Triway mais un Hitachi...
à part modem défectueux, je ne vois vraiment pas d'où cela pourrait venir,
une idée ?
P.S : quand je fait un reset du modem, je récupère ma connection
sans jamais avoir besoin de redonner mes identifiants... normal ?
merci, toute aide sera la bienvenue, avant que je ne sois obligé de tel la hotline...
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willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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| Posté le: 05 Sep 2007, 10:02 -> Sujet du message: |
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ne serais-ce pas un probleme de DNS temporaire ? avez-vous fait un reset HARD (avec une aiguille
derriere le modem ?) moi je ne peux pas vous aider à savoir si les DNS d'alice sont bons chez moi j'utilise des DNS publics  http://80.247.230.136/dns.htm
_________________
Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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hato
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Sep 2007
Messages: 11
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| Posté le: 05 Sep 2007, 10:06 -> Sujet du message: |
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oui reset logiciel et hard... à chaque fois la connection repart sans rien lui donner.
j'avais déjà essayé de changer de dns mais ça n'avait pas marcher,
je réessaierais avec un de ceux de ta liste,
lequel de préférence ?
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willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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| Posté le: 05 Sep 2007, 10:14 -> Sujet du message: |
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de tete
4.2.2.2
4.2.2.3
4.2.2.4
4.2.2.5
4.2.2.6
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hato
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Sep 2007
Messages: 11
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| Posté le: 06 Sep 2007, 08:31 -> Sujet du message: |
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j'ai essayé avec un dns public, même chose.
par contre, un voisin aurait apparement le même problème que moi,
il n'est pas chez Alice et il aurait appris que ça viendrait du relais de mon village...
donc pas grand chose à faire, ça doit être FT qui doit gérer le relais...
reste plus qu'à attendre qu'ils veuillent bien se bouger... 
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willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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| Posté le: 06 Sep 2007, 08:41 -> Sujet du message: |
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tu es en ND ?
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hato
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Sep 2007
Messages: 11
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| Posté le: 06 Sep 2007, 08:45 -> Sujet du message: |
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| oui
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willemijns
Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006
Messages: 3857
Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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| Posté le: 06 Sep 2007, 08:53 -> Sujet du message: |
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as tu appelé le 1033 ?
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bordeluche
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Sep 2007
Messages: 35
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| Posté le: 11 Sep 2007, 23:57 -> Sujet du message: |
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Il y a a mon avis plusieurs causes possibles
et il serait bon de vérifier certains parametres :
As tu un pare feu ? lequel ? as tu vérifié l'ensembre des regles ? pouvant impacter ce point ?
as tu un logiciel de protection enfantine ? celui de Alice est extremement bien fait, voir sur ton selfcare si tu ne l'as pas installé, je le trouve vraiment génial, et il est gratuit pour les aliciens.
Ton adresse IP change t elle ? probablement oui ? est elle toujours dans une même plage d'adresse ?
Est tu bloqué avec toutes les IP ?
peux tu faire un tracert vers le site que tu cherches a joindre ?
Peux tu nous donner les URL que tu n'arrives pas a joindre ?
j'ai peut être une idée mais elle serait trop longue a expliquer sans plus de précisions pour traiter le probleme ?
La box n'a que tres peu de chances d'etre le probleme, il faut alller chercher la lumiere ailleurs
merci
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hato
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Sep 2007
Messages: 11
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| Posté le: 12 Sep 2007, 10:42 -> Sujet du message: |
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pare-feu, Trend Internet Security, activé ou désactivé même chose.
pas de logiciel de protection.
oui en DHCP, même plage d'adresse, même problème
sur les 4 PC connectés chez moi.
c'est pas vraiment un problème d'accès au site, j'y accède bien,
mais par exemple je ne peux pas m'identifier sur ebay,
msn ne se connecte plus et je ne peux plus poster de message sur aucun forum.
et je répète, même problème chez un voisin...
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bordeluche
Lapin blanc
Inscrit le: 11 Sep 2007
Messages: 35
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| Posté le: 13 Sep 2007, 19:12 -> Sujet du message: |
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Au travers des éléments que tu donnes, on peut identifier certaines choses :
- Ton modem est hors de cause, tu peux effectuer toute les opérations de navigation, mail, probablement aussi téléphone, et éventuellement télévision....
donc tu accedes a certains sites mais ne peux t'y identifier,
Il y a 2 possibilités...
soit un probleme d'IP (Pas l'adresse donnée à ta machine par ton serveir DHCP) mais l'adresse IP de ton routeur (celle qui est visible de l'extérieur), certaines adresses sont blacklistées par certains serveurs en raison d'activitées anormales détectées sur cette IP (style spam) or ton adresse IP change toutes les 24 heures, il suffit que tu sois sur une plage d'adresses blacklistées. Ceci est possible mais peu probable...
La deuxieme possibilité est un souci de geston des cookies qui permettent de qualifier l'identification.
Ceci peut venir su systeme de gestion des cookies de ta machine au travers du niveau de sécurité,
une autre possibilité est de vider tes cookies (mais tu risque de perdre les identifications automatiques sur certains sites.)
Merci de nous tenir au courant apres avoir agi sur ces points.
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hato
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Sep 2007
Messages: 11
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| Posté le: 14 Sep 2007, 08:24 -> Sujet du message: |
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| j'essai çà ce soir
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Laureatus
Chapelier Toqué
Inscrit le: 17 Déc 2005
Messages: 422
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| Posté le: 17 Sep 2007, 19:27 -> Sujet du message: |
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Recherche le fichier "HOST" dans C:/WINDOWS/system32/drivers/etc et ouvre le avec le bloc-notes
la seule ligne aprés tout les "#" doit être : "127.0.0.1 localhost"
si il y a une autre ligne concernant les sites que tu ne peux pas visiter => supprime la ligne concernant le site et sauvegarde en quittant le bloc-notes.
ferme ton naviqateur internet et reouvre le...test le site
_________________
Alice a des aisselles |
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hato
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Sep 2007
Messages: 11
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| Posté le: 20 Sep 2007, 11:45 -> Sujet du message: |
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le fichier host était bon.
aucune ligne supplémentaire.
j'ai aussi essayé en vidant les cookies, aucun changement.
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